非凡社群營(yíng)銷管理是如何裂變的 社群運(yùn)營(yíng)工具
? ? ? ? ? ? ? 在社群營(yíng)銷中,裂變確實(shí)是一種非常低成本的引流獲客的方式,不僅留存率高,轉(zhuǎn)化率也高。社群裂變的原理是借助群體效應(yīng),引導(dǎo)用戶線上轉(zhuǎn)發(fā)分享以課程、資料合集或優(yōu)惠福利為噱頭的活動(dòng),從而達(dá)到裂變效果。
? ? ? ? ? ? ? ? ?社群裂變是一種通過(guò)微信互動(dòng)達(dá)到產(chǎn)品營(yíng)銷推廣的手段,如今很多企業(yè)商家都在使用,而想要玩轉(zhuǎn)社群裂變就一款功能強(qiáng)大的管理軟件來(lái)輔助,說(shuō)到微信社群的管理軟件,很多人第一時(shí)間想到的就是AI機(jī)器人,這個(gè)是最基礎(chǔ)的功能,起到的效果也是非常關(guān)鍵的。但是在這個(gè)功能的設(shè)計(jì)上,大部分的軟件效果都是很不錯(cuò)的,選擇哪一個(gè)都可以提供不錯(cuò)的使用效果。
? ? ? ? ? ? ? ? ?策劃階段需要從符合大眾需求的痛點(diǎn)切入,盡最大努力抓住用戶注意力,即選定人群,這是其一,其二是考慮熱點(diǎn),即考慮適合目標(biāo)人群的特殊時(shí)間點(diǎn),比如中高考、公考、考研、四六級(jí)等,以這些時(shí)間點(diǎn)設(shè)計(jì)體驗(yàn)式課程,吸引并轉(zhuǎn)化用戶。
? ? ? ? ? ? 真正的好社群是擁有好氣氛的,能夠可持續(xù)性的輸出群內(nèi)的價(jià)值,在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,很多人都是通過(guò)社交工具讓陌生人成為了朋友,最后發(fā)展成為客戶甚至是情侶。通過(guò)社群活動(dòng)能夠讓每一個(gè)成員幫助企業(yè)打廣告,塑造更好的口碑,所以群內(nèi)不要經(jīng)常性的冷漠,要活躍和帶動(dòng)氣氛,可以時(shí)常的發(fā)個(gè)小紅包,或者討論一些話題。
? ? ? ? ?社群營(yíng)銷就是基于相同或相似的興趣愛(ài)好,通過(guò)某種載體聚集人氣,通過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)滿足群體需求而產(chǎn)生的商業(yè)形態(tài)。社群營(yíng)銷的載體不局限于微信,各種平臺(tái),都可以做社群營(yíng)銷。社群營(yíng)銷一定要有某一主題的好的內(nèi)容輸出,能滿足成員的某種價(jià)值需求,又能給運(yùn)營(yíng)人帶來(lái)一定回報(bào),才能形成良好循環(huán)。
? ? ? ? ? ? ?社群營(yíng)銷最核心的莫過(guò)于意見(jiàn)領(lǐng)袖,也就是活躍的靈魂人物。他可能兼任思考者、組織者多重身份。如果一個(gè)群有兩三個(gè)這樣的意見(jiàn)領(lǐng)袖,能激活其他成員,且能碰撞出很多有深度的內(nèi)容火花。
? ? ? ?一個(gè)清晰明確的規(guī)則再配上有力度的執(zhí)行,可以對(duì)群成員起到約束作用,保證社群環(huán)境始終處于比較和諧的狀態(tài),這是留住社群成員的前提。另外,社群的人員分配也一定要做好,至少保證有1個(gè)人能夠把大多數(shù)精力投入到微信群運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,對(duì)對(duì)微信群中發(fā)生的狀況進(jìn)行第一時(shí)間響應(yīng),以保證用戶的群內(nèi)體驗(yàn)。定群規(guī)和分配人員都是為了保證群內(nèi)用戶的體驗(yàn),體驗(yàn)上去了,整個(gè)社群才會(huì)始終處于有序發(fā)展的狀態(tài)。
? ? ? ? 群營(yíng)銷一定要有某一主題的好的內(nèi)容輸出,能滿足成員的某種價(jià)值需求,又能給運(yùn)營(yíng)人帶來(lái)一定回報(bào),才能形成良好循環(huán)。
? ? ? ? ? ? ?社群發(fā)展到一定規(guī)模后,群內(nèi)的雜事會(huì)越來(lái)愈多,社群主面對(duì)這種局面往往有心無(wú)力。這個(gè)時(shí)候,社群主可以找志愿者幫忙管理,也可以接入社群工具分擔(dān)一些日常工作無(wú)論是找志愿者還是接入社群工具,首要目的都是將社群主從雜事中解放出來(lái),把更多的精力放在社群的運(yùn)營(yíng)上,避免出現(xiàn)群龍無(wú)首的情況。社群主是整個(gè)社群的核心,讓社群主把精力放在社群的運(yùn)營(yíng)上面,社群發(fā)展才會(huì)更好。
有一套行之有效的管理規(guī)則。也就是群規(guī),如果你加過(guò)這種主題群,那么就應(yīng)該知道,進(jìn)群前群主都會(huì)發(fā)一個(gè)群里的規(guī)矩。社群的最高境界是全民自治,得建立在高度磨合、默契之上。

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