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雖然企業(yè)微信具有給客戶打上不同標(biāo)簽的功能，但是漸漸的救護(hù)發(fā)現(xiàn)，隨著客戶標(biāo)簽的增多，根本無(wú)法下手判斷客戶的偏好，其實(shí)，我們?cè)趯?duì)客戶進(jìn)行精細(xì)化管理的過(guò)程中，需要不斷的對(duì)標(biāo)簽進(jìn)行增加刪除，只有這樣，銷售人員才能更好的了解到客戶的現(xiàn)狀。

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如果企業(yè)想更好的服務(wù)客戶、促進(jìn)客戶的復(fù)購(gòu)率、更有效地管理客戶標(biāo)簽，可使用點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的客戶標(biāo)簽管理功能。那scrm系統(tǒng)客戶標(biāo)簽管理分類是什么？客戶標(biāo)簽管理有哪些類型？

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點(diǎn)鏡scrm客戶標(biāo)簽管理功能的客戶標(biāo)簽和企業(yè)微信標(biāo)簽可以實(shí)現(xiàn)同步，企業(yè)微信管理員也可在這里修改標(biāo)簽。

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一、scrm系統(tǒng)客戶標(biāo)簽管理分類

scrm系統(tǒng)客戶標(biāo)簽管理分類有智能標(biāo)簽、拆分標(biāo)簽、未入群標(biāo)簽等。

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不在群標(biāo)簽指的是當(dāng)企信客戶不在任何外部群，開(kāi)啟時(shí)不在群中自動(dòng)輸入標(biāo)簽，會(huì)自動(dòng)給該客戶添加“未入群”標(biāo)簽，并統(tǒng)計(jì)未加入群的客戶數(shù)。該標(biāo)簽在用戶入群后自動(dòng)剔除。幫助商家能快速找到未入群客戶并可以通過(guò)標(biāo)簽拉群、手動(dòng)拉群等方式將客戶拉進(jìn)群。

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拆分標(biāo)簽是指當(dāng)員工有一個(gè)標(biāo)簽的客戶超過(guò)200人時(shí)，系統(tǒng)幫助員工將標(biāo)簽的客戶按200人分成N份，并自動(dòng)給每個(gè)客戶貼上子標(biāo)簽;員工在群發(fā)時(shí)選擇中子標(biāo)簽，可以快速實(shí)現(xiàn)群發(fā)，減少群發(fā)選擇客戶的時(shí)間。

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智能標(biāo)簽是指商家可以通過(guò)客戶的電子商務(wù)信息、互動(dòng)信息和定制字段信息來(lái)篩選客戶，并自動(dòng)給這些客戶貼上標(biāo)簽。

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點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)還具有會(huì)話存檔，渠道活碼，客戶生命周期，數(shù)據(jù)風(fēng)控，素材捕捉等功能，幫助企業(yè)有效地運(yùn)作客戶。

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對(duì)于以上內(nèi)容還有什么不懂的，不妨可以咨詢點(diǎn)鏡scrm,其是基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營(yíng)銷功能，能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對(duì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí)，提升企業(yè)營(yíng)銷能力。