5月接近尾聲，仲夏即將來臨，正是出游散心好時(shí)節(jié)，在未來的6-10月旅游業(yè)的旺季正式來臨。去年受疫情影響，旅游業(yè)慘淡經(jīng)營，為加快旅游業(yè)重振旗鼓，政府不斷出臺政策鼓勵(lì)旅游業(yè)通過數(shù)字化手段復(fù)蘇。如今智慧文旅已經(jīng)成為未來旅游行業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一。

現(xiàn)階段，疫情在全國已經(jīng)得到有效控制，相信在5億劑次疫苗接種的龐大數(shù)字保護(hù)下，全民外出又多了一層防護(hù)保障。?獲悉，今年五一全國共計(jì)接待國內(nèi)游客1.15億人次，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入475.6億元。不久的端午節(jié)、暑假、十月一又將迎來一波又一波旅游高潮。旅游業(yè)在經(jīng)歷一年的智慧升級后，將會(huì)以怎樣的面孔與大眾見面？深耕文旅行業(yè)多年，酷雷曼VR全景給出智慧文旅解決方案。

01/在線觀景

通過VR全景技術(shù)，將景區(qū)1:1搬到互聯(lián)上，從而實(shí)現(xiàn)在線觀景的真實(shí)體驗(yàn)。進(jìn)入VR景區(qū)中，游客就像真的站在景區(qū)一樣，通過移動(dòng)屏幕視角可以720度觀賞四周環(huán)境風(fēng)景。也可通過放大縮小屏幕拉近視野距離，近距離了解某一處景色。通過漫游點(diǎn)可以在各個(gè)景點(diǎn)中“自由穿梭”，真實(shí)的觀景體驗(yàn)、自主的漫游操作，讓游客沉浸其中未達(dá)先知。

02/在線預(yù)訂

根據(jù)景區(qū)需求，可以在全景中實(shí)現(xiàn)多種預(yù)約方式，便捷景區(qū)預(yù)約管理，為景區(qū)打造個(gè)性化預(yù)約服務(wù)。提高轉(zhuǎn)化率的同時(shí)，減少景區(qū)接待壓力。

酷雷曼現(xiàn)已打通微信、支付寶等多個(gè)支付平臺，通過在線預(yù)訂系統(tǒng)，快速完成預(yù)約支付。高效轉(zhuǎn)化，降低游客流失率。?并且打通飛豬、大眾點(diǎn)評、美團(tuán)、口碑等第三方平臺，在全景中對接第三方平臺，快速跳轉(zhuǎn)一鍵購買方便快捷。?也可以對接人工在線客服，游客通過在線客服預(yù)約購買門票。?

03/智能解說

對于大部分景區(qū)來講，在各個(gè)景點(diǎn)都會(huì)設(shè)立簡介牌、標(biāo)識牌、說明牌等溫馨講解。但由于展示