從成立新媒體中心到打造“中央廚房”，再到啟動(dòng)傳播內(nèi)容認(rèn)知國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，“人民日報(bào)”四個(gè)字已經(jīng)從一份報(bào)紙變成了全媒體形態(tài)的“人民媒體方陣”。人民日報(bào)社的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、媒體融合探索、新型主流媒體建設(shè)，每一個(gè)階段都是我國紙媒的重要代表。“堅(jiān)持內(nèi)容為王，注重移動(dòng)優(yōu)先，加大技術(shù)研發(fā)，努力打造具有強(qiáng)大影響力和競爭力的新型主流媒體?！边@是人民日報(bào)社寫在2020年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告中的句子，也是其新型主流媒體建設(shè)的基本原則。

　　總體戰(zhàn)略

　　以技術(shù)驅(qū)動(dòng)為起點(diǎn)，以提升“四力”為目標(biāo)

　　2020年11月，人民日報(bào)社編委委員、秘書長喬永清在“2020中國新媒體大會(huì)”上提道：“媒體融合發(fā)展既是一場由技術(shù)革命帶來的媒體轉(zhuǎn)型，也是傳統(tǒng)主流媒體的必由之路，更是一場事關(guān)發(fā)展全局、影響各個(gè)領(lǐng)域的深刻變革。在這個(gè)過程中，導(dǎo)向是發(fā)展之魂，內(nèi)容是優(yōu)勢之本，技術(shù)是活力之源?！边@段講話基本可以反映出近年來人民日報(bào)社對于媒體融合和建設(shè)新型主流媒體的理解，也折射出人民日報(bào)社在堅(jiān)守主流媒體“底色”的前提下，以內(nèi)容和技術(shù)作為轉(zhuǎn)型抓手，實(shí)現(xiàn)“提升傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力”的目標(biāo)。 ? 始終以技術(shù)為抓手，推進(jìn)轉(zhuǎn)型任務(wù)

　　2015年10月8日，人民日報(bào)社新媒體中心正式成立，拉開了人民日報(bào)社新的數(shù)字化轉(zhuǎn)型大幕。2017年1月，時(shí)任社長楊振武在人民網(wǎng)創(chuàng)辦20周年座談會(huì)上表示，人民日報(bào)要成為媒體融合的標(biāo)桿和示范，并在同年的多次講話中闡釋了人民日報(bào)社推動(dòng)媒體融合深度發(fā)展機(jī)制、目標(biāo)、原則和方向等，“擁抱創(chuàng)新”“引領(lǐng)輿論”成為關(guān)鍵詞。2018年6月，在人民日報(bào)社一系列技術(shù)產(chǎn)品的發(fā)布現(xiàn)場，時(shí)任人民日報(bào)社副總編輯的盧新寧表示，媒體融合不僅是應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)的有效途徑，也是主流媒體鞏固主流地位的必由之路。同年9月的媒體融合發(fā)展論壇中，盧新寧進(jìn)一步提出，“對于媒體融合而言，技術(shù)是‘硬件’，離開了這一基礎(chǔ)設(shè)施，談不上融合”。從這一時(shí)期開始，人民日報(bào)社已經(jīng)明確將技術(shù)創(chuàng)新作為賦能主流價(jià)值引導(dǎo)的重要手段。2020年以后，隨著媒體融合不斷縱深發(fā)展，人民日報(bào)社逐漸強(qiáng)調(diào)技術(shù)在融合戰(zhàn)略中的地位作用。2020年3月，中國記協(xié)網(wǎng)推出“社長總編談媒體融合”專欄，人民日報(bào)社副總編輯許正中為此撰寫的文章中首先提到了“以技術(shù)驅(qū)動(dòng)為重點(diǎn)，拓展渠道、豐富手段、聚攏用戶，推動(dòng)形成適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的全媒體發(fā)展布局”這一觀點(diǎn)。

