線下零售的生存發(fā)展新路徑

作者：トトロ

前不久，言幾又關(guān)閉五十多家門店的消息引發(fā)熱議。它的落敗，是疫情與電商疊加沖擊之下實(shí)體零售凋零的又一個例子。

受影響的遠(yuǎn)不止書店業(yè)。最近潮玩龍頭企業(yè)泡泡瑪特預(yù)告了不理想的二季度業(yè)績，其中疫情導(dǎo)致它上海地區(qū)4-5月累計(jì)關(guān)閉42家門店。為了應(yīng)對疫情等不利影響，泡泡瑪特推出“魔法袋”等特價產(chǎn)品來減少庫存，詳情回顧：泡泡瑪特如何應(yīng)對疫情？

在日本市場，各大實(shí)體書店的日子也不太好過。受電商沖擊，其實(shí)它們早就不只是賣書了。

調(diào)查顯示，2022年6月期的日本書店銷售同比大幅下降13.7%。從丸善、三洋堂、Topculture等披露的數(shù)據(jù)來看，收入同比都下降。

為了生存和發(fā)展，日本各大書店都在開辟書籍之外的新路徑，力求改善利潤情況，比如BOOKOFF、三洋堂進(jìn)軍卡牌業(yè)，文教堂加盟教育平臺事業(yè)。

接下來，文創(chuàng)潮就簡要解讀日本五大書店的經(jīng)營情況。

BOOKOFF：集換式卡牌·玩具銷售額同比增長61.1%

BOOKOFF是日本二手商品交易業(yè)界排行第三位的集團(tuán)，有超過1億冊二手書庫存，同時近年來不斷擴(kuò)大游戲卡帶、家電、集換式卡牌等商品占比，文創(chuàng)潮此前解讀過，詳情回顧：一年賣出4億元卡牌和玩具，BOOKOFF想憑TCG專賣店找增長

過去一年（2021.6.1-2022.5.31），BOOKOFF銷售額915.38億日元，再度同比下滑；當(dāng)期歸屬股東純利潤14.49億日元，同比大幅改善。

從銷售額構(gòu)成來看，占比最大的依舊是其主營的圖書事業(yè)，占全體銷售額的29.5%，其次是軟件26.2%和集換式卡牌·玩具13.3%。

不過，BOOKOFF各商品類別中，僅有書籍的銷售額低于去年同期，集換式卡牌·玩具的銷售額同比增長61.1%。

此前文創(chuàng)潮就提到過，由于實(shí)體書籍市場的不斷萎縮，BOOKOFF積極開辟書籍事業(yè)之外的新事業(yè)，而近年來快速發(fā)展的卡牌市場是一個不錯的選擇。

該財(cái)年內(nèi)，BOOKOFF僅新增1家店鋪，也是其首家卡牌專營店“Japan TCG Center 吉祥寺駅北口店”，進(jìn)行二手卡牌、新卡牌的收購、銷售。BOOKOFF將卡牌作為之后成長戰(zhàn)略的主軸商品進(jìn)行強(qiáng)化，銷售店鋪和銷售量一直在擴(kuò)大。

此外，BOOKOFF該財(cái)年內(nèi)翻新了60家現(xiàn)存店鋪（目前它在日本境內(nèi)外的直營店和加盟店共計(jì)790家）。

對大型復(fù)合中古店“BOOKFF SUPER BAZARA”和“BOOKOFF PLUS”店鋪積極翻新，在“BOOKOFF”店鋪內(nèi)增設(shè)集換式卡牌決斗空間，打造可在店內(nèi)停留、娛樂的空間。

在電商更加便利、安全、實(shí)惠的年代，門店作為更強(qiáng)大的消費(fèi)場景，可以也理應(yīng)發(fā)揮出商品陳列展示以外的更多作用。

village vanguard：積極發(fā)展快閃店

2022年5月期（2021.6.1-2022.5.31），village vanguard的銷售額267.58億日元，同比下降5.4%；當(dāng)期歸屬股東純利潤1.16億日元，雖然數(shù)字不大，但同比也是大幅好轉(zhuǎn)。

從各事業(yè)銷售額占比來看，雖然近2年來village vanguard店鋪事業(yè)銷售額持續(xù)縮減，占比也不斷縮小，但作為主營事業(yè)依舊占有很大份額。該財(cái)年它的店鋪事業(yè)銷售額253億3200萬日元，占比89.9%。

