很多口腔門診老板由于精力不夠、不懂美團運營規(guī)則，會把美團店鋪運營的工作外包出去給代運營公司。今天小編分享的是，口腔店鋪運營托管出去后，怎么看代運營公司運營的成果，代運營公司是如何做的？

首先，開通美團的目的，其實就是為了獲客，讓門店有客戶來就診。因此，代運營所有的工作應該圍繞著這個重點來開展。那如何快速提升客戶到店量，可以看看下面幾點。

01

星級評分提升

店鋪星級評分可以直接影響大眾點評和美團消費者的到店率，評分高的店鋪不管是自然流量，還是轉化率，都會更高。

但星級是靠好評的日積月累來增加的，不是三兩天就能快速達到五星店鋪。所以才需要專業(yè)的第三方運營去給店鋪規(guī)劃評價的條數、精選評價的比例、以及如何引導客戶真實好評等等，從而提升店鋪的星級評分。

如圖：某五星門店、4.9分

02

排名提升

店鋪排名分有熱門榜排名和關鍵詞排名，店鋪每天的熱度和人氣是會直接影響店鋪排名，而不是單方面靠燒推廣通讓店鋪排名上去。因此，近期新增好評和團購銷量，轉化率，曝光人數和訪客人數都是影響排名的重要因素。

在代運營公司操作維護店鋪時，通常會觀測店鋪在當前城市/當前區(qū)域的排名，一般來講只要是配合第三方代運營人員的工作，把各方面的數據做好，在后臺是可以看到店鋪排名的穩(wěn)步提升。

如圖：一線城市北京某區(qū)域排名第二

03

筆記投放

寫筆記的目的是為了在大眾點評的首頁信息流頁面進行展示，從而為店鋪帶來曝光。當消費者搜索口腔類似的關鍵詞或者瀏覽過口腔類店鋪的時候，消費者打開大眾點評和美團就能夠在首頁推薦看到店鋪，這能夠給店鋪帶來精準引流獲客和曝光的效果，并且這個效果是可持續(xù)的。

當然， 筆記最終的流量，一方面取決于內容質量，另一方面也要了解平臺的流量分發(fā)機制，只有合理的運營筆記，發(fā)布優(yōu)質內容，才能獲得持續(xù)的曝光。

如圖：大眾點評某口腔機構的筆記

04

經營評分提升

經營評分由服務質量、交易表現、商品豐富度三個維度指標評定商家經營實力，劃分商戶等級，90-100分為金牌，85-89分為銀牌，80-84分為銅牌。

在開店寶后臺有經營評分任務，按照提示完成任務后能夠讓店鋪獲取到金牌標識，從而得到官方的免費流量扶持，得到曝光機會。

如圖：某口腔連鎖品牌，金牌商家，90-100分

總體來說，就是讓店鋪出現在更多的消費者視野，不斷提升店鋪的曝光率，提升轉化率，才會有源源不斷的客戶到店。

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