IDC行業(yè)驚人內(nèi)幕!蘇州服務(wù)器托管看完這5點 不上當!
? ? ? ? ?近年來,在政策的紅利下,數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,作為數(shù)字經(jīng)濟重要支撐的IDC數(shù)據(jù)中心也步入發(fā)展的黃金時期。國內(nèi)IDC數(shù)據(jù)中心市場逐漸向行業(yè)化、細分型服務(wù)轉(zhuǎn)變,各服務(wù)商通過提供差異化服務(wù)進一步拓寬市場?,F(xiàn)如今,IDC服務(wù)提供商不再單純地憑借資源、渠道、價格取勝,比的是質(zhì)量,拼的是服務(wù)!

? ? ? ? ?蘇州作為江蘇唯一東數(shù)西算節(jié)點,也是全國一體化算力網(wǎng)絡(luò)長三角樞紐節(jié)點,蘇州目前IDC機房數(shù)據(jù)在32個。蘇州服務(wù)器托管商在選擇IDC機房時有很多內(nèi)幕和注意事項,作為蘇州本地經(jīng)營超過10年的IDC服務(wù)商,蘇州勝網(wǎng)一直深耕數(shù)據(jù)中心行業(yè)領(lǐng)域,致力于打造“綠色節(jié)能數(shù)據(jù)中心”,今天就針對這些內(nèi)幕展開討論,希望對用戶有所幫助!
蘇州服務(wù)器托管內(nèi)幕一、IDC運營商虛假承諾?
? ? ? ? ?蘇州用戶在租用或托管IDC機房時,諸多IDC企業(yè)的銷售為了完成業(yè)績指標,給用戶做出超出合同范圍內(nèi)的諸多承諾,而這些承諾多半是虛假或是無法兌現(xiàn)的,比如承諾給用戶的能夠提供7*24小時服務(wù),但實際只有5*8小時;承諾用戶免費不限次數(shù)安裝系統(tǒng),安裝軟件等,但實際上架卻發(fā)現(xiàn)是需要額外收費的;還有就是銷售人員會告訴用其所在機房等級是T4,但實際僅僅只有T3甚至更次;還有就是機房明明是單線的,很多銷售承諾客戶是多線,機房的跳纖收費不提前給客戶解釋清楚等等。

蘇州服務(wù)器托管內(nèi)幕二、IDC服務(wù)商層層轉(zhuǎn)租?
? ? ? ?工信部針對IDC、IPS、CDN單位經(jīng)常三令五申,要求IDC服務(wù)商要合規(guī)合法經(jīng)營,嚴查無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營,要杜絕 “層層轉(zhuǎn)租”,而IDC行業(yè)的層層轉(zhuǎn)租隱秘性相對比較高,一般情況下用戶不會發(fā)現(xiàn),這里的層層轉(zhuǎn)租包括機房轉(zhuǎn)移、機柜轉(zhuǎn)移等等。例如用戶在A企業(yè)購買IDC服務(wù),但A企業(yè)并不具備該服務(wù)能力,因此在與該用戶簽訂合同后,又將其轉(zhuǎn)到擁有服務(wù)能力的B企業(yè)。這其中對于用戶來說,如果在使用服務(wù)時出現(xiàn)問題,會無法找到真正的責(zé)任人,A、B企業(yè)會互相推脫責(zé)任。所以用戶在蘇州托管服務(wù)器時一定要提前做好功課,最直接的方式就是要求IDC服務(wù)商出示“營業(yè)執(zhí)照+IDC/ISP證”,所選擇的機房一定是像蘇州勝網(wǎng)這樣的正規(guī)IDC服務(wù)商,經(jīng)營的機房一定是一手資源。蘇州勝網(wǎng)在江蘇合作八大IDC數(shù)據(jù)中心(蘇州新海宜云數(shù)據(jù)中心、蘇州南施街機房、蘇州金雞湖機房、科技城機房、蘇州太湖國際信息中心、吳江IDC機房、徐州淮海大數(shù)據(jù)中心、鎮(zhèn)江IDC機房)投產(chǎn)機架3500架,可以滿足不同行業(yè)用戶需求。
蘇州服務(wù)器托管內(nèi)幕三、IDC服務(wù)商以假亂真、以次充好?
? ? ? ? ?蘇州IDC市面上以假亂真、以次充好的IDC服務(wù)商很多,這其中包括帶寬質(zhì)量、SLA級別、電力供應(yīng)等眾多方面的依次充好。尤其是有些企業(yè)就一兩個人冒充大公司,只收客戶托管費到賬后不處理問題的事情屢有發(fā)生。這其中包括例如帶寬質(zhì)量問題,有些IDC所申請的帶寬并非從骨干網(wǎng)節(jié)點接入,而是從一些更為低級的城市網(wǎng)接入,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不高,會經(jīng)常斷電,這就是依次充好;還有比如SLA級別問題,有些IDC也會跟客戶簽訂SLA(服務(wù)水平協(xié)議)合約,只不過在真正出問題的時候就會百般推脫,不肯承擔責(zé)任。一些小型的IDC自己沒有技術(shù)支持能力,根本無法做到合同范圍內(nèi)所描述的7*24小時服務(wù)要求。