該財(cái)年內(nèi)，village vanguard共新增直營店3家、加盟店1家，關(guān)閉直營店19家、加盟店1家，目前共有直營店313家，加盟店5家，合計(jì)318家?？傮w來看，每年新增店鋪都在減少，而閉店數(shù)量不減，店鋪數(shù)量繼續(xù)減少。

另一方面，village vanguard也在積極發(fā)展新事業(yè)，pop up快閃店事業(yè)和線上事業(yè)的占比和銷售額逐年增加，分別占4.5%和5.5%，總占比已經(jīng)超過10%。

在零售市場持續(xù)受疫情影響不穩(wěn)定的情況下，village vanguard繼續(xù)致力于加強(qiáng)POP UP快閃店和電商事業(yè)，并積極將電商與店鋪聯(lián)動，以經(jīng)營更加獨(dú)創(chuàng)的店鋪為目標(biāo)，積極宣傳自身特色。

village vanguard各店鋪將書籍、SPICE（雜貨類）以及新媒體（CD、DVD類）、服裝等商品融合在一起，各店鋪?zhàn)孕刑岚福Υ蛟臁皁ne and only”的書店空間。四季度推出了游戲、Youtuber、藝人等合作的限定周邊產(chǎn)品。

丸善CHI：出版事業(yè)同比增長31.9%

2023年1月期一季度（2022.2.1-2022.4.30），丸善CHI財(cái)報(bào)顯示，其銷售額460.05億日元，下滑超10%；歸屬股東當(dāng)期純利潤14.28億日元，同比減少24.5%。

其中，店鋪、網(wǎng)絡(luò)銷售方面，截至4月末，丸善共有店鋪104家，該季度新開一家占地面積超1千平米的“丸善 豐田T-FACE店”。

丸善致力于擴(kuò)大益智類雜貨，以及將小規(guī)模文具賣場導(dǎo)入書籍單獨(dú)店等，但由于學(xué)習(xí)參考書銷售額下降，且實(shí)體店客流未完全恢復(fù)，該季度它的店鋪、網(wǎng)絡(luò)銷售額168.57億日元（去年同期183.63億日元），營業(yè)利潤更是同比減少71.8%，下滑至1.24億日元。

丸善的出版事業(yè)改善，有專業(yè)書籍和童書等59本新書（去年同期78本）。雖然銷售額略有下降，但由于成本及銷售管理費(fèi)的削減，營業(yè)利潤為1.7億日元，同比增長31.9%。

此外，丸善集團(tuán)積極拓展非書籍業(yè)務(wù)，包括以書店和其他零售店為中心的店鋪內(nèi)部裝修、綜合保育服務(wù)等事業(yè)。

受疫情長期化影響，店鋪內(nèi)部裝修主要顧客的投資熱情未恢復(fù)，大型店開業(yè)、改裝項(xiàng)目訂單持續(xù)減少，丸善這部分業(yè)務(wù)的銷售額28.51億日元（去年同期35.57億日元），收益減少；營業(yè)利潤7900萬日元，在努力削減銷售管理費(fèi)之下同比增長27.9%。

三洋堂：在店內(nèi)導(dǎo)入智能系統(tǒng)、卡牌、體育元素

2022年3月期（2021.4.1-2022.3.31）三洋堂銷售額188.53億日元，同比減少9.7%；營業(yè)利潤500萬日元，同比大幅減少99.1%；歸屬股東當(dāng)期純虧損2.75億日元，全面大幅減收減益。

該財(cái)年內(nèi)，三洋堂共關(guān)閉店鋪1家，新增店鋪3家，共有76家店鋪。

去年7月，三洋堂在名古屋開設(shè)了“スマ本屋（智能書店）”，這是一種標(biāo)榜可以智能購物的新形式書店，并采用了新的店名；去年12月，“三洋堂書店本新店”重新裝修并作為“スマ本屋”2號店開業(yè)，之后還會有6家現(xiàn)有店鋪改裝為“スマ本屋”。

