Rose Wang:在愛(ài)思唯爾工作20年是什么樣的體驗(yàn)?

2021是愛(ài)思唯爾在中國(guó)發(fā)展的第20年。在過(guò)去的20年里,經(jīng)過(guò)上千位員工的不懈努力,愛(ài)思唯爾取得了非凡成就,為中國(guó)的科研和醫(yī)學(xué)事業(yè)發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn)。
根據(jù)愛(ài)思唯爾母公司勵(lì)訊集團(tuán)調(diào)查數(shù)據(jù),在全球40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的33000多名員工中,女性比例占到了50%。在勵(lì)訊中國(guó),這一比例更高,占到整體員工數(shù)量的2/3,其中不乏引領(lǐng)各自領(lǐng)域發(fā)展的女性決策者。大中華區(qū)教育與內(nèi)容總監(jiān)Rose Wang女士就是其中一位。Rose已經(jīng)陪伴愛(ài)思唯爾走過(guò)了20年的歷程。近期我們對(duì)她進(jìn)行了采訪,讓我們從她的角度,傾聽來(lái)自愛(ài)思唯爾的中國(guó)聲音。
受訪嘉賓

Rose Wang王春茹
大中華區(qū)教育與內(nèi)容總監(jiān)
2001年加入愛(ài)思唯爾,時(shí)任北京辦公室Health Science首席代表。Rose 是愛(ài)思唯爾中國(guó)區(qū)第一位員工,今年也是她在愛(ài)思唯爾任職的第 20 年。在此期間,Rose在中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)建立了醫(yī)院直銷團(tuán)隊(duì),為臨床醫(yī)生提供里程碑式的P+E解決方案。此外,在高級(jí)管理層指導(dǎo)下發(fā)起完成了愛(ài)思唯爾在中國(guó)的第一例全資企業(yè)收購(gòu),與北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部合作,雙方共同發(fā)起成立了合資公司 - 北京醫(yī)大愛(ài)思唯爾教育科技有限公司,深耕醫(yī)學(xué)教育領(lǐng)域。2020年新冠肺炎疫情爆發(fā)恰逢春節(jié),Rose迅即帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做出響應(yīng),支持建設(shè)愛(ài)思唯爾全球新型冠狀病毒資源中心,設(shè)立了專門的中國(guó)頻道,向全球醫(yī)療衛(wèi)生工作者分享中國(guó)本土疫情治療和防控經(jīng)驗(yàn)及成果,應(yīng)對(duì)這場(chǎng)前所未有的挑戰(zhàn)。
01 請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下您的角色和團(tuán)隊(duì)。
目前,我擔(dān)任愛(ài)思唯爾大中華區(qū)醫(yī)學(xué)教育和內(nèi)容總監(jiān)一職,坐標(biāo)北京辦公室。團(tuán)隊(duì)一方面負(fù)責(zé)跨部門的內(nèi)容開發(fā)和交付,包括臨床解決方案和醫(yī)學(xué)護(hù)理教育類內(nèi)容。另外作為教育板塊負(fù)責(zé)人,我和團(tuán)隊(duì)也負(fù)有責(zé)任發(fā)展鞏固國(guó)內(nèi)高校和研究機(jī)構(gòu)的伙伴合作,同時(shí)深入市場(chǎng)了解用戶,研究制定大中華區(qū)的教育戰(zhàn)略和實(shí)施計(jì)劃,通過(guò)本土教育產(chǎn)品開發(fā)和紙版圖書業(yè)務(wù)滿足日益增長(zhǎng)的教育產(chǎn)品需求。很高興隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,過(guò)去的1年團(tuán)隊(duì)迎來(lái)了多位新員工。
02 在您的工作經(jīng)歷中,哪些人或事對(duì)您的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格產(chǎn)生了影響?
