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深圳滿意度咨詢(SSC)開展深圳某連鎖大米門店供應(yīng)商滿意度測評

2023-06-13 11:23 作者:深圳滿意度市場調(diào)研  | 我要投稿

一般而言,大多數(shù)企業(yè)都會開展顧客滿意度調(diào)查,通過調(diào)查了解客戶對公司的產(chǎn)品、服務(wù)等各方面是否滿意,并收集客戶對企業(yè)發(fā)展的改善建議,作為企業(yè)決策的參考依據(jù)。而供應(yīng)商滿意度調(diào)查則比較少企業(yè)有做,企業(yè)認為自己才是客戶,供應(yīng)商理應(yīng)要讓采購企業(yè)滿意。為了解全國大米市場銷售水平,深圳滿意度咨詢(SSC)受客戶委托開展深圳某連鎖大米門店供應(yīng)商滿意度測評。

本次調(diào)查中,深圳滿意度咨詢(SSC)采用專業(yè)問卷錄像設(shè)備,到達客戶指定門店進行檢查,尋找指定的銷售人員并跟其溝通,議價和了解其銷售技巧方面,調(diào)查過程中及時記錄銷售人員的報價情況,最終整理調(diào)查數(shù)據(jù)提交。


根據(jù)客戶需求,深圳滿意度咨詢(SSC)對各供應(yīng)商維度設(shè)計指標(biāo),通過電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷和約談重點企業(yè)等方式,收集相關(guān)數(shù)據(jù)資料,分析該茶葉營商環(huán)境工作推進過程中存在的問題、短板并針對問題提出改進意見和措施。

深圳滿意度咨詢(SSC)作為中國獨立第三方調(diào)研機構(gòu),在2022年服務(wù)地產(chǎn)物業(yè)客戶超過100家,包含了寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、住宅等多種類型物業(yè),滿意度問卷調(diào)查項目覆蓋了國內(nèi)160余個城市開展了醫(yī)院滿意度調(diào)查公司、長沙公眾滿意度調(diào)查、專業(yè)小區(qū)業(yè)主滿意度調(diào)查、消費者滿意度調(diào)查、深圳窗口滿意度調(diào)查,通過phone滿意度問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷和入戶訪問等方式調(diào)研有效樣本超300,000個。



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