大家好，我是小棗君。

幾個月前，我曾經(jīng)寫過一篇給通信專業(yè)大學(xué)生的指導(dǎo)文章（鏈接）。當(dāng)時很多人問我，能不能給剛?cè)肼毜耐ㄐ判袠I(yè)新員工也寫一篇文章，提一些建議。

今天我把這篇文章寫完了，有點(diǎn)長，推送給有需要的小伙伴。

正文如下：

1、入職第一件事——整理形象

作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，進(jìn)入單位之后，首先要做的事情，就是盡快完成身份的轉(zhuǎn)換——從一名學(xué)生，轉(zhuǎn)換為一個職業(yè)人。

這個轉(zhuǎn)換的第一步，也是最容易的一步，就是形象外表。

市場＞工程服務(wù)＞研發(fā)，各個崗位對形象著裝的要求度，大概是這樣。但是，因為每個公司的文化和制度不同，所以要求也不太一樣。并不是每家公司都有強(qiáng)制規(guī)定，例如外企好像就寬松一點(diǎn)。

即使公司沒有明確要求，我強(qiáng)烈建議新員工同事入職期間一定要認(rèn)真審視自己的形象外表。

你可以留長發(fā)，但請不要像雞窩那么亂；你可以穿T恤，但請不要穿洗得褪色的或者破了好多洞的；你可以不穿皮鞋，但請不要穿半拖鞋；你可以不經(jīng)常穿西裝，但一定要有一套西裝。

關(guān)于形象和禮儀，網(wǎng)上課程很多，建議大家系統(tǒng)地學(xué)習(xí)一下。女生的化妝，不管有沒有化妝習(xí)慣，都應(yīng)該系統(tǒng)地學(xué)習(xí)一下。

事實上，現(xiàn)在大部分企業(yè)和客戶對形象的要求并不是很過分。干凈整潔，不浮夸，基本上就可以了。但是很多年輕人連基本的要求都做不到，導(dǎo)致經(jīng)常遇到尷尬的局面。

現(xiàn)在是個看臉的時代，精神干練的形象會讓你顯得更專業(yè)更可靠，領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶會對你有更好的第一印象。如果看上去比較“浮”，會讓人覺得缺乏信任感，也容易被當(dāng)軟柿子捏。

2、定期匯報，及時反饋

外表的轉(zhuǎn)換比較容易做到，內(nèi)在的轉(zhuǎn)換就有點(diǎn)難了。

如果說給我安排一個新員工，讓我給他提要求的話，我提的第一個要求，就是及時匯報和反饋。

我一定會讓他每天寫詳盡的日報，然后每項任務(wù)都用跟蹤表跟蹤起來，附在日報里，作為專門的模塊。

這幾年網(wǎng)上也有很多文章說到這個問題，就是發(fā)消息不回復(fù)，下任務(wù)沒反應(yīng)——不管做了還是沒做，也不管愿意做還是不愿意做，都不回復(fù)。

作為新員工或下屬來說，這是一個很糟糕的習(xí)慣。

作為團(tuán)隊中的新員工，請務(wù)必記得，要給自己的領(lǐng)導(dǎo)和同事建立一個“我很靠譜”的印象。

新員工，往往是一個團(tuán)隊的薄弱點(diǎn)，也是不確定因素。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)和老員工都會比較擔(dān)心新人會不會拖團(tuán)隊的后腿，影響整體的工作進(jìn)度和質(zhì)量。

新員工畢竟是新手，業(yè)務(wù)不熟練，不能無縫銜接，會比較“笨拙”。

有些新員工害怕被批評，因此刻意隱瞞自己的問題。也有的新員工認(rèn)為，自己越“透明”越好，不希望“被關(guān)注”。

其實，領(lǐng)導(dǎo)和老員工們對新員工的要求恰好相反。

絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和老員工，都能夠理解新員工的“笨拙”，但是無法容忍隱瞞。因為隱瞞就是埋雷，你說或者不說，雷都在那里，不會消失。如果隱瞞，小問題可能變成大問題，最后成為災(zāi)難，給團(tuán)隊帶來更大的損失。這是領(lǐng)導(dǎo)和老員工最害怕的。