　　從媒體融合的實(shí)踐來看，人民日報(bào)社的確是將技術(shù)作為驅(qū)動(dòng)媒體業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、提升“四力”的重要支撐。2014年6月，伴隨著人民日報(bào)新聞客戶端的上線，報(bào)社在新媒體渠道的布局從PC端開始向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型。2015年10月，人民日報(bào)社新媒體中心正式成立，在加快各類新媒體發(fā)展的同時(shí)，形成以人民日報(bào)客戶端為核心的移動(dòng)傳播新格局，而技術(shù)成為優(yōu)化客戶端用戶體驗(yàn)，聚攏流量的重要手段。2017年1月，人民日報(bào)首個(gè)媒體融合的技術(shù)成果——“中央廚房”落地，并正式投入使用，成為傳統(tǒng)媒體和新興媒體從“相加”階段邁向“相融”階段的重要標(biāo)志。其中尤為關(guān)鍵的技術(shù)平臺，承載了二十余種技術(shù)產(chǎn)品體系，覆蓋新聞線索采集、素材加工、效果評估等新聞生產(chǎn)全流程。在這一時(shí)期，人民日報(bào)的技術(shù)能力開始對內(nèi)賦能傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)與分發(fā)流程，技術(shù)與內(nèi)容的聯(lián)系愈發(fā)緊密。2018年6月，“全國移動(dòng)新媒體聚合平臺——人民號”誕生，借助底層技術(shù)力量，人民日報(bào)開始通過搭建內(nèi)容平臺，構(gòu)建主流價(jià)值引領(lǐng)的新媒體生態(tài)。2019年，人民日報(bào)智慧媒體研究院、傳播內(nèi)容認(rèn)知國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室相繼成立，以人工智能技術(shù)為研究核心，向媒體業(yè)務(wù)的智能化轉(zhuǎn)型進(jìn)軍。從這一時(shí)期開始，人民日報(bào)社的技術(shù)力量逐漸完備，進(jìn)一步加速了媒體融合進(jìn)程。

　　整體來看，人民日報(bào)社從早期的數(shù)字化轉(zhuǎn)型到媒體融合路線的提出，都在為建設(shè)“新型主流媒體”這一目標(biāo)做鋪墊，而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的核心驅(qū)動(dòng)力便是技術(shù)。對此，人民日報(bào)社構(gòu)建了“從技術(shù)賦能內(nèi)容，再到內(nèi)容引領(lǐng)價(jià)值導(dǎo)向，最后實(shí)現(xiàn)對外賦能”的轉(zhuǎn)型路徑，從而實(shí)現(xiàn)從主流媒體向“新型主流媒體”的蛻變目標(biāo)。在新舊媒體博弈競合的發(fā)展歷程中，紙媒顯然并不是技術(shù)強(qiáng)勢的那一方。所以人民日報(bào)社在自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中，尤其關(guān)注自身技術(shù)體系的升級。

　　在具體的實(shí)踐過程中，人民日報(bào)社又通過“內(nèi)外并舉”的方式搭建一套相對完整的技術(shù)體系，并不斷對其進(jìn)行優(yōu)化升級，為媒體業(yè)務(wù)與產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型與升級提供了底層支持。接下來，我們將對人民日報(bào)社技術(shù)體系的搭建作進(jìn)一步的闡述。

　　? 自建大數(shù)據(jù)平臺，完成底層技術(shù)體系

　　人民日報(bào)社的技術(shù)體系建立在大數(shù)據(jù)和云平臺的基礎(chǔ)之上，通過自建數(shù)據(jù)中心的方式，進(jìn)行底層大數(shù)據(jù)的融合與價(jià)值挖掘，同時(shí)借助外部云平臺支持，為大數(shù)據(jù)的采集、管理與計(jì)算提供支撐。其實(shí)，人民日報(bào)社的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)起源于2008年組建的人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室。2016年，人民網(wǎng)技術(shù)部發(fā)起了數(shù)據(jù)中心的建設(shè)項(xiàng)目，并引入華為作為網(wǎng)絡(luò)與云服務(wù)的提供商，將人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室升級為人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心，并擁有了自己的全媒體大數(shù)據(jù)平臺——“云策”。

　　在數(shù)據(jù)采集與存儲方面，人民日報(bào)社早期借助“云策”平臺的全媒體采集系統(tǒng)，通過種子發(fā)現(xiàn)、列表頁自動(dòng)識別、文本自動(dòng)抽取、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)到結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換等技術(shù)進(jìn)行定向與全網(wǎng)采集。數(shù)據(jù)采集渠道中既包括新聞、論壇、報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體，也包括微博微信、客戶端、搜索引擎等新媒體，還包括BBC、CNN、路透社等重點(diǎn)外媒網(wǎng)站。

