虛假交易處罰一直以來都是各個(gè)電商平臺(tái)商家最關(guān)注的問題，特別是新店、新品，前期打造產(chǎn)品權(quán)重時(shí)，商家們大多數(shù)都是使用補(bǔ)丹操作來進(jìn)行提權(quán)，最頭疼最害怕的就是收到虛假交易的信息。

因?yàn)檫@意味著補(bǔ)丹費(fèi)打水漂了，這段時(shí)間的工作也白干了，一切又得重來了。作為一個(gè)電商人，小編也深知里面的酸甜苦辣....

沒人能絕對(duì)逃過虛假交易的處罰，只要是BD了，就有一定的風(fēng)險(xiǎn)。

如果你掌握一定的實(shí)操技巧就可以把被虛假交易的風(fēng)險(xiǎn)降低到只有1%，申述的成功率，可以達(dá)到百分之99%。

一、遭遇降權(quán)怎么申訴？

首先給大家上一波真實(shí)案例：

如圖大家都看到這些店鋪，都是之前被虛假交易產(chǎn)品處罰降權(quán)，賣家最終都是申述通過，取消降權(quán)處罰，恢復(fù)了搜索權(quán)重。

大家會(huì)問，是不是找我就可以申訴通過？

漏大漏特漏！找我也沒用，我不是查虛假交易小二，我爸也不是馬云，今天就把私藏已久的方法教給各位。

申訴成功的前提條件

一、數(shù)據(jù)維度

那些一上來不看寶貝情況，行業(yè)數(shù)據(jù)就大補(bǔ)特補(bǔ)的商家，神仙來了就救不了你，數(shù)據(jù)維度出現(xiàn)重大異常的幾乎是被系統(tǒng)一口咬定了，所以補(bǔ)丹前要做好分析很重要，我見過一個(gè)商家剛開的店，第一天晚上自己找家人親戚給買了幾十單，第二天直接就閉店了，這還玩?zhèn)€錘子？

淘寶通過大數(shù)據(jù)分析掌握了你這個(gè)寶貝的維度數(shù)值的高低，一但超過這個(gè)范圍,就會(huì)判定為數(shù)據(jù)異常，進(jìn)而被監(jiān)控或進(jìn)行下一步的排查。所以BD真的不能亂補(bǔ)，否則S手賬號(hào)沒出賣你，反而被數(shù)據(jù)出賣了自己！

不清楚制定BD計(jì)劃和反作弊算法的，可以登錄電商大腦使用【寶貝權(quán)重提升計(jì)劃】功能，輸入寶貝鏈接進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，匹配出該寶貝行業(yè)類目數(shù)據(jù)情況下最合適的遞增數(shù)據(jù)維度，嚴(yán)格避免數(shù)據(jù)異常的情況！

二、賬號(hào)維度

淘寶稽查系統(tǒng)最基礎(chǔ)的一項(xiàng)就是看買家號(hào)是否異常，商家補(bǔ)丹被抓大部分原因是賬號(hào)異常導(dǎo)致的。在這賬號(hào)維度中，降權(quán)號(hào)的危害是最大的，同樣，用了降權(quán)號(hào)補(bǔ)丹被判虛假交易，申訴能成功的幾率也很低，所以一定一定要保證賬號(hào)不存在被打標(biāo)降權(quán)的情況再BD。

虛假交易后申述通過必須要滿足兩個(gè)條件：

（1）、產(chǎn)品手淘搜索不能出現(xiàn)綠色指標(biāo)，淘寶幾千萬個(gè)產(chǎn)品，肯定不是小二去排查產(chǎn)品的虛假交易，而是系統(tǒng)排查的。淘寶是網(wǎng)站，是程序員代碼編輯而成的，排查您虛假交易與您店鋪每天的自然流量，這些都是系統(tǒng)代碼公式設(shè)置死的，只要是系統(tǒng)操作的就有公式編輯出來的，也就是我們常常說的數(shù)值（也就是上面說到的數(shù)據(jù)維度），當(dāng)你的鏈接平時(shí)操作達(dá)到了手淘搜索的數(shù)值，鏈接就會(huì)進(jìn)來手淘搜索的流量，鏈接達(dá)到手淘推薦的數(shù)值就自然能得到手淘推薦的流量。

虛假交易也是一樣的，只要您的數(shù)值超標(biāo)了，那就被虛假交易了，所以補(bǔ)丹是通過手淘搜索成交的，如果手淘搜索出現(xiàn)綠色指標(biāo)那你就基本無申訴機(jī)會(huì)。（手淘搜索的綠色指標(biāo)，指的就是手淘搜索的下單買家數(shù)與下單轉(zhuǎn)化率，只要下滑超百分之30%就會(huì)出現(xiàn)綠色指標(biāo)），出現(xiàn)綠色指標(biāo)就會(huì)顯示鏈接異常，就會(huì)收到排查虛假交易的信息，要求你提供證據(jù)，證明這個(gè)鏈接沒有S單，這是導(dǎo)致虛假交易的其中一個(gè)重要因素，也是能否申述通過的其中一個(gè)重要因數(shù)。

（2）、最重要的就是發(fā)貨快遞重量，如果虛假發(fā)貨快遞重量與實(shí)際真實(shí)成交訂單發(fā)貨的快遞重量不符的，是毫無申訴通過的可能的（這也是導(dǎo)致虛假交易的重要因素）。百分之99的淘寶賣家會(huì)死在這里，如果你被虛假交易了，可以回去查看被虛假交易的訂單，很多都是發(fā)貨快遞還在路上就被排查虛假交易了，那么這個(gè)稽查99.99%的問題就是快遞重量導(dǎo)致虛假交易?。。?/p>

很多商家會(huì)誤解是S手號(hào)問題，轉(zhuǎn)化問題等，那就錯(cuò)了，什么是虛假交易，在訂單沒有確認(rèn)收貨的情況下就不算是交易完成（因?yàn)檫@筆訂單還有可能出現(xiàn)申請(qǐng)退款），所以在S手都還沒有確認(rèn)收貨就被淘寶系統(tǒng)準(zhǔn)確無誤的排查收到虛假交易處罰信息的，那就只有快遞重量問題，因?yàn)榭爝f重量與實(shí)物產(chǎn)品重量不符合，所以被判涉嫌虛假交易了。

特別是“三通一達(dá)”這種和淘寶通氣的物流，在各位商家在填寫發(fā)貨的快遞單號(hào)之后，直接就被淘寶反排查系統(tǒng)讀取排查了。

三、申訴過程

1、打電話給淘寶小二，說店鋪有一個(gè)寶貝，因?yàn)楸唤禉?quán)屏蔽了。這個(gè)時(shí)候小二就會(huì)說，你有一些交易涉嫌虛假，然后發(fā)一個(gè)站內(nèi)信，給你申訴。

2、通過打開申訴入口，提交聊天記錄的舉證素材，以及發(fā)貨底單圖片。

3、提交申訴，一般在48小時(shí)左右有結(jié)果。如果手續(xù)齊全，通常申訴成功率是很大的。

這個(gè)方法只要你做好了充足的準(zhǔn)備基本可以穩(wěn)過，BD過程的假聊信息、發(fā)貨真實(shí)單號(hào)以及發(fā)貨重量記錄等舉證素材都需要具備，如果沒有，申訴的通過的可能性不大。