所以，越是新員工，越應(yīng)該積極通報自己的工作進(jìn)展（例如詳細(xì)的日報、周報、月報）。未完成的，要報告。完成了的，也要報告。有困難的，存在風(fēng)險的，更應(yīng)該醒目報告和預(yù)警。

正所謂“凡事有交代，件件有著落，事事有回應(yīng)”。低調(diào)做人，高調(diào)做事，這才是正確的職場態(tài)度。

3、提問的藝術(shù)

作為新員工，經(jīng)常會有問題和疑惑，這是不可避免的。

通常情況下，老員工并不會反感新員工提出問題。因為他很明白，盡快教會新員工，是可以分擔(dān)自己的工作的。把新員工帶起來，對自己是有利的。

但是，有一些新員工提問的方式，會讓人非常反感，甚至抓狂：

一、提問之前不過腦子，張口就問。

二、提問的時候缺乏邏輯，說都說不清。

三、提問的時候，不提供任何“材料”。

四、問太宏觀的問題，根本無法回答。

五、反復(fù)問類似的問題，觸類旁通能力太差。

新員工提問之前，自己要先仔細(xì)思考，形成自己的思路，不管自己的判斷是否正確，都應(yīng)該說出來，讓對方知道你的想法。

仔細(xì)思考的同時，要自己學(xué)會使用搜索引擎，把所有相關(guān)的資料查找一遍，形成你的參考論據(jù)（也可以質(zhì)疑）。

提問時，請備足你的材料，包括問題的現(xiàn)象（日志、環(huán)境信息、報錯截圖、你的步驟）、你的處理思路、網(wǎng)上資料的解釋、你已經(jīng)嘗試過的方法及結(jié)果，等等。

恰當(dāng)?shù)奶釂柗绞胶土?xí)慣，可以大幅減少雙方的溝通成本，提升問題解決的效率。你要讓老員工知道，你已經(jīng)為之付出了努力，并非浪費(fèi)他的時間。這是一種尊重。

切記，問題解決之后，一定要反饋一下，并表示感謝。建議郵件感謝，抄送領(lǐng)導(dǎo)。如果可以的話，再輸出一篇經(jīng)驗文檔，或者在日報里總結(jié)并感謝一下，那就非常完美了。

4、不要總想著做題

以前小棗君給新員工培訓(xùn)的時候，總會有新員工問我：“老師，能不能出幾個題目給我們復(fù)習(xí)一下？”

給人的感覺就是：如果沒有題目，就不知道該怎么學(xué)習(xí)了。

這就屬于典型的學(xué)習(xí)理念還停留在大學(xué)階段。

在工作之后，你會發(fā)現(xiàn)：你所遇到的問題，從來都不會以題目的形式出現(xiàn)在你的面前。

這些問題和困難，往往都是開放式的，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。

作為職業(yè)人，首先要鍛煉自己的邏輯思維能力，保持足夠清醒、理性、嚴(yán)謹(jǐn)，然后不斷摸索總結(jié)出一套自己的方法套路。遇到問題，就用自己的方法套路去解決它。

如果你找老員工求教經(jīng)驗，應(yīng)該求的是這套方法論，而不是固定的標(biāo)準(zhǔn)答案。

刷題只適合考試，不適合工作。

5、學(xué)習(xí)能力比知識本身更重要

很多新員工入職之后會抱怨：“我們公司太爛了，入職連個像樣的培訓(xùn)都沒有，資料也不多，自己完全找不到方向?！?/p>

其實，入職沒有集中培訓(xùn)并不一定是小公司的原罪。有時候，因為種種原因，大公司可能也無法提供像樣的集中培訓(xùn)。

所有的新員工，經(jīng)過了十多年的教育，從小學(xué)、中學(xué)到大學(xué)，習(xí)慣了老師在上面講，自己在下面聽的模式?？傆X得，課程授課才是學(xué)習(xí)的正確姿勢。