蘇州服務(wù)器托管內(nèi)幕四、帶寬造假 ? ?
? ?? ?眾所周知,IDC機房里帶寬獨享和共享有著天壤之別。很多散戶明明合同上簽訂的是100M獨享帶寬,但使用下來發(fā)現(xiàn)卡頓,測試下來最多20M甚至更低,這就是因為這些不良服務(wù)商把帶寬復(fù)用,當用戶帶寬使用處于低峰值時,IDC企業(yè)就可以將多出的帶寬租用給其他用戶,從而造就帶寬重復(fù)使用,一個機柜100M帶寬分別10多個用戶共同使用才出現(xiàn)搶帶寬情況。為杜絕這類事情發(fā)生,客戶托管在蘇州勝網(wǎng)各機房的帶寬全部使用獨享帶寬,帶寬增量不加價,確保貨真價實,像蘇州勝網(wǎng)在和客戶簽訂合同時基本都是測試一周后才付款轉(zhuǎn)正。
蘇州服務(wù)器托管內(nèi)幕五、利益至上誤導(dǎo)用戶
? ? ? 不管是在蘇州IDC還是其他地方,很多IDC服務(wù)商利用客戶不懂行或不經(jīng)常去機房實地查看的心理,在帶寬和IP上誤導(dǎo)客戶,剛開始承諾的帶寬增加或IP增加免費項目,當客戶真正帶寬超出或增加IP時,從而誤導(dǎo)用戶消費。有些用戶可能使用共享帶寬就可以滿足自身需求,但有些IDC企業(yè)卻告訴用戶共享帶寬無法滿足,需要用獨享帶寬;有些其實幾臺服務(wù)器使用一兩個IP內(nèi)網(wǎng)組網(wǎng)就可以實現(xiàn),誘導(dǎo)客戶購買多個IP,不管從維護還是成本上都增加客戶難度。

那么在蘇州如何選擇IDC服務(wù)商,蘇州服務(wù)器托管如何選擇呢?
1、蘇州服務(wù)器托管前考察:去服務(wù)商的辦公場和IDC機房所參觀一下,讓其出示營業(yè)執(zhí)照和IDC經(jīng)營許可證件相關(guān)證件。
2、蘇州服務(wù)器托管要測試:帶寬速度,可以采用PING或者其他方式測試網(wǎng)絡(luò)速度,蘇州勝網(wǎng)IDC機房可以提供物理機測試一周,所以在簽訂合同前一定要先測試。
3、蘇州服務(wù)器托管合同承諾:一定要把IDC服務(wù)商提供的服務(wù)內(nèi)容和帶寬參數(shù)在合同里標明,退出機制也要嚴格要求,當無法做到合同條款未定時可以隨時提出終止合同,把風(fēng)險降到最低!

? ? ? ?以上的這些服務(wù)器托管租用內(nèi)幕和大大小小的坑要小心規(guī)避,同時,最好選擇有資質(zhì),有信譽的品牌IDC服務(wù)商,畢竟在降本增效的運營過程中可以省去服務(wù)器的一些售后麻煩,更好的為企業(yè)長遠發(fā)展服務(wù),有需要了解更多蘇州IDC機房或行業(yè)信息的可以和蘇州勝網(wǎng)客服聯(lián)系,要下相關(guān)機房材料和托管方案!