WIN10邁克菲軟件卸載不掉,點(diǎn)開卸載卻沒有“刪除”這兩字
邁克菲卸載必須使用專門的卸載工具,官網(wǎng)上找到的卸載工具 工具下載地址?http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe單擊“保存”將該文件保存到您計(jì)算機(jī)上的文件夾中。 導(dǎo)航到該文件所在的文件夾。 確保所有 McAfee 窗口均已關(guān)閉。 雙擊 MCPR.exe 運(yùn)行刪除工具。
注:Windows Vista 用戶必須右鍵單擊 MCPR.exe,然后選擇“用管理員帳戶運(yùn)行”。 收到“CleanUp Successful”(清除成功)消息后,請(qǐng)重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。
只有重新啟動(dòng)系統(tǒng)后,才會(huì)完全刪除 McAfee 產(chǎn)品。 如果顯示“Cleanup Unsuccessful”(未成功清除)消息,請(qǐng)按照下列步驟查看并保存 MCPR 日志文件,以供技術(shù)支持人員分析。
保存故障排除日志在“Cleanup Unsuccessful”(未成功清除)通知對(duì)話框中單擊“View Logs”(查看日志)。 故障排除日志隨即在記事本窗口中打開。依次單擊“文件”和“另存為”,將文件保存到桌面。對(duì)文件 MCPR_date.txt 進(jìn)行命名(例如:MCPR_Jan10_08.txt)。 與 McAfee 技術(shù)支持聯(lián)系,并將該日志文件提供給技術(shù)人員以進(jìn)行故障排除。 從計(jì)算機(jī)上刪除所有 McAfee 產(chǎn)品后,繼續(xù)執(zhí)行步驟 3
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