這種教育模式，學(xué)術(shù)上好像是叫做普魯士教育模式，是18世紀(jì)普魯士人發(fā)明的。普魯士人的初衷并不是教育出能夠獨(dú)立思考的學(xué)生，而是大量炮制忠誠且易于管理的勞動力。

這種模式，并不符合現(xiàn)在的社會發(fā)展趨勢。普魯士模式適合灌輸和復(fù)制，但是遏制了思考能力和創(chuàng)造力的培養(yǎng)。它讓年輕人禁錮了思想，更教條化。

一個人進(jìn)入工作崗位后，面對的系統(tǒng)性集中學(xué)習(xí)的機(jī)會是越來越少的。如果一切都指望老師上課來學(xué)習(xí)，那這個人基本上就廢了。尤其是通信行業(yè)，技術(shù)日新月異，指望每個知識點(diǎn)都有人教，是不現(xiàn)實的。

更多的情況是，公司打算研發(fā)一個新產(chǎn)品，從來沒接觸過（甚至老員工都沒碰過），扔一些文檔給你，直接上手去搞。甚至說，連文檔都沒有，自己上網(wǎng)搜集資料，白手起家。

這個時候，你該怎么辦？直接撂挑子不干？

有條件要上，沒條件創(chuàng)造條件也要上。學(xué)東西就是這樣，有人教那是運(yùn)氣好，沒人教就要靠自己?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)非常發(fā)達(dá)，絕大部分的知識，都可以搜集到素材。自學(xué)，就是考驗一個人快速高效地搜集資料、整理資料、吸收資料的能力。

對于這一點(diǎn)，小棗君這幾年的感受很深刻。很多人問我為什么懂這么多，能寫這么多文章。其實，我都是形成了自己的方法論，可以用最快的速度吸收和消化知識。

有一點(diǎn)很重要，必須在一開始就構(gòu)建完整的知識體系，不然學(xué)海無涯，很容易懵圈。

6、關(guān)注細(xì)節(jié)的人，最容易脫穎而出

作為新員工，我還建議大家注意一點(diǎn)，那就是培養(yǎng)細(xì)節(jié)處理能力。

做事情細(xì)致是一個非常好的優(yōu)點(diǎn)。根據(jù)多年的觀察，細(xì)節(jié)往往是人與人之間拉開差距的最主要原因之一。

細(xì)節(jié)是態(tài)度的延伸。別人檢查一遍，你檢查兩遍。別人確認(rèn)一次，你確認(rèn)兩次。別人考慮五步，你考慮十步。別人隨口一問，你親自核對。不同的態(tài)度，帶來的結(jié)局往往完全不一樣的。

尤其是通信行業(yè)，我們從事的工作對細(xì)致度要求很高，很多參數(shù)配置，還有數(shù)據(jù)規(guī)劃，都需要非常仔細(xì)地核對。哪怕有時候命令錯一個字母，或參數(shù)錯一個數(shù)字，就會帶來宕機(jī)和癱局，影響幾百萬人。

剛才說了，細(xì)節(jié)和態(tài)度有關(guān)。關(guān)注細(xì)節(jié)的習(xí)慣并不是天生的，它往往意味著更嚴(yán)肅的態(tài)度，更巨大的付出，包括精力的付出，時間的付出。

關(guān)注細(xì)節(jié)的人，會比別人更辛苦，但付出會有回報。

6、一定要培養(yǎng)自信，敢于質(zhì)疑

很多新員工進(jìn)入公司之后，會把自己看得很低，覺得自己是新人，什么都不懂，然后別人都很強(qiáng)。所以自己就唯唯諾諾，甚至有很大的心理壓力。

其實，我個人工作那么多年，有種感覺，所有表面上看起來覺得很強(qiáng)的公司，實際上都沒有那么強(qiáng)，很多看起來很厲害的團(tuán)隊，也沒有想象中那么厲害。一開始你覺得牛逼的人，靠近以后，都發(fā)現(xiàn)沒有那么牛逼。

現(xiàn)在不管是產(chǎn)品還是人，都存在過度包裝的現(xiàn)象。這些包裝很完美，很強(qiáng)很厲害，其實是服務(wù)于產(chǎn)品和人設(shè)的兜售。就像很多公司的PPT，吹得天花亂墜，就是服務(wù)于資本市場。