去年6月，三洋堂在シャオ西尾店導(dǎo)入了“體育俱樂部アクトスWill_G”，目前共有10家引入體育健身區(qū)域的店鋪。

另外，隨著二手卡牌的引入，三洋堂將配備決斗空間的大型卡牌商店作為卡牌館引入旗下店鋪，目前共有7家店鋪設(shè)有卡牌館。在操作方面，共有70家店鋪導(dǎo)入了自助結(jié)賬系統(tǒng)。

從業(yè)績數(shù)字看來，三洋堂顯然還沒有扭轉(zhuǎn)不利局面：

書店部門財(cái)年銷售額123.41億日元，文具、雜貨、食品部門18.75億日元，電視游戲部門9.56億日元，舊書部門7.03億，租借部門14.93億日元，新事業(yè)部門（體育、教育事業(yè)等）2.81億日元，服務(wù)銷售部門達(dá)到2.74億日元。

在增收方面，電視游戲部門由于開設(shè)卡牌館，收益同比增長14.9%；新事業(yè)部門由于設(shè)有體育健身區(qū)域的店鋪表現(xiàn)良好，銷售額同比增長7.8%；其余部門均為減收，狀況嚴(yán)峻。

文教堂：利潤同比大幅下跌 積極開拓新教育事業(yè)

文教堂2022年8月期三季度（2021.9.1-2022.5.31）財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，銷售額127.53億日元；歸屬股東當(dāng)期純利潤9100萬日元，同比大幅減少70.5%。

文教堂提到，隨著日本疫情穩(wěn)定、對外出限制的取消，個人消費(fèi)支出傾向于外出娛樂，且由于能源價格和食品價格高漲，對文娛的支出減少，影響著業(yè)績。

為了應(yīng)對整體市場萎靡，文教堂積極調(diào)整事業(yè)方向，進(jìn)行結(jié)構(gòu)改革。

主營書店事業(yè)方面，文教堂面對嚴(yán)峻的經(jīng)營環(huán)境，重新評估存貨價值，廉價出售部分商品；同時，對二子玉川店、新城站店、R412店進(jìn)行了大規(guī)模改裝，得到了顧客的高度評價，進(jìn)展順利。另外，關(guān)閉了5家虧損店鋪。

文教堂還開啟了教育平臺事業(yè)，加盟了編程教室“編程教育HALLO powered by Playgram×やる気スイッチ TM”，2022年1月開設(shè)了HALLO文教堂溝口教室，5月又開設(shè)了HALLO文教堂R412學(xué)校。并順利地進(jìn)行了招生。

Topculture：蔦屋書店全面減收減益

文創(chuàng)潮這里先要說明的是，Topculture旗下的蔦屋書店是加盟店，并非整個c.c.c集團(tuán)的蔦屋書店。目前集團(tuán)店鋪數(shù)為69家。

2022年10月期二季度（2021.11.1-2022.4.30）Topculture財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，銷售額113.87億日元，同比減少8.6%；歸屬股東當(dāng)期純利潤1900萬日元，同比減少87.4%。全面減收減益，形勢同樣嚴(yán)峻。

Topculture中期經(jīng)營計(jì)劃顯示，它在積極推進(jìn)“蔦屋書店/TSUTAYA”的改建和強(qiáng)化收益。

今年2月，Topculture在蔦屋書店寺尾店導(dǎo)入了AR體育“HADO”競技場。通過舉辦大會等活動，讓顧客不僅能體驗(yàn)AR體育，還提供臨場感十足的比賽直播、新的觀戰(zhàn)體驗(yàn)。

此外，Topculture還開展了TSUTAYA的新業(yè)態(tài)--共享開放式辦公空間“SHARE LOUNGE”，提供工作、學(xué)習(xí)、活動、研討會等場所，同時店鋪內(nèi)招租合作店鋪，擴(kuò)大店內(nèi)出售的特別精選雜貨文具種類，與大制造商合作推出原創(chuàng)企劃。

從Topculture的蔦屋書店各類商品的銷售額來看，書籍67.67億，占比第一60.5%；特別精選雜貨·文具17.56億日元，占比第二15.7%；租借7.25億日元，占比第三6.5%；游戲·再利用4.8億日元，租賃房地產(chǎn)收入2.94億，銷售用CD為2.43億日元，銷售用DVD為1.84億日元。除租賃房地產(chǎn)收入外，其余均同比下降。