　　在數(shù)據(jù)計(jì)算與分析方面，“云策”平臺借助分布式計(jì)算系統(tǒng)與檢索系統(tǒng)，能夠針對多種數(shù)據(jù)源進(jìn)行索引，為報(bào)社全網(wǎng)線索收集等項(xiàng)目的數(shù)據(jù)資源檢索提供高效技術(shù)支撐。同時(shí)，平臺的文本分析挖掘系統(tǒng)集成了自然語言處理技術(shù)、文本挖掘技術(shù)和智能信息處理技術(shù)，從而實(shí)現(xiàn)對文本內(nèi)容的智能化分析。

　　在數(shù)據(jù)應(yīng)用方面，“云策”大數(shù)據(jù)平臺結(jié)合了媒體各業(yè)務(wù)部門的需求和場景，開發(fā)出稿件素材線索平臺、新聞傳播分析平臺、用戶數(shù)據(jù)分析平臺、主題報(bào)道影響力平臺等，而各個(gè)平臺模塊之間能夠進(jìn)行積木式搭配，按需配置。

　　可以看到，“云策”平臺的搭建，是完全從人民日報(bào)社本身業(yè)務(wù)需求出發(fā)的，為其新聞內(nèi)容的生產(chǎn)、傳播與效果分析等各個(gè)環(huán)節(jié)提供了重要支撐，也為人民日報(bào)社的整體數(shù)據(jù)和技術(shù)體系建設(shè)打下了重要基礎(chǔ)。 ? 積極展開對外合作，提升技術(shù)實(shí)力

　　基于底層數(shù)據(jù)融合的經(jīng)驗(yàn)，人民日報(bào)社清晰地認(rèn)識到合作的重要性。這也是我們將其技術(shù)體系建設(shè)歸納為“內(nèi)外并舉”的原因。

　　首先，這種對外合作體現(xiàn)在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)設(shè)施的升級和拓展方面。例如，主導(dǎo)“中央廚房”建設(shè)落地的人民日報(bào)媒體技術(shù)公司，基于人民日報(bào)已有的數(shù)據(jù)技術(shù)，聯(lián)合騰訊云共同打造了“中國媒體融合云”平臺，并于2019年10月上線2.0版本。合作中，騰訊云提供了三大技術(shù)支持：其一，將積累了18年的互聯(lián)網(wǎng)信息安全經(jīng)驗(yàn)與人臉識別、網(wǎng)絡(luò)加速等技術(shù)能力，用于實(shí)現(xiàn)“中國媒體融合云”平臺內(nèi)用戶數(shù)據(jù)的整合；其二，利用自有的黑石服務(wù)器，幫助提升“中國媒體融合云”平臺的搭建效率，并提供運(yùn)維、監(jiān)控與安全防護(hù)服務(wù)；其三，基于騰訊云文智公眾趨勢分析能力，為“中國媒體融合云”平臺提供熱點(diǎn)發(fā)現(xiàn)和線索管理、用戶行為分析與推薦等SaaS服務(wù)。與之類似的還有人民日報(bào)社與京東云、百度智能云進(jìn)行的戰(zhàn)略合作，推動(dòng)了不同技術(shù)項(xiàng)目的落地。

　　其次，這種對外合作也落實(shí)在了人民日報(bào)社各類融媒體技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)和運(yùn)營中。例如，2020年12月，人民日報(bào)社與百度聯(lián)合發(fā)布了一站式智能創(chuàng)作平臺——人民日報(bào)“創(chuàng)作大腦”。在底層基礎(chǔ)設(shè)施上，百度智能媒體中臺的媒體云可通過存儲、計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施，為“創(chuàng)作大腦”提供EB級別數(shù)據(jù)的穩(wěn)定存儲、云邊端一體的網(wǎng)絡(luò)接入能力。在計(jì)算能力上，百度自主研發(fā)的云端AI通用芯片為其提供適配語音、語言、視覺算法的算力。在具體業(yè)務(wù)中臺上，百度通過媒體知識中臺、智能創(chuàng)作平臺和智能視頻平臺，開放知識圖譜、自然語言處理、視覺等AI能力，將人工智能技術(shù)應(yīng)用于新聞策劃、采編、審校、分發(fā)等各個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化了“創(chuàng)作大腦”的落地應(yīng)用能力。

