五一最火的是山東！最爛的是山西！都是太行山的“山”，差別咋這么大呢？！
山西文旅硬是被五一期間來山西旅游的網(wǎng)友罵上了熱搜，這是受了多大的委屈才能點燃這把火了？有圖有真相有每個事件的來龍去脈，也不像是無中生有的故意黑山西啊，山西各地的文旅在五一期間到底是如何接待外地游客的？

網(wǎng)友怒了，氣得罵道照著抄也不會嗎？淄博火了有段時間了，山西就沒點學(xué)習(xí)模仿的意識？知道今年五一必然火爆，山西抱著老祖宗留下來的金飯碗，不是應(yīng)該抓住機會重振雄風(fēng)嗎？

我本人是山西人現(xiàn)定居杭州，每年暑假期間都會回到山西避暑，也為家鄉(xiāng)宣傳創(chuàng)作了無數(shù)文旅內(nèi)容，也盡力用自己的綿薄之力把山西自己獨一無二的古建文物和傳統(tǒng)文化，自然山水呈現(xiàn)出來，讓更多人知道山西不同尋常的美，提高知名度帶動文旅產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟。也確實有很多網(wǎng)友通過我的介紹視頻了解到了山西很多歷史和古建，紛紛表示太向往這樣的古色古韻的地方了。要說玩歷史文化旅游，山西的老底子恐怕是大半個中國加起來也難以相比。地上文物看山西絕不是蓋的。

所以我為自己是山西人而自豪也真心希望山西能跟上現(xiàn)在的節(jié)奏，大火一把，火遍全世界！這次確實是火了，但是……唉～

對山西整體的行政管理真的是失望，看到網(wǎng)友的吐槽，我有種大家心急的想幫她，她自己不以為然的感覺。說的難聽點，就是爛泥扶不上墻！說這話我心里很痛，畢竟是自己的家鄉(xiāng)，看到別人罵山西雖然一百個不高興但也知道人家罵的沒錯。

疫情幾年后的復(fù)蘇全國各地都在為了爭搶游客，使出渾身解數(shù)，不論是文旅局長的各種表演，還是提前幾個月就開始策劃如何應(yīng)對疫情后的旅游高峰。明著暗著都憋了一股勁兒就等著五一長假來一場轟轟烈烈的實戰(zhàn)。

而游客來了山西沒有感受到熱情的迎接，最后只留下一句：下次再也不來了！那么多好的模板咱們就學(xué)不來嗎？人家因為服務(wù)好上熱榜，山西卻因為被罵上熱榜?。?！山西的管老爺們不覺得丟臉嗎？咱們除了沒服務(wù)好游客，有的地方還想著趁機大撈一把，酒店漲到天價，景區(qū)秩序亂，交警貼罰單，晚上打不到車……總之旅游體驗很差，對比淄博出臺的一系列招待游客的舉措，那真的是沒法說了。網(wǎng)友們吐槽的口子一旦打開來過山西的游客就不會客氣了，最后被推上了熱搜！

有地方確實大撈了一把，漲價，貼罰單……三年來總算掙了點小錢，卻毀了整個山西的名聲。掙得的那點小錢也就到此為止了！虧本的日子在后頭呢！做為晉商的后代們，老祖宗那些樸實、誠信、舍得的經(jīng)營理念都哪去了？！
有的人罵山西人不行，包括山西人自己罵自己人也是不行，我覺得不是山西人不行，是山西的*老爺們***！我只對山西的公職人員稱老爺，因為他們真的是大老爺！在外資外商面前是老爺，商政關(guān)系全國倒數(shù)第一！經(jīng)濟自然倒數(shù)！在老百姓面前是大老爺，大事不辦小事糊弄，吆五喝六，趾高氣揚……人民的幸福指數(shù)以及收入全國倒數(shù)第一！山西籍人才留不住，外地人才招不來！一個要歷史有歷史，要文化有文化，要底蘊有底蘊的，要遺產(chǎn)有遺產(chǎn)，也有山有水有河流，有酒有肉有面食的，抱著金飯碗為啥卻過著窮日子，為啥做起來就這么難？！山西，何時能出頭？！

我想現(xiàn)在的相關(guān)負(fù)責(zé)人也應(yīng)該很頭痛，他們也肯定努力過，也肯定制定過方案，也肯定加班加點只為外地游客打造一個舒適的流連忘返的旅游環(huán)境，功課也應(yīng)該是做了不少的。但結(jié)果卻不盡如人意，努力白費還被罵！到底是努力不夠還是能力不夠？

我個人感覺是并沒有把文旅當(dāng)成大事去做，也許也有很多工作小組但溝通協(xié)調(diào)上估計并不順暢，這在山西是個特色。文旅局只是牽著單位但對其他同級別的單位并沒有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，只能是去協(xié)商。其他部門買不買賬，能不能配合，愿不愿意協(xié)助，這里面的學(xué)問太深了，懂得都懂，想做到”政通人和“在山西有點難。這不是黑更不是詆毀，這是事實，經(jīng)歷過的人都有體會。

雖然被罵上熱搜，但其實是個好事。為什么呢？說明大家對山西還抱有希望，罵是希望能改進，正所謂打是親罵是愛。就看山西的老爺們?nèi)绾慰创W(wǎng)友的罵了！當(dāng)作是寶貴的意見，針對出現(xiàn)的問題拿出處理意見，并向在山西遇到不愉快的游客表示歉意。不足就是不足，咱們承認(rèn)，五一被罵了，還有國慶呢，還有明年的五一，明年的國慶……只要用心去做，沒有做不好的。

各部門抽調(diào)人員成立專項工作小組，最高指揮就是一把手，組員就是各部門的一把手，方案反復(fù)操練，親自去體驗一下就知道這些環(huán)節(jié)的問題了。方案定好一聲令下各部門去執(zhí)行，爭取做到讓絕大多數(shù)游客開心而來滿意而歸，現(xiàn)在人人一部手機，隨時隨地分享自己的旅游體驗，體驗好的或是體驗差的分分鐘就傳到了網(wǎng)上被放大。

城市的形象不是靠打壓打出來的，而是靠真心實意為人服務(wù)做出來的！
節(jié)假日期間既要讓外地游客滿意，又要護本地商戶周全。想讓商戶以飽滿的熱情接待游客，就提前對各行各業(yè)進行培訓(xùn)。特別要對商戶做出一些政策扶持，才能要求商戶做到不漲價。交通部門提前溝通協(xié)商好，外地車一律開綠燈，即使停在非停車位也不要貼單！確實有違章行為的，也是教育為主不處罰。如果能和公共交通部門達成外地游客免費乘車就更好了，反正公共交通有人沒人都得按點跑。

招募志愿者分配到各個關(guān)口，免費提供水、指路等服務(wù)，多幾條暖心服務(wù)就多幾條熱點，多出來的好名聲和經(jīng)濟效益就不可小覷了。

馬上很多山西人要過來噴我，噴我不愛家鄉(xiāng)不為山西說話，噴我為何罵山西？卻理解不了我這是恨鐵不成鋼的心痛，也理解不了我罵夠了才能平復(fù)游客的委屈，更理解不了這是一個山西人對家鄉(xiāng)的拳拳赤子心。

希望山西在國慶期間打個翻身仗！加油山西！