非常多。20年前引領(lǐng)我加入愛(ài)思唯爾的Stephen Troth和Jill Wang給了我充分的信任。Victor Lam給予了我悉心指導(dǎo),從財(cái)務(wù)到銷售,以及作為總經(jīng)理的基本素養(yǎng)和能力。我從哈佛大學(xué)畢業(yè)生Yukun Harsono那里學(xué)會(huì)了授權(quán),也從他那里學(xué)習(xí)到一個(gè)人可以做到怎樣的嚴(yán)格自律、邏輯清晰。一直以來(lái)我不斷地從Elizabeth Munn那里獲得啟發(fā)和鼓勵(lì),和她一起工作非常令人開心。Jan Herzhoff讓我深入研究產(chǎn)品和市場(chǎng),而Kok Keng Lim的謙遜一直是我的榜樣。目前我與Lynn Li緊密合作,經(jīng)常被她旺盛的工作熱情和對(duì)勝利的信念所鼓舞。借此機(jī)會(huì),我也向帶領(lǐng)我走到今天的各位經(jīng)理表示感謝。
03 2020 年,您在與客戶和同事的共事中是否遇到一些困難?為此您采用了哪些創(chuàng)新性的工作方式?
的確,2020年是不平凡的一年,對(duì)所有人都一樣。當(dāng)與客戶合作遇到的困難時(shí),我經(jīng)常會(huì)想到愛(ài)思唯爾CEO Kumsal Bayazit的一句話 -- ‘把自己放在客戶的位置’。不管遇到什么樣的挑戰(zhàn),要從雙贏的角度入手解決問(wèn)題。應(yīng)對(duì)其他層面的挑戰(zhàn)比如如何達(dá)成或者超越銷售目標(biāo),需要在允許的時(shí)間窗內(nèi)盡早對(duì)全局形勢(shì)進(jìn)行分析研判,尤其是年初。有時(shí)候需要一些創(chuàng)造性的思路和做法,在合規(guī)前提下突破現(xiàn)有的資源和機(jī)會(huì)限制。規(guī)劃通常著眼相對(duì)較長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)期,實(shí)施需要堅(jiān)持和努力,以爭(zhēng)取更高的成功機(jī)會(huì)。
04 對(duì)您而言,愛(ài)思唯爾意味著什么?
我想說(shuō)愛(ài)思唯爾是我生活的一部分,可能對(duì)每個(gè)同事來(lái)說(shuō)都是這樣。我們每天有相當(dāng)多的時(shí)間與同事協(xié)作,實(shí)地或者遠(yuǎn)程辦公。享受生活的這一部分對(duì)我來(lái)非常重要。
05 作為女性領(lǐng)導(dǎo)者,您如何定義在職場(chǎng)上的成功?
我其實(shí)不太希望被貼上“女性領(lǐng)導(dǎo)者”的標(biāo)簽。成功有不同的標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)人都有獨(dú)特的一面,也有不同的工作風(fēng)格。沒(méi)有必要用不同標(biāo)簽來(lái)定義成功,多元背景的同事組成的團(tuán)隊(duì)高效愉快地合作也是一種成功。有些同事擅長(zhǎng)與客戶互動(dòng),有些同事經(jīng)常涌現(xiàn)創(chuàng)新思想,比如產(chǎn)品創(chuàng)新,有些同事潛心專注于創(chuàng)作編輯高質(zhì)量?jī)?nèi)容。我非常贊賞愛(ài)思唯爾所倡導(dǎo)推動(dòng)的包容和多元化文化。
06 對(duì)于剛加入愛(ài)思唯爾的新員工和年輕員工,您對(duì)他們的成長(zhǎng)有什么建議?
不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),更深入地理解客戶、產(chǎn)品、內(nèi)容和流程等等,有助于提升工作中的成就感。保持耐心,在不斷拓寬視野的同時(shí),深耕專業(yè)領(lǐng)域。雖然我在公司工作了 20 年,每天仍然會(huì)遇到新問(wèn)題,學(xué)習(xí)新東西。擁有強(qiáng)大的自我驅(qū)動(dòng)力的員工,愛(ài)思唯爾為其提供了充足的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。
07 您對(duì)在愛(ài)思唯爾的未來(lái)發(fā)展有什么愿景?
我會(huì)秉持探索和包容的心態(tài),與全球的優(yōu)秀同事一道,學(xué)習(xí)、交流、創(chuàng)新,促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)教育和內(nèi)容相關(guān)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。