　　除此之外，人民日報(bào)社還借助科大訊飛在人工智能語音識別領(lǐng)域的優(yōu)勢，合作推出人工智能虛擬主播“果果”；汲取快手作為短視頻內(nèi)容平臺的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，推出自有短視頻App“人民日報(bào)+”；基于籮筐技術(shù)公司的全局非切片矢量地圖技術(shù)以及LBS交互技術(shù)，合作推出本地化新聞分發(fā)產(chǎn)品“新聞地圖”……

　　可以說，人民日報(bào)社與外部企業(yè)的合作，為其媒體業(yè)務(wù)的運(yùn)作提供了更加堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。值得注意的是，其在技術(shù)的落地與應(yīng)用過程中，也將價(jià)值引導(dǎo)責(zé)任一并融入。例如數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié)將主流媒體和外部媒體納入采集渠道中；在選擇云計(jì)算服務(wù)商時(shí)對于信息安全保護(hù)能力的重視；對外部技術(shù)合作方的技術(shù)優(yōu)勢考量等。而這些實(shí)踐也進(jìn)一步呼應(yīng)了人民日報(bào)社“導(dǎo)向是發(fā)展之魂”的戰(zhàn)略意識。

　　當(dāng)然，從人民日報(bào)社目前的技術(shù)體系來看，還存在多組織部門各自發(fā)力的現(xiàn)象。參考互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打通、融合、中臺化的經(jīng)驗(yàn)，如何對這些技術(shù)主體、技術(shù)平臺和技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)籌融合，應(yīng)該是人民日報(bào)社的重要命題之一。

　　穩(wěn)步實(shí)踐

　　內(nèi)容生產(chǎn)力與價(jià)值引導(dǎo)力的釋放

　　2019年，在第四范式舉辦的“人工智能+新內(nèi)容”論壇上，人民日報(bào)社新媒體中心副主任劉曉鵬發(fā)表了題為《邁向智能化的新型主流媒體》的演講。其中提到：“今天我們講內(nèi)容，其實(shí)講技術(shù)。人民日報(bào)作為主流媒體，既是內(nèi)容的生產(chǎn)者，也是內(nèi)容分發(fā)的平臺。”事實(shí)上，人民日報(bào)社在內(nèi)容領(lǐng)域的布局與技術(shù)的確是緊密相連的。一方面，整個(gè)技術(shù)環(huán)境的變革為內(nèi)外部創(chuàng)作人才的匯聚搭建了“公共平臺”，極大提升了內(nèi)容生產(chǎn)力；另一方面，智能化技術(shù)的應(yīng)用重塑了內(nèi)容運(yùn)作流程，在順應(yīng)新媒體時(shí)代內(nèi)容傳播環(huán)境的同時(shí)，釋放了主流價(jià)值引導(dǎo)力。 ? 技術(shù)變革人才機(jī)制，打造“主流+創(chuàng)新”的內(nèi)容生態(tài)

　　從媒體的內(nèi)容生態(tài)來看，人才團(tuán)隊(duì)、內(nèi)容作品、運(yùn)營平臺都很重要。傳統(tǒng)主流媒體如果想要在新媒體環(huán)境中構(gòu)建起健康完善的內(nèi)容生態(tài)，顯然存在不小的挑戰(zhàn)。在這方面，人民日報(bào)社積極吸納內(nèi)外部人才力量，為新媒體環(huán)境下的內(nèi)容創(chuàng)作轉(zhuǎn)型打下基礎(chǔ)，從而打造兼具主流價(jià)值和創(chuàng)新活力的內(nèi)容生態(tài)。

　　對內(nèi)，人民日報(bào)組建了融媒體工作室，鼓勵(lì)報(bào)、網(wǎng)、端、微各部門采編人員按興趣組合、項(xiàng)目制施工、資源嫁接、跨界生產(chǎn)，充分釋放融媒體內(nèi)容生產(chǎn)能力，用源源不斷的創(chuàng)意和專業(yè)能力保障內(nèi)容品質(zhì)。而早期的“中央廚房”作為業(yè)務(wù)運(yùn)營“中樞”，則為融媒體工作室提供技術(shù)、傳播推廣、運(yùn)營等方面支持。這種新型的工作方式激發(fā)了各部門人才的積極性，打破了地域空間的限制，釋放更大的內(nèi)容增量，有效應(yīng)對多元多量的信息環(huán)境。例如，“人民日報(bào)”App用人才活化帶動(dòng)內(nèi)容活化，通過趣味性表達(dá)和情感化敘事，已經(jīng)成為了客戶端熱度最高的官方媒體平臺。為了不脫離新聞內(nèi)容的專業(yè)性，人民日報(bào)的融媒體工作室類型覆蓋時(shí)政、財(cái)經(jīng)、國際、文化、教育、社會(huì)等多個(gè)維度，成立了麻辣財(cái)經(jīng)、學(xué)習(xí)大國、新地平線等近50個(gè)融媒體工作室，以確保各垂直領(lǐng)域新聞內(nèi)容的專業(yè)化。

