一般而言，大多數(shù)企業(yè)都會開展顧客滿意度調(diào)查，通過調(diào)查了解客戶對公司的產(chǎn)品、服務(wù)等各方面是否滿意，并收集客戶對企業(yè)發(fā)展的改善建議，作為企業(yè)決策的參考依據(jù)。而供應(yīng)商滿意度調(diào)查則比較少企業(yè)有做，企業(yè)認為自己才是客戶，供應(yīng)商理應(yīng)要讓采購企業(yè)滿意。為了解全國大米市場銷售水平，深圳滿意度咨詢（SSC）受客戶委托開展深圳某連鎖大米門店供應(yīng)商滿意度測評。

本次調(diào)查中，深圳滿意度咨詢（SSC）采用專業(yè)問卷錄像設(shè)備，到達客戶指定門店進行檢查，尋找指定的銷售人員并跟其溝通，議價和了解其銷售技巧方面，調(diào)查過程中及時記錄銷售人員的報價情況，最終整理調(diào)查數(shù)據(jù)提交。

根據(jù)客戶需求，深圳滿意度咨詢（SSC）對各供應(yīng)商維度設(shè)計指標(biāo)，通過電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷和約談重點企業(yè)等方式，收集相關(guān)數(shù)據(jù)資料，分析該茶葉營商環(huán)境工作推進過程中存在的問題、短板并針對問題提出改進意見和措施。

深圳滿意度咨詢（SSC）作為中國獨立第三方調(diào)研機構(gòu)，在2022年服務(wù)地產(chǎn)物業(yè)客戶超過100家，包含了寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、住宅等多種類型物業(yè)，滿意度問卷調(diào)查項目覆蓋了國內(nèi)160余個城市開展了醫(yī)院滿意度調(diào)查公司、長沙公眾滿意度調(diào)查、專業(yè)小區(qū)業(yè)主滿意度調(diào)查、消費者滿意度調(diào)查、深圳窗口滿意度調(diào)查，通過phone滿意度問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷和入戶訪問等方式調(diào)研有效樣本超300,000個。