?模擬試題?

領(lǐng)導(dǎo)讓你和同事小張合作完成一項(xiàng)工作，但在工作收尾階段，同事覺得你一個(gè)人就可以完成，就把工作都丟給你，此時(shí)你怎么辦?

尚優(yōu)解析

團(tuán)隊(duì)合作是促進(jìn)人際和諧，完成工作的前提。領(lǐng)導(dǎo)將此項(xiàng)工作交給我和同事一起來做，就說明此項(xiàng)工作需要我們通過通力合作，互相幫助才能保質(zhì)保量地完成。因此對(duì)于當(dāng)前小張不配合的情況我會(huì)重視起來，并且作為合作伙伴及時(shí)按照以下步驟進(jìn)行處理解決：

首先，我會(huì)與同事小張進(jìn)行充分溝通。一方面我會(huì)先肯定小張的工作能力，對(duì)于前期的合作過程中他的表現(xiàn)以及所做的貢獻(xiàn)進(jìn)行高度認(rèn)可，構(gòu)建良好的溝通基礎(chǔ);另一方面我也會(huì)耐心地詳細(xì)詢問小張不愿意配合我做收尾工作的原因，做好當(dāng)前情況的分析，搞清楚到底是因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度的原因還是工作壓力過大的原因，做到心中有數(shù)。

其次，我會(huì)依據(jù)不同的情況靈活調(diào)整，處理好此項(xiàng)工作。

如果是小張的態(tài)度問題，我會(huì)找一個(gè)合適的時(shí)間，委婉地勸說他，一方面告訴他收尾工作非常得重要，要懂得“行百里者半九十”的道理，不能夠半途而廢，而且收尾工作做不好之前所做的努力都會(huì)白費(fèi)，不僅影響工作的完成，還會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的工作無法正常順利開展，甚至?xí)绊懙轿覀冋麄€(gè)單位的形象和公信力;另一方面向小張說明此項(xiàng)工作的完成需要他的幫助，畢竟我一個(gè)人的精力是有限的，而收尾工作往往時(shí)間緊任務(wù)重，而且比較繁雜瑣碎，需要花費(fèi)很多的時(shí)間和精力，只有我們通力合作，互相幫助，才能夠保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的這項(xiàng)工作。

如果是小張當(dāng)前手頭上別的工作太多，他感覺工作壓力大，時(shí)間緊張的話，我會(huì)對(duì)小張表示理解，并且和小張一起梳理當(dāng)前的工作進(jìn)度，剩余的工作任務(wù)和每項(xiàng)任務(wù)完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等，科學(xué)地制定工作規(guī)劃，合理分工，當(dāng)然在進(jìn)行任務(wù)分配時(shí)，由我來承擔(dān)更多的工作，給小張分配一些他所擅長的工作，盡量減輕小張的工作壓力。如果時(shí)間比較緊張也會(huì)選擇主動(dòng)加班或者向其他有空閑的同事尋求幫助等方法來保證及時(shí)完成手頭的工作。同時(shí)我也會(huì)注意統(tǒng)一工作進(jìn)度，將完成的工作及時(shí)進(jìn)行互相審核，避免工作中不必要的失誤。

最后，在完成工作后及時(shí)將工作的成果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，等待領(lǐng)導(dǎo)的下一步指示，并嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示積極執(zhí)行。