瘋狂融資后，送餐機(jī)器人龍頭身陷裁員危機(jī)。

作者 |?李水青

編輯 |?心緣

智東西7月5日消息，昨日凌晨，明星送餐機(jī)器人企業(yè)普渡科技創(chuàng)始人兼CEO張濤發(fā)全員信，宣布公司為了生存，將展開裁員：“我們不得不做出一個(gè)艱難的決定，對公司業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)做一次瘦身?！?/p>

普渡科技在2016年成立于深圳，是國內(nèi)餐飲機(jī)器人TOP2企業(yè)，2021年9月宣布完成近10億人民幣的C1和C2輪融資，投資方包括美團(tuán)、深投控資本、紅杉中國等。然而，拿下大額融資后沒多久，普渡科技就開始陷入裁員傳聞。一個(gè)來自脈脈平臺的爆料稱，普渡團(tuán)隊(duì)規(guī)模變動宛如坐過山車，從去年年初300人激進(jìn)擴(kuò)張至年底3000人，到今年2月已裁去近1000人，據(jù)說7月只留500人。另一則來自脈脈“普渡機(jī)器人同事圈”員工的發(fā)帖也傳出：沒有任何部門可以幸免，公司已賠不起N+1，應(yīng)屆生全裁。除了送餐基本盤，其他全部砍掉，剩幾百個(gè)人。

智東西向多位餐飲機(jī)器人業(yè)內(nèi)人事求證，他們都表示普渡科技公司裁員情況屬實(shí)，但具體規(guī)模未知。普渡科技尚未對此作出回應(yīng)。

01.年初已開始裁員，或涉及上千人

“資本市場已經(jīng)進(jìn)入凜冬……今年我們做了一些業(yè)務(wù)和人員的‘瘦身’調(diào)整，包括即將到來的這一次。”張濤在全員信中這樣說道。

根據(jù)官網(wǎng)，張濤畢業(yè)于香港科技大學(xué)機(jī)械工程系，研究領(lǐng)域?yàn)槿斯ぶ悄芘c機(jī)器人學(xué)、計(jì)算機(jī)視覺與圖形學(xué)，于2016年創(chuàng)辦普渡科技。

▲普渡科技創(chuàng)始人兼CEO張濤

在2022年1月普渡科技發(fā)布一篇張濤的訪談文章中，張濤當(dāng)時(shí)提到公司現(xiàn)有員工2000多人。但在這之后不久普渡就開始在20多個(gè)城市裁員，據(jù)傳截至2月中旬已離開800多人。有人在脈脈上爆料，普渡科技這次裁員離不開過去一年大規(guī)模擴(kuò)張，員工規(guī)模擴(kuò)大10倍至3000多人；本次裁員后，這個(gè)數(shù)字可能小于1000，甚至只留下500人。

在普渡科技的相關(guān)自媒體下方，當(dāng)有人問到公司是否招人時(shí)，下方有疑似公司員工的人士回復(fù)：“別問招不招人，裁員會讓你懷疑人生”、“非常不穩(wěn)定的工作。”人員的不穩(wěn)定似乎對產(chǎn)品服務(wù)也帶來影響：“沒有售后，買完機(jī)器，總公司推脫不處理?！?/p>

02.資本退潮，公司不賺錢問題難再掩蓋

如果普渡科技裁員規(guī)模真如爆料，這將對整個(gè)餐飲機(jī)器人市場造成震蕩。根據(jù)市場調(diào)查機(jī)構(gòu)IDC最新報(bào)告，普渡科技占2021年中國餐飲商用服務(wù)機(jī)器人市場份額第二，達(dá)到25.9%。