　　對外，人民日報(bào)社依托百度強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢，打造了新媒體聚合平臺“人民號”，吸納外部各平臺內(nèi)容創(chuàng)作者，在迎合新媒體環(huán)境下內(nèi)容創(chuàng)作形態(tài)的同時(shí)，堅(jiān)守作為主流媒體的內(nèi)容品質(zhì)。正如人民日報(bào)社新媒體中心副主任劉曉鵬所說：“我們推出‘人民號’，是為了打造屬于我們自己的內(nèi)容生產(chǎn)方式，也是響應(yīng)品質(zhì)較高的內(nèi)容生產(chǎn)方式的社會(huì)需求。我們希望入駐的賬號是有品質(zhì)的，能夠擔(dān)當(dāng)起新媒體的責(zé)任?！被谶@一目標(biāo)，“人民號”在2020年底發(fā)布了三大創(chuàng)作者扶持計(jì)劃：為了帶動(dòng)內(nèi)部傳播理念、內(nèi)容、形式、方法等方面的創(chuàng)新，人民日報(bào)社發(fā)布了“新媒體創(chuàng)作者計(jì)劃”，邀請一批具有手繪條漫、視覺平面、動(dòng)畫建模、數(shù)據(jù)可視化、視頻編導(dǎo)能力的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者，參與人民日報(bào)新媒體傳播合作。為了順應(yīng)內(nèi)容行業(yè)的“知識化”趨勢，提升內(nèi)容的專業(yè)化和科普性，人民日報(bào)社推出“人民新知”發(fā)展計(jì)劃，聚焦自然科普、健康健身、生活技能、文化美育等領(lǐng)域，吸納扶持全網(wǎng)泛知識型作者，打造“人民的生活百科”。為了堅(jiān)守主流新聞內(nèi)容傳播職責(zé)，人民日報(bào)社面向省級相關(guān)入駐媒體推出“人民融媒”發(fā)展計(jì)劃，在“人民號”現(xiàn)有賬號體系和“新聞+政務(wù)+服務(wù)”的平臺生態(tài)基礎(chǔ)上，推動(dòng)地方型主流媒體的運(yùn)營、產(chǎn)品雙升級。 ? 技術(shù)重塑內(nèi)容流程，釋放傳播力與價(jià)值引導(dǎo)力

　　人民日報(bào)社基于其構(gòu)建的強(qiáng)大技術(shù)體系，對線索采集、內(nèi)容生產(chǎn)、審核、分發(fā)和效果反饋這一套內(nèi)容運(yùn)作流程進(jìn)行技術(shù)重塑，提升內(nèi)容生產(chǎn)與傳播力。值得注意的是，在技術(shù)選型與內(nèi)容流程改造的過程中，人民日報(bào)社也始終以主流媒體的“四力”提升為重要出發(fā)點(diǎn)。

　　在線索采集環(huán)節(jié)，人民日報(bào)社通過智能化技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)快速、全面的新聞線索匯集為目標(biāo)。以iNews智慧新聞大數(shù)據(jù)引擎為例，其采用領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)和自然語言處理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)新聞內(nèi)容匯聚和快速梳理，提取新聞要素。在具體新聞報(bào)道中，該引擎可協(xié)助記者編輯，通過智能分類和聚類，從全網(wǎng)信息中提取相關(guān)新聞信息，迅速生成相關(guān)新聞專題。

　　在內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)，人民日報(bào)社為新聞和媒體工作者提供專業(yè)化和智能化生產(chǎn)工具，從而在提升生產(chǎn)效率的同時(shí)保證新聞質(zhì)量。以人民日報(bào)“創(chuàng)作大腦”平臺為例，其具備直播智能拆條、在線視頻快編、圖片智能處理、智能字幕制作、可視化大數(shù)據(jù)、智能寫作、新聞轉(zhuǎn)視頻、實(shí)時(shí)新聞監(jiān)測等18項(xiàng)重點(diǎn)功能，為新聞或媒體工作者提供全面、精細(xì)化的內(nèi)容生產(chǎn)輔助。

