與其他貝殼公益“我來教您用手機(jī)”項(xiàng)目的公益講師相比，蘇州德佑春令店的費(fèi)曉龍算得上是個(gè)新人——今年第一次參與，只上了一個(gè)社區(qū)的課程，結(jié)識(shí)20多位老年人。但對(duì)于這些老年人來說，他卻是點(diǎn)亮他們生活的“老師”。

“我掛到專家號(hào)了！”

對(duì)于很多老年人來說，去醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)，是很難繞過去的難題。在費(fèi)曉龍的課堂上，就有這樣一位阿姨，一度被排隊(duì)掛號(hào)擋在醫(yī)院門外。

原來，阿姨有慢性疾病，聽說有一位專家，特別擅長治療這種疾病，于是只要這位專家出門診，阿姨便起個(gè)大早趕到醫(yī)院，就為排上專家號(hào)。每次早上5點(diǎn)多就起床，子女開車送她去醫(yī)院，可是排好長的隊(duì)，輪到她的時(shí)候，專家號(hào)掛完了。滿懷希望來到醫(yī)院，卻總是失望而歸，這樣的情景上演了整整一個(gè)月。

聽說手機(jī)課堂會(huì)教大家如何網(wǎng)上掛號(hào)，阿姨興奮不已，早早就來到教室坐在前排，課后，費(fèi)曉龍又手把手地給阿姨演示實(shí)操。說來也巧，上課的第二天正好是那位專家出門診，阿姨很快就在手機(jī)上預(yù)約掛號(hào)成功了，非常開心。但令他更為感動(dòng)的是，第二天，阿姨找到社區(qū)工作人員，提出要再次專門感謝費(fèi)曉龍?！斑@時(shí)我更真切地感受到，我們的舉手之勞解決的是老人認(rèn)為的老大難問題，這就是公益助老項(xiàng)目的意義。”

“不用再到社區(qū)跑一次了！”

與其他社區(qū)不同，費(fèi)曉龍的老年學(xué)員中有很多是熱心社區(qū)事業(yè)的網(wǎng)格員。對(duì)于他們來說，巡視小區(qū)樓道、發(fā)現(xiàn)問題、拍攝照片、反饋社區(qū)整改，是再普通不過的日常。但在進(jìn)入手機(jī)課堂之前，這樣的日常卻可能會(huì)額外耗費(fèi)他們幾倍的精力。

擔(dān)任網(wǎng)格員的老年學(xué)員向費(fèi)曉龍介紹，往往一次巡視會(huì)發(fā)現(xiàn)好幾處問題，拍攝十幾張照片，按照慣例，拍完照片發(fā)到與社區(qū)的溝通群后，他們要來到社區(qū)當(dāng)面說明照片對(duì)應(yīng)的具體位置和問題，但經(jīng)常不湊巧，負(fù)責(zé)人員外勤，那么他們就需要再次往返社區(qū)，只為說清楚問題所在。

在手機(jī)課堂上，網(wǎng)格員學(xué)員們學(xué)會(huì)了手機(jī)拼圖，并在照片上添加文字，這樣一來，每次巡視完后，不僅不用瞇著眼睛選十多張圖，更不用多次往返社區(qū)描述問題，真真是科技帶來高效。

“老戰(zhàn)友都可羨慕了！”

公益課堂上，還有一位叔叔給費(fèi)曉龍留下了深刻印象。“這位叔叔每次問我的問題都跟攝影有關(guān)，要么是拍照技巧，要么是修圖技巧，還想學(xué)怎么制作電子影集?！辟M(fèi)曉龍與老人交談后才得知，這位叔叔是一名老黨員，年輕時(shí)參軍，與很多戰(zhàn)友天各一方，年紀(jì)大了，通過微信又聯(lián)系上了大家，就想跟戰(zhàn)友們一起看看年輕時(shí)的照片，追憶崢嶸歲月，因此想把家里的老照片變成電子版，與戰(zhàn)友們分享。

于是，費(fèi)曉龍指導(dǎo)老人先回去把紙質(zhì)照片翻拍出來，下一堂課后再幫助老人一張張調(diào)整清晰度、對(duì)比度等，盡可能保證翻拍效果，隨后一步步教他如何制作電子影集。幾次“開小灶”后，老人終于成功地定格了往昔回憶，“老戰(zhàn)友都可羨慕我了，他們都不知道還能做電子影集，說我厲害、前衛(wèi)!”

據(jù)了解，“我來教您用手機(jī)”項(xiàng)目由貝殼公益發(fā)起，今年以來，貝殼公益已在蘇州開展345場“我來教您用手機(jī)”公益課堂，超過200位經(jīng)紀(jì)人自主報(bào)名參與，經(jīng)培訓(xùn)后，成為手機(jī)課堂的講師、助教，共計(jì)為87個(gè)社區(qū)超過1900位居民進(jìn)行了授課。