不久前，天行健公司與某集團(tuán)精益六西格瑪項(xiàng)目圓滿(mǎn)結(jié)束！

精益六西格瑪項(xiàng)目為其13個(gè)項(xiàng)目指標(biāo)帶來(lái)了平均70%的改善率，預(yù)計(jì)年收入高達(dá)1.4億元！

從數(shù)據(jù)可以看出，精益六西格瑪似乎比簡(jiǎn)單的精益生產(chǎn)或六西格瑪項(xiàng)目更有效，甚至是1+1>2。

精益六西格瑪好在哪？

真的只是精益生產(chǎn)+六西格瑪嗎？

它能給企業(yè)帶來(lái)什么樣的差異呢？

首先，我們必須弄清楚什么是精益？什么是六西格瑪？當(dāng)然，每個(gè)人的理解都可能不同。因此，讓我們來(lái)看看這兩個(gè)最純粹的定義，以接近它們的本質(zhì)。

什么是精益？

精益的核心理念是消除企業(yè)活動(dòng)過(guò)程中的各種浪費(fèi)（Waste），倡導(dǎo)從客戶(hù)端拉動(dòng)運(yùn)營(yíng)，按節(jié)拍時(shí)間以單流形式連續(xù)生產(chǎn)，從而最大限度地增加企業(yè)活動(dòng)的價(jià)值。

精益實(shí)際上是企業(yè)如何運(yùn)作的一種思路，而不是工具！

從客戶(hù)的角度來(lái)定義什么是價(jià)值，而不是從企業(yè)的角度來(lái)看，提供的產(chǎn)品或服務(wù)是價(jià)值。一旦明確了這一點(diǎn)，就很容易識(shí)別整個(gè)企業(yè)組織范圍內(nèi)的增值和非增值活動(dòng)。

下一步是掌握如何適當(dāng)消除非增值活動(dòng)，使產(chǎn)品或服務(wù)順利流向客戶(hù)。在這里，一步一步地消除浪費(fèi)是關(guān)鍵。

精益強(qiáng)調(diào)員工士氣、熟練技能、全體員工參與、持續(xù)改進(jìn)的思想等人為因素。更多的是直觀(guān)的判斷和簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析。實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題是：?jiǎn)T工有阻力、缺乏變革思想、員工不穩(wěn)定、各種操作流程不規(guī)范、質(zhì)量不穩(wěn)定等。精益是一個(gè)自下而上的過(guò)程，需要充分發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)員工的熱情。

什么是六西格瑪？

六西格瑪?shù)闹饕康氖窍驕p少價(jià)值過(guò)程中的變異。

在實(shí)踐中，六西格瑪強(qiáng)調(diào)了企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和組織結(jié)構(gòu)的支持，并以項(xiàng)目組的形式開(kāi)展了工作。它使用了許多強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析工具，如DOE、假設(shè)

實(shí)施過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題是：數(shù)據(jù)不具代表性，統(tǒng)計(jì)分析工具錯(cuò)誤，片面追求形式化傾向，流程改進(jìn)后控制不好，員工害怕統(tǒng)計(jì)工具的困難。

什么是精益六西格瑪？

對(duì)于大大小小的組織來(lái)說(shuō)，浪費(fèi)一直是一個(gè)大問(wèn)題，尤其是在時(shí)間和金錢(qián)方面。精益六西格瑪結(jié)合了兩種方法，幫助加快特定的過(guò)程，使組織能夠更快地解決問(wèn)題，為客戶(hù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

精益方法旨在減少浪費(fèi)，提高客戶(hù)價(jià)值，而六西格瑪方法可以通過(guò)改進(jìn)流程和解決低效問(wèn)題來(lái)幫助組織減少缺陷和差異。他們共同創(chuàng)造了一種強(qiáng)大的方法，可以提前完成業(yè)務(wù)，低于預(yù)算，使組織能夠創(chuàng)建支持組織及其員工的流程，同時(shí)節(jié)省資金，增加價(jià)值，提高生產(chǎn)力。