?第一章

1、下面（? ）是管理者的概念技能。

A:溝通能力

B:觀察力和思維力

C:技術(shù)和方法的能力

D:交往能力

正確答案：觀察力和思維力

2、（? ）本身并沒有某種特有的表現(xiàn)形式，總是在與其他管理職能的結(jié)合中表現(xiàn)自身的存在與價(jià)值。

A:計(jì)劃

B:組織

C:領(lǐng)導(dǎo)

D:控制

E:創(chuàng)新

正確答案：創(chuàng)新

3、管理者的監(jiān)聽者角色是指（? ）與工作和組織有關(guān)的信息

A:傳遞

B:收集與獲取

C:發(fā)布

D:聽取

正確答案：收集與獲取

4、范蠡、計(jì)然曾提出了“水則資車、旱則資舟”，“夏則資裘，冬則資絺”，? 表明中國很早就有了（? ）思想。

A:計(jì)劃

B:決策

C:組織

D:控制

正確答案：組織

5、學(xué)好管理學(xué)不一定能管理好企業(yè)，說明管理具有（? ）。

A:科學(xué)性

B:經(jīng)濟(jì)性

C:藝術(shù)性

D:人本性

正確答案：藝術(shù)性

第二章

1、管理理論是在對(? )觀察和認(rèn)識的基礎(chǔ)上形成管理思想，管理思想經(jīng)過提煉、概括與總結(jié)形成（? ），同時(shí)又對管理實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。

A:人類社會活動

B:經(jīng)濟(jì)活動

C:管理理論

D:管理實(shí)踐活動

正確答案：管理理論,管理實(shí)踐活動

2、亞當(dāng)·斯密在《國富論》中提出（? ）。

A:“經(jīng)濟(jì)人”觀點(diǎn)

B:“社會人”觀點(diǎn)

C:分權(quán)管理

D:勞動分工論

正確答案：分權(quán)管理,勞動分工論

3、法約爾認(rèn)為管理的職能包括（? ）。

A:計(jì)劃

B:組織

C:指揮

D:控制

E:溝通

正確答案：計(jì)劃,組織,指揮,控制

4、馬斯洛需要層次理論認(rèn)為人的需要是有層次的，由低到高分為（? ）。

A:生理需求

B:安全需求

C:社交需求

D:尊重需求

E:自我實(shí)現(xiàn)需求

正確答案：生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求,自我實(shí)現(xiàn)需求

5、古典管理理論的代表有? (? )。

A:泰勒

B:法約爾

C:德魯克

D:韋伯

E:馬斯洛

正確答案：泰勒,法約爾,韋伯

第三章

1、管理的基本原理主要包括（? ）

A:系統(tǒng)原理

B:人本原理

C:責(zé)任原理

D:效益原理

E:倫理管理

正確答案：ABCDE

2、責(zé)權(quán)利三角定理主要涉及（? ）因素

A:權(quán)限

B:利益

C:能力

D:職責(zé)

E:工作

正確答案：ABCD

3、研究管理原理的意義在于(? )

A:提高管理工作的科學(xué)性

B:掌握管理的基本規(guī)律

C:有助于找到解決管理問題的途徑

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

D:有助于找到解決管理問題的手段

E:有助于提煉管理理論

正確答案：ABCD

4、人本原理包括以下觀點(diǎn)（? ）

A:職工是企業(yè)的主體

B:有效管理的關(guān)鍵是職工參與

C:現(xiàn)代? 管理的核心是讓人走向完美

D:管理是為人服務(wù)

E:管理的前提是有群體

正確答案：ABCD

5、管理者履行職責(zé)能否做到完全負(fù)責(zé)主要取決于（? ）因素

A:權(quán)限

B:利益

C:能力

D:學(xué)歷

E:經(jīng)驗(yàn)