年輕人一定要擦亮自己的眼睛，不要隨便輕信，不要盲目崇拜。這個世界沒有任何人值得你像神一樣崇拜。

絕大部分情況下，一個新員工進(jìn)入一家公司，剛?cè)肼毜臅r候，言語之間充滿了得意和自豪。結(jié)果，不到一年，就開始發(fā)現(xiàn)這個公司這里有問題、那里有問題，然后滿腹牢騷。

感覺就有點(diǎn)像圍城。

沒有自信的人，容易陷入平庸。沒有質(zhì)疑精神的人，容易成為韭菜。

入職的新員工，要不斷培養(yǎng)自己的自信，盡量不要說自己不行。如果領(lǐng)導(dǎo)或老員工安排任務(wù)，或者安排一些比賽等有競爭性的任務(wù)給你，你就要勇敢地接受，然后挑戰(zhàn)一下自己的極限。

對于現(xiàn)在很多的所謂“專家”、“大?！保聠T工必須首先帶有質(zhì)疑的精神，然后客氣地去接觸和了解，摸摸底，親身感受一下對方的實力。切忌盲從，切忌輕信他人。

7、團(tuán)隊人際關(guān)系的把握準(zhǔn)則

有人的地方就有江湖。這里我要講一下人際關(guān)系的把握。

我個人覺得，新員工進(jìn)入社會，在人際關(guān)系的處理上，應(yīng)該把握兩個原則：

第一，當(dāng)一面鏡子，別人對你好，你一定要對別人好，而且要更好。別人對你差，你最好也要給他一點(diǎn)顏色或壓力，讓對方知道你不是好惹的。也讓對方知道：“人不犯我，我不犯人”。

林子大了，什么鳥都有?，F(xiàn)在很多地方的職場環(huán)境還是比較險惡的，總有一些爛人，做人沒底線，總是想著踩著別人往上爬，無所不用其極地利用別人。對于這種人，大家一定要注意防范，必須的時候，以牙還牙。

第二，把握距離，不要太過接近，也不要太過疏遠(yuǎn)。交往太近是很容易出現(xiàn)的一個問題。我不是反對大家交朋友啊，我的意思是，就算是再好的朋友，也請保持一定的隱私距離，給雙方留有個人空間，不然很容易發(fā)生矛盾和摩擦。

“親兄弟，明算賬”，很多人以為關(guān)系很好，就會提出“借錢”、“蹭住”這樣的要求，往往最后徹底翻臉，連朋友都沒得做。

此外，交淺言深也是大忌，新員工經(jīng)常犯這個錯，請千萬要避免。

8、堅持個人底線，不要違法

現(xiàn)在年輕人的壓力很大，房價那么貴，競爭那么激烈，工作那么辛苦，工資又不是很高。如果按部就班，什么時候才能熬出頭？

所以，一些急躁的年輕人就會被灰色甚至黑色利益所誘惑，干一些違反職業(yè)道德的事情，甚至違法的事情。

也會有很多年輕人，變成那種我們經(jīng)常說的“精致的利己主義者”，凡事都以自己的利益和前途為出發(fā)點(diǎn)，不斷挑戰(zhàn)做人的底線。

不可否認(rèn)，現(xiàn)在社會上很多人都是這樣，熱衷于“撈偏門”，“賺快錢”。如果我在這里說，讓大家做正人君子，實際上有點(diǎn)“道貌岸然”，有點(diǎn)“虛偽”。

我想說的是，我也干過灰色的事情，但是，我覺得很后悔。如果再給我一次選擇的機(jī)會，我肯定會拒絕去做。

有一句話說得很有道理——“所有你以為是‘命運(yùn)的饋贈’的利益，其實都在暗中標(biāo)好了價格。”