　　在內(nèi)容審核環(huán)節(jié)，人民日報(bào)社作為黨中央機(jī)關(guān)報(bào)，必須確保發(fā)布內(nèi)容準(zhǔn)確可靠，因而投入了大量精力保證內(nèi)容安全。例如，人民日報(bào)社與阿里云聯(lián)合打造的AI編輯部2.0便利用智能化手段完成這一任務(wù)。其承載的智能審核功能依托官方海量輿情、預(yù)警大數(shù)據(jù)平臺，借助成熟人工智能算法，一可精準(zhǔn)識別視頻、圖片中出現(xiàn)的涉政人物；二可自動(dòng)檢測落馬官員、劣跡藝人；三可智能判定色情、暴力、武器、恐怖、畫中畫及四種違規(guī)場景。在2021年兩會(huì)期間，人民日報(bào)社制作《兩會(huì)下團(tuán)組》系列視頻時(shí)，便借助AI編輯部2.0在半小時(shí)內(nèi)快速完成了敏感人物的初篩工作，還成功篩查出兩名落馬官員并準(zhǔn)確標(biāo)注出其出現(xiàn)的時(shí)間段。

　　在內(nèi)容分發(fā)環(huán)節(jié)，人民日報(bào)社一方面積極推動(dòng)客戶端+新媒體賬號的矩陣式布局，構(gòu)筑主流媒體的宣傳陣地，另一方面順應(yīng)智能時(shí)代的算法分發(fā)模式，攜手AI技術(shù)服務(wù)商第四范式，為人民日報(bào)客戶端打造“主流算法”，在保證海量內(nèi)容與用戶個(gè)性化需求精準(zhǔn)匹配的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)主流媒體優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的傳播。據(jù)人民日報(bào)新媒體中心主任丁偉介紹，該算法有三大特點(diǎn)。其一，通過對創(chuàng)作者本身的數(shù)據(jù)分析，以及依靠新媒體團(tuán)隊(duì)和審核團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的分級和質(zhì)量評估，從源頭把控內(nèi)容品質(zhì)。其二，通過對用戶長短期的行為變化分析，全面刻畫用戶的興趣畫像，實(shí)現(xiàn)海量內(nèi)容和用戶個(gè)性化需求的高效、精準(zhǔn)匹配。其三，在海量信息中建立用戶已有的知識體系，并為用戶提供跨領(lǐng)域的知識體系，打破信息繭房壁壘。

　　在效果反饋環(huán)節(jié)，人民日報(bào)社同樣能夠借助技術(shù)工具收集新聞內(nèi)容的傳播效果，為下一次新聞內(nèi)容決策提供依據(jù)。例如，人民日報(bào)社研發(fā)的iMonitor傳播力分析系統(tǒng)可根據(jù)傳播力模型計(jì)算視頻新聞的傳播力指數(shù)，分析內(nèi)容的傳播路徑、傳播趨勢、多維展示新聞的整體傳播效果。由此，人民日報(bào)社新聞的生產(chǎn)與傳播流程完成閉環(huán)，而智能化技術(shù)已可以實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的覆蓋。

　　整體來看，人民日報(bào)社的技術(shù)力量已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)對新聞內(nèi)容運(yùn)營中各個(gè)環(huán)節(jié)的賦能。但無論是內(nèi)容生產(chǎn)、審核或是分發(fā)，價(jià)值引導(dǎo)始終作為隱形“標(biāo)尺”參與其中，也正是基于對這方面的重視，人民日報(bào)社才能夠?qū)崿F(xiàn)從技術(shù)賦能內(nèi)容，再到內(nèi)容引領(lǐng)價(jià)值導(dǎo)向的目標(biāo)。

　　技術(shù)輸出

　　對外賦能，提升自身在媒體產(chǎn)業(yè)中的影響力

　　在自身的技術(shù)實(shí)力能夠?qū)崿F(xiàn)對內(nèi)容生產(chǎn)與傳播的賦能后，人民日報(bào)社也在不斷將技術(shù)能力進(jìn)行產(chǎn)品化輸出，一方面通過提供內(nèi)容風(fēng)控與版權(quán)領(lǐng)域的技術(shù)產(chǎn)品，承擔(dān)起媒體行業(yè)價(jià)值引領(lǐng)的作用，另一方面基于自身媒體融合的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，賦能傳統(tǒng)媒體進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)型，二者共同促進(jìn)外部媒體傳播實(shí)力的提升。 ? 承擔(dān)價(jià)值引領(lǐng)責(zé)任，發(fā)力風(fēng)控與版權(quán)服務(wù)

