為了降低成本，且提高服務質(zhì)量，企業(yè)將一些具有重復性性質(zhì)的非核心或核心業(yè)務流程外包給了第三方人力資源外包公司，由專業(yè)人員管理以及規(guī)范其業(yè)務流程，簡化企業(yè)的用工程序，減少人員管理的成本，而企業(yè)只需對結果進行監(jiān)控管理。

?

不同于人才派遣或人事代理服務， 業(yè)務流程外包（BPO）服務以更加細致和貼近客戶需求的服務內(nèi)容，引入業(yè)務流程外包的理念，結合現(xiàn)場服務，使客戶可以享受到“優(yōu)質(zhì)、高效、方便”的服務效果。今天善世就跟大家聊聊，業(yè)務流程外包有什么用？究竟有什么優(yōu)勢？

?

01

有助于降低企業(yè)成本(時間/人力成本)

幫助企業(yè)規(guī)避風險(訂單不穩(wěn)定，用工，政策)

業(yè)務流程外包（BPO）服務下，可以節(jié)省企業(yè)人員招聘、內(nèi)部管理和溝通的時間成本，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，第三方人力資源外包公司的專業(yè)人力供給能力、人員配置和現(xiàn)場控制能力，可使工作效率最大化，整合人力資源外包公司的人力供給池，減少因人員增減而引起的招聘和補償費用支出，可有效避免因員工工傷而產(chǎn)生的風險。

?

02

協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)靈活用工

業(yè)務流程外包（BPO）服務下，利用人力資源外包公司人力儲備對企業(yè)生產(chǎn)能力的快速突發(fā)變化，解決長期困擾企業(yè)招聘難的問題，解決一些企業(yè)明顯的季節(jié)性和臨時性用工需求，根據(jù)實際生產(chǎn)需求靈活調(diào)整外包員工的工作時間和管理制度。

?

03

將重點放在核心業(yè)務上

業(yè)務流程外包（BPO）服務下，由人力資源外包公司承包非核心流程，將企業(yè)從低附加值的管理事務中解放出來，把重點放在核心業(yè)務上，使企業(yè)減少了正式員工的數(shù)量，從而更加注重核心崗位的招聘和招聘系統(tǒng)的建立與維護。

?

04

協(xié)助公司降低經(jīng)營風險

業(yè)務流程外包（BPO）服務下，企業(yè)訂單不穩(wěn)定、生產(chǎn)的季節(jié)性波動帶來的人員配置和人力成本的不可控，企業(yè)自行聘用的員工管理成本也不可控，企業(yè)生產(chǎn)部門的管理溝通和費用成本也是不可控的，而企業(yè)通過業(yè)務流程外包（BPO）都可以把將不可控成本統(tǒng)統(tǒng)轉變?yōu)榭煽爻杀?，為企業(yè)實現(xiàn)降本增效。

?

05

協(xié)助企業(yè)簡化過程

業(yè)務流程外包（BPO）服務下，人力資源外包公司為各個外包項目制定合理的管理程序，報考員工培訓、活動制度、員工服務制度與監(jiān)督改善流程等，都是企業(yè)項目規(guī)范運作的保障。簡而言之，在善世看來，業(yè)務流程外包（BPO）服務的引入可以簡化企業(yè)的生產(chǎn)管理流程，提高上游和下游供應商的效率。

?

06

協(xié)助公司提高效率

業(yè)務流程外包（BPO）服務下，企業(yè)不僅可以對人、財、物進行合理配置，而且還能合理調(diào)整流程，調(diào)動組織活力，從而提高企業(yè)整體競爭力，可以通過外包企業(yè)創(chuàng)新機制，探索先進管理經(jīng)驗。

?

總而言之，善世認為，業(yè)務流程外包（BPO）服務整體解決方案下，第三方人力資源外包公司從員工配置、勞動生產(chǎn)率提高、流程優(yōu)化等綜合降低了企業(yè)成本，提升了企業(yè)整體利潤收入。