春節(jié)返鄉(xiāng)正高峰，移動服務(wù)“不打烊”。今年春節(jié)為三年來首次放開，人員返鄉(xiāng)與出游將迎來大幅增長，重保場景網(wǎng)絡(luò)負荷與質(zhì)量面臨巨大壓力。為切實做好春節(jié)網(wǎng)絡(luò)通信保障，為用戶提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，泰州移動提前制定春節(jié)保障方案并快速落實。

聚焦重點場景。泰州移動綜合考慮疫情之前的春節(jié)業(yè)務(wù)模型以及當前網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)情況科學(xué)制定春節(jié)擴容保障方案，對醫(yī)院、美食街、酒店、商超、景區(qū)、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、交通樞紐、等重點場景進行業(yè)務(wù)預(yù)測與負荷評估，擴容2000余基站，滿足用戶春節(jié)期間在衣食住行熱點場景的網(wǎng)絡(luò)容量需求。

組建保障團隊。泰州移動組織五支優(yōu)化隊伍開展全市重要場景的網(wǎng)絡(luò)輪詢測試，累計測試里程超過3000公里，發(fā)現(xiàn)并解決11個質(zhì)量隱患點，確保用戶網(wǎng)絡(luò)使用又快又好。同時成立了由27人組成的7*24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與問題快速響應(yīng)團隊，保障每位用戶春節(jié)期間的“通信之旅”，為濃濃節(jié)日氣氛再添一份安心與溫馨。