企業(yè)微信有什么管理權(quán)限功能?如何通過企業(yè)微信來高效管理企業(yè)員工?
1.建立企業(yè)微信組織結(jié)構(gòu)。
為更系統(tǒng)地管理員工,可根據(jù)員工的崗位和工作內(nèi)容,將員工分為不同的部門,便于后續(xù)管理。
2.配置管理權(quán)限。
不同部門的角色和需求不同,主管和普通員工的職責(zé)和內(nèi)容也不同。如果都按照相同的管理權(quán)限設(shè)置,會給企業(yè)帶來很大的風(fēng)險,不利于內(nèi)部管理。
并配置企業(yè)微信的權(quán)限,可以劃分部門成員,為員工設(shè)置不同的工具使用權(quán)限和管理權(quán)限有部門的成員都被抓住了。這樣,權(quán)利和責(zé)任就會更加明確,工作效率也會更高。

3.統(tǒng)一設(shè)置資料展示頁
企業(yè)可利用企業(yè)微信設(shè)置員工數(shù)據(jù)顯示頁面,選擇需要顯示的重要信息。內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示,有利于內(nèi)部成員之間的溝通與合作。點擊數(shù)據(jù)顯示頁面快速了解同事的職位和聯(lián)系方式。外部數(shù)據(jù)顯示可以加強客戶對我們的理解。客戶只需點擊員工頭像即可進入朋友圈、視頻號等窗口,更生動地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。
4.日常辦公管理。
公司還可以利用微信管理員工的日常工作。
例如,對于企業(yè)微信常用的出勤打卡功能,企業(yè)可以根據(jù)各部門的工作性質(zhì),分部門設(shè)置打卡點和打卡地點,了解員工的工作情況,以及員工是否缺席,這將更方便每月結(jié)算。
還可應(yīng)用于匯報管理功能,能幫助企業(yè)快速了解員工每日、周、月的工作內(nèi)容和工作計劃,評價企業(yè)階段性工作成果。
您還可以為不同的職位創(chuàng)建不同的報告模板。例如,您可以為銷售人員創(chuàng)建特殊的銷售業(yè)績和銷售訂單,并為業(yè)主創(chuàng)建業(yè)務(wù)報告和商店檢查表。
5.存檔聊天記錄
企業(yè)微信還有一個非常重要的功能,就是會話存檔。會話存檔開通并二次開發(fā)(可以找點鏡scrm)后,企業(yè)可以查看員工與客戶之間的聊天記錄,了解員工的服務(wù)情況。如果有不足,可以改進。如果員工與客戶發(fā)生爭議,聊天記錄也可以作為幫助,幫助企業(yè)了解實際情況。
6.員工客戶分配
企業(yè)微信提供離職繼承和在職轉(zhuǎn)移功能,幫助企業(yè)更好地管理員工手中的客戶資源。
離職后,員工的客戶可以通過離職繼承一鍵轉(zhuǎn)移到在職人員,避免離職員工帶走客戶,造成客戶流失。
當(dāng)員工或客戶發(fā)生變化時,可將在職員工的客戶分配給其他員工,繼續(xù)提供服務(wù)。
點鏡scrm是集微信營銷和微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng),基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)。是一種基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng),它可以幫助企業(yè)最大限度地利用企業(yè)微信的營銷功能,并對員工在微信上的工作軌跡進行控制,從而徹底地杜絕員工飛單等潛在問題。維護公司客資,提升企業(yè)營銷能力。點鏡scrm還提供了很多其它的高級運營功能,如企業(yè)微信會話存檔功能、超級側(cè)邊欄、智能群發(fā)、違規(guī)操作預(yù)警、渠道活碼、定制歡迎語等多項功能,各行各業(yè)都可以在點鏡scrm中找到適合自己的運營工具。