正確答案：ABC

第四章

1、某企業(yè)為了建設(shè)企業(yè)文化組織員工去天安門廣場觀看升國旗，唱國歌，這屬于管理（? ）

A:法律方法

B:行政方法

C:教育方法

D:技術(shù)方法

E:經(jīng)濟(jì)方法

正確答案：C

2、強(qiáng)制性是管理的（? ）方法的特點(diǎn)

A:法律方法

B:行政方法

C:經(jīng)濟(jì)方法

D:教育方法

E:技術(shù)方法

正確答案：AC

3、下列方法中客觀性與精確性最強(qiáng)的是（? ）。

A:法律方法

B:經(jīng)濟(jì)方法

C:技術(shù)方法

D:行政方法

E:教育方法

正確答案：C

4、公司在年終時(shí)向職員發(fā)放了優(yōu)厚獎金這是運(yùn)用了（? ）方法。

A:法律方法

B:經(jīng)濟(jì)方法

C:技術(shù)方法

D:行政方法

E:教育方法

正確答案：A

5、下面（? ）屬于經(jīng)濟(jì)方法

A:工資

B:利潤

C:罰款

D:稅收

E:經(jīng)濟(jì)合同

正確答案：ABCDE

第五章

1、決策遵循是滿意原則而不是最優(yōu)原則

A:對

B:錯(cuò)

正確答案：A

2、按決策問題出現(xiàn)頻率劃分決策分為（? ）

A:程序性決策

B:非程序性決策

C:確定型決策

D:風(fēng)險(xiǎn)型決策

E:不確定型決策

正確答案：AB

3、確定型決策主要采用的方法是（? ）

A:量本利分析法

B:決策樹法

C:線性規(guī)劃法

D:名義小組技術(shù)

正確答案：A

第六章

1、謀求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑是通過履行管理的（? ）只能完成的。

A:計(jì)劃

B:組織

C:領(lǐng)導(dǎo)

D:控制

正確答案：A

2、組織計(jì)劃從上到下可分成多少層次，通常越低層次的目標(biāo)越具有（? ）的特點(diǎn)

A:定性和定量相結(jié)合

B:趨于定性

C:模糊而不可控

D:具體而可控

正確答案：D

3、目標(biāo)管理最突出的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)（? ）和自我控制。

A:上下協(xié)調(diào)

B:成果管理

C:過程管理

D:同一目標(biāo)

正確答案：D

4、計(jì)劃活動的特征包括（? ）。

A:目的性

B:首位性

C:全局性

D:效益性

正確答案：ACD

5、以下選項(xiàng)（? ）屬于目標(biāo)管理的特征。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

A:是參與管理的一種形式

B:強(qiáng)調(diào)集體管理

C:促使權(quán)利下放

D:注重成果第一

正確答案：ACD

第七章

1、在組織規(guī)模一定的情況下，管理寬度和管理層次的關(guān)系是（）

A:成正比

B:成反比

C:相關(guān)

D:不相關(guān)

正確答案：B

2、一般被認(rèn)為比較靈活，容易適應(yīng)環(huán)境，組織成員的參與程度也相對較高的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)是（）

A:事業(yè)部制

B:矩陣結(jié)構(gòu)

C:扁平型結(jié)構(gòu)

D:高聳型結(jié)構(gòu)

正確答案：C

3、在其它因素不變的情況下，組織所處的環(huán)境變化越快，管理者的管理寬度會（）

A:越大

B:越小

C:不變

D:變大或變小

正確答案：B

4、組織層次的副作用包括（）

A:層次越多，費(fèi)用越高

B:層次越多，高層管理越繁忙

C:層次越多，計(jì)劃控制越復(fù)雜

D:層次越多，溝通的難度和復(fù)雜性越大

正確答案：ACD

5、為了進(jìn)行有效授權(quán)，管理者必須樹立正確的態(tài)度，包括（）

A:敢于放手

B:善于信任下級

C:允許別人犯錯(cuò)誤

D:將控制權(quán)交給下屬

正確答案：ABC

第八章

1、使新聘人員熟悉情況、進(jìn)入角色的工作環(huán)節(jié)通常稱為（）

A:招募

B:選拔

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