很多時候，貌似天上掉下的餡餅，其實都是炸彈。你會為之付出代價，只是上門找你要債的人，會來得晚一些。

污點(diǎn)這種東西，一旦沾上，一輩子都是洗不掉的。

我聽過一句創(chuàng)業(yè)者常說的話——“守正出奇”。

意思大概是，不走邪門歪道，但一定要創(chuàng)新敢想敢為。我覺得這句話說得非常好，把它奉為自己的座右銘。

縱然這個世界有太多不公平，也沒有必要抱怨，守住自己的三觀，走自己想走的路，就夠了。

我十多年社會人生的一點(diǎn)小感悟：決定一個人能走多遠(yuǎn)的，是他的人生觀和價值觀；決定一個企業(yè)能走多遠(yuǎn)的，是他的管理和文化；決定一個國家能走多遠(yuǎn)的，是他的信仰。

9、如何看待通信的衰退

關(guān)于發(fā)展方向問題。這幾年，圍繞著通信行業(yè)發(fā)展前景的爭議比較多，很多言論都認(rèn)為通信行業(yè)沒有前途，應(yīng)該果斷棄坑。

因此，有的同學(xué)進(jìn)入通信行業(yè)之后，內(nèi)心會比較糾結(jié)，擔(dān)心選錯了路。

其實我覺得，大可不必這么彷徨。

現(xiàn)在行業(yè)與行業(yè)之間的邊界，并沒有那么明顯。今天進(jìn)入通信行業(yè)，并不意味著一輩子就是通信行業(yè)。

你看核心網(wǎng)，現(xiàn)在逐漸IT化，云化，其實就是和IT融合。5G，也在和垂直行業(yè)融合。很多技能都是可以融合發(fā)展的。行業(yè)積累的資源，也是可以復(fù)用的。退一萬步講，新員工前幾年培養(yǎng)的方法論和做事能力，肯定是適用各個行業(yè)的，這些都是基礎(chǔ)能力。

我覺得，進(jìn)入社會的前兩年，用來熟悉和了解社會的，并不是浪費(fèi)時間，不用太過焦慮。從第三年開始，那就真的要認(rèn)真選擇賽道了，這個賽道會影響你未來十年的成就和收獲。

換言之，如果已經(jīng)進(jìn)了通信行業(yè)，沒必要自怨自艾。學(xué)習(xí)是終身的，踏踏實實學(xué)知識，摸方向，主動權(quán)就在自己手上。如果一兩年后，你搞清楚了自己的目標(biāo)，也搞清楚了當(dāng)前行業(yè)和目標(biāo)行業(yè)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前行業(yè)確實不適合自己，那時再做調(diào)整也不遲。

如果要轉(zhuǎn)行，也應(yīng)該先從知識儲備和能力儲備開始。不是轉(zhuǎn)了行再去現(xiàn)學(xué)。

在工作和家庭的圈子之外，我強(qiáng)烈建議年輕人開拓一下自己的社交范圍。多參加一些興趣活動，例如論壇、沙龍、展會等，認(rèn)識一些圈外的朋友。

人脈資源這種東西太寶貴了，越到后面越能體會到它的價值。往往是人脈資源，某一天會成為個人命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

10、好好活著，善待自己

最后的最后，就是健康了。

身體沒了，一切皆空。今年據(jù)我知道的，ICT行業(yè)至少有4例非正常離世了，都是30歲左右的年輕人。所以，再拼也要顧及自己的身體，不要無上限地透支。

幾個小建議：一、趁年輕，給自己買上幾份商業(yè)保險。保險越年輕買越便宜。公司的保險只是最基礎(chǔ)的，關(guān)鍵時候P用都沒有。二、堅持鍛煉，定期打打球啥的，盡量不要晚于11點(diǎn)30睡覺。工作加班是很無奈的，但是很多人晚睡是因為刷短視頻。三、每年一定要體檢，加點(diǎn)錢把必要的附加項目都檢查一下。健康上的錢不能省。

好了，以上就是所有的內(nèi)容。

我還是要鄭重聲明一下，不同的人有不同的人生，每個人的價值觀也不一樣。我的意見僅僅基于我的人生經(jīng)歷和價值觀，不一定是對的，也不一定適合所有人。請千萬不要生搬硬套。

感謝大家的耐心閱讀！