　　近年來，不少互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺因部分內(nèi)容低俗問題，接連遭遇相關(guān)監(jiān)管部門的懲罰。2021年3月，全國“掃黃打非”辦公室開展“新風(fēng)2021”集中行動(dòng)，將內(nèi)容監(jiān)管與打擊盜版問題再一次推向風(fēng)口浪尖。在這一背景下，外部媒體機(jī)構(gòu)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺對于內(nèi)容風(fēng)控與版權(quán)保護(hù)的需求被放大。因此，以人民日報(bào)社為代表的黨媒機(jī)構(gòu)，開始將自身的內(nèi)容風(fēng)控與版權(quán)保護(hù)領(lǐng)域優(yōu)勢對外輸出，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的價(jià)值引領(lǐng)和輿論引導(dǎo)作用。

　　在內(nèi)容風(fēng)控領(lǐng)域，人民日報(bào)社憑借天然的審核優(yōu)勢、內(nèi)容敏銳度以及社會(huì)公信力，幫助外部媒體和互聯(lián)網(wǎng)平臺提供專業(yè)化、智能化的風(fēng)控技術(shù)產(chǎn)品。在人民網(wǎng)發(fā)布的《內(nèi)容風(fēng)控業(yè)務(wù)發(fā)展三年規(guī)劃（2020-2022年）》中，提到的三大目標(biāo)之一便是“建設(shè)人機(jī)協(xié)同型‘內(nèi)容風(fēng)控大腦’”。該產(chǎn)品核心優(yōu)勢不僅在于人工智能技術(shù)、高價(jià)值數(shù)據(jù)積累，更在于審核專家的經(jīng)驗(yàn)知識積累，從而構(gòu)建對海量全媒體數(shù)據(jù)的高通量感知、智能理解、深度挖掘、安全預(yù)警和全息展示的風(fēng)控平臺，不僅滿足了外部媒體機(jī)構(gòu)對于專業(yè)內(nèi)容審核的要求，也為自身的經(jīng)營打開了新的窗口。

　　在版權(quán)保護(hù)領(lǐng)域，人民日報(bào)社能夠借助主流媒體身份，集結(jié)更多權(quán)威性機(jī)構(gòu)和前沿技術(shù)資源，從技術(shù)與安全角度來看都更具可靠性。因此，報(bào)社基于大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)，構(gòu)建了一站式版權(quán)保護(hù)管理平臺“人民版權(quán)”，從而凈化版權(quán)市場。

　　在底層技術(shù)上，“人民版權(quán)”依托區(qū)塊鏈技術(shù)的數(shù)據(jù)完整性和不可篡改性，大幅降低司法過程中的證據(jù)取證與保全成本，快速實(shí)現(xiàn)版權(quán)認(rèn)證、取證、維權(quán)、訴訟全流程線上化。在版權(quán)確權(quán)環(huán)節(jié)，“人民版權(quán)”利用區(qū)塊鏈分布式賬本及智能合約特性，實(shí)現(xiàn)原創(chuàng)文章發(fā)布即確權(quán)，通過作者姓名、登記時(shí)間等信息在鏈上生成唯一、真實(shí)、不可逆的數(shù)字指紋DNA。在版權(quán)監(jiān)測環(huán)節(jié)，“人民版權(quán)”基于人民在線的全網(wǎng)信息采集能力和自然語言處理能力，可以實(shí)時(shí)對確權(quán)文章進(jìn)行全網(wǎng)轉(zhuǎn)載數(shù)據(jù)的監(jiān)測和比對，自動(dòng)發(fā)現(xiàn)疑似侵權(quán)轉(zhuǎn)載行為。在版權(quán)交易環(huán)節(jié)，“人民版權(quán)”賦予媒體機(jī)構(gòu)可在線上自行設(shè)置原創(chuàng)文章交易金額和方式的權(quán)利，提升版權(quán)授權(quán)工作效率。 ? 基于融合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，賦能傳統(tǒng)媒體技術(shù)轉(zhuǎn)型

