本想著美滋滋領包入住精裝修新房，沒想到卻遇到了貨不對板的難題。三年前，盛先生在富陽銀湖街道溪畔云璟府花了200多萬元購買了一套117㎡的房子，今年6月15日收房時，卻發(fā)現(xiàn)了很多問題，在解決上遇到了難題后，便向杭州市12345平臺和杭州交通91.8求助。

6月15日，盛先生帶著一位驗房師一起去驗收房子，發(fā)現(xiàn)了不少問題。

門上劃痕破損、門側(cè)凹陷、瓷磚空鼓、開裂、墻面裂縫...零零總總的問題加起來近20多處，盛先生與陪同看房的開發(fā)商工作人員反饋驗收情況后，對方表示“將記錄并轉(zhuǎn)交，并在7日內(nèi)進行修復。”

左等右等，盛先生回家之后沒等來二次驗房的通知，聯(lián)系開發(fā)商工作人員后，對方稱自己已經(jīng)離職了，不知道新的對接人是誰，得盛先生自行去找?！拔业搅酥螅_發(fā)商那邊只有兩三個前臺，態(tài)度很散漫的說，讓我回去等消息。”盛先生開車去了小區(qū)開發(fā)商處咨詢情況，工作人員的態(tài)度和遲遲難以答復的態(tài)度令他不滿，便聯(lián)系了相關部門進行投訴。