資本支持是普渡科技能抵達(dá)行業(yè)第二寶座的關(guān)鍵助力，普渡科技自創(chuàng)立以后獲得了8輪融資。最近一輪是在2021年9月的C2輪融資，與C1輪融資額合計(jì)近10億元，投資人包括紅杉資本、騰訊、美團(tuán)等巨頭。張濤卻在本次公開信中懇談當(dāng)下資本情況不妙。“自去年底以來，全球資本市場急轉(zhuǎn)直下……因?yàn)檫@種下調(diào)是長期性的，因此所有的商用機(jī)器人公司都將永久性面臨一個(gè)問題：如何盡早將盈利模式跑通、盡早實(shí)現(xiàn)盈利、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的經(jīng)營?！?/p>

一方面，以普渡科技為代表的餐飲機(jī)器人企業(yè)已經(jīng)將產(chǎn)品鋪向了眾多城市，海底撈、呷哺呷哺、西貝莜面村等知名餐飲店鋪都能看到普渡的送餐機(jī)器人出沒；另一方面，疫情挫傷餐飲行業(yè)、產(chǎn)品本身落地場景有限、盈利模式不明等問題讓這家公司處于內(nèi)憂外患。盡管餐飲機(jī)器人市場看起來熱鬧非凡，但根據(jù)IDC近期報(bào)告，2021年中國商用服務(wù)機(jī)器人市場同比增速達(dá)110.4%，究其規(guī)模僅為0.84億美元（約合5.4億元人民幣）。即便在2022年在大環(huán)境影響下行業(yè)已出現(xiàn)增長乏力的苗頭，普渡科技仍在努力講出動聽故事。2022年3月，普渡科技在深圳舉辦了熱鬧的2022春季新品發(fā)布會，推出“巧樂送”、PUDU A1、PIDU D1、PUDU SH1四款機(jī)器人產(chǎn)品。這些機(jī)器人或配備機(jī)械臂，或“變身”四足送餐機(jī)器人，或加上了顯示其行駛意向的“幻影”。它們幾乎囊括機(jī)器人圈所有的技術(shù)熱詞，刷新市面上已有的送餐機(jī)器人產(chǎn)品形態(tài)。

不過，這些新的一機(jī)器人形態(tài)一方面非常吸人眼球，另一方面也明顯存在一些特點(diǎn)，那就是需要大量研發(fā)投入，且離落地和商業(yè)化有不小的距離。張濤在公開信中也坦言了背后的“靈魂問題”，但他認(rèn)為這一問題整個(gè)行業(yè)都存在，那就是：“全行業(yè)幾乎都未實(shí)現(xiàn)盈利……在資本行情好的時(shí)候，商用機(jī)器人公司還不賺錢這個(gè)問題是被掩蓋了的?！币欢?，普渡、擎朗等國內(nèi)以服務(wù)餐飲場景為主的機(jī)器人，被認(rèn)為是少數(shù)找到商業(yè)化場景的服務(wù)機(jī)器人形態(tài)，目前來看，或受大環(huán)境影響，或是公司本身的經(jīng)營管理不善，在各種不確定性面前，如何讓公司行穩(wěn)致遠(yuǎn)，仍然是對創(chuàng)業(yè)者極大的挑戰(zhàn)。張濤公開信原文如下：

03.結(jié)語：雙重凜冬考驗(yàn)服務(wù)機(jī)器人企業(yè)的造血能力

商用機(jī)器熱行業(yè)自2016年左右萌芽，經(jīng)歷了2016-2019年的商業(yè)化驗(yàn)證，至2020年之后迎來了比較快速的發(fā)展，出現(xiàn)了多家估值介于10億美金~20億美金的獨(dú)角獸公司。當(dāng)下，作為頭部玩家資本寵兒的普渡科技爆出大規(guī)模裁員的動向，這與張濤口中的全球資本大環(huán)境相關(guān)，也與公司自身的運(yùn)作運(yùn)營相關(guān)。在疫情、經(jīng)濟(jì)調(diào)整等多重背景下，整個(gè)服務(wù)機(jī)器人行業(yè)都需要通過加強(qiáng)公司管理來保證存活，勒緊褲腰帶過活的日子真的來了。