　　在媒體融合的大背景下，仍有許多傳統(tǒng)媒體面臨著技術(shù)轉(zhuǎn)型的困境。針對這一問題，人民日報(bào)社為黨媒機(jī)構(gòu)和各級融媒體中心分別提出了技術(shù)解決方案，幫助相關(guān)機(jī)構(gòu)在新的傳播環(huán)境與市場競爭中，提升輿論引導(dǎo)力。

　　針對黨媒機(jī)構(gòu)，人民日報(bào)社在2017年上線了“全國黨媒公共平臺”，從技術(shù)、內(nèi)容、渠道三個(gè)維度，賦能入駐的黨媒機(jī)構(gòu)，目的是將平臺打造成引導(dǎo)全國黨媒信息傳播的“主流輿論陣地”。相比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搭建的內(nèi)容平臺，“全國黨媒公共平臺”的獨(dú)特之處在于內(nèi)容的互通。入駐該平臺的黨媒機(jī)構(gòu)可以免費(fèi)獲得平臺內(nèi)所有原創(chuàng)內(nèi)容，但同時(shí)也要履行自身原創(chuàng)內(nèi)容授權(quán)平臺內(nèi)成員免費(fèi)使用的義務(wù)。由此，該平臺構(gòu)建的原創(chuàng)內(nèi)容池使得機(jī)構(gòu)之間可實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的資源共享，通過這種相互借鑒與學(xué)習(xí)，主流媒體的輿論影響力得到進(jìn)一步釋放。截至2021年3月，“全國黨媒公共平臺”已與近350家入駐單位簽訂了合作協(xié)議，并在渠道和內(nèi)容上逐步完成數(shù)據(jù)互通。針對各級融媒體中心，人民日報(bào)基于早期融媒體新聞運(yùn)作平臺的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，將技術(shù)平臺進(jìn)行產(chǎn)品化輸出，為各地融媒體中心的建設(shè)提供專業(yè)化技術(shù)解決方案和綜合型解決方案。

　　在專業(yè)化技術(shù)解決方案上，人民日報(bào)社從底層大數(shù)據(jù)、內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容分發(fā)和內(nèi)容呈現(xiàn)共四個(gè)層面對外提供產(chǎn)品服務(wù)。例如，服務(wù)于選題采編和現(xiàn)場采編的全媒體融合生產(chǎn)平臺，聚合PGC、UGC內(nèi)容的新媒體融合發(fā)布運(yùn)營平臺，提供輿情分析、用戶畫像及個(gè)性化推薦功能的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品，應(yīng)用了H5、AR/VR等技術(shù)的內(nèi)容可視化方案等。在綜合型解決方案上，人民日報(bào)社將以上的技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)性整合并對外輸出，其目的是幫助更多建設(shè)初期的融媒體中心重塑融媒體內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)等流程。例如，人民日報(bào)媒體技術(shù)公司幫助甘肅省縣級融媒體中心搭建了唯一的省級技術(shù)平臺“新甘肅云”，該平臺于2021年1月被國家新聞出版署評定為“2020年中國報(bào)業(yè)深度融合發(fā)展創(chuàng)新案例”。截至2021年3月，人民日報(bào)媒體技術(shù)公司承建的獨(dú)立建設(shè)區(qū)縣級融媒體平臺和各省市級平臺覆蓋的市縣級融媒體中心總數(shù)已超過300家。

　　人民日報(bào)社在媒體融合的探索中通過內(nèi)外合力的方式擴(kuò)張技術(shù)體系，并通過多元技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)重塑了內(nèi)容生產(chǎn)與傳播流程，最終實(shí)現(xiàn)對外部媒體的賦能。而在這條路徑中，價(jià)值引導(dǎo)是人民日報(bào)社唯一不變的目標(biāo)。在2021年5月的“主流媒體深度融合研討會(huì)”上，人民日報(bào)社副總編輯方江山表示，主流媒體要用主流價(jià)值引領(lǐng)數(shù)字時(shí)代，實(shí)現(xiàn)深刻的價(jià)值構(gòu)建；要融入社會(huì)生產(chǎn)生活的全領(lǐng)域，在整合資源基礎(chǔ)上進(jìn)行一場革命性實(shí)踐；要聚合全媒體時(shí)代的人民力量。在建設(shè)“新型主流媒體”的目標(biāo)之下，人民日報(bào)社愈發(fā)清晰地認(rèn)識到，媒體深度融合是一場不容回避的自我革命，也是只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)的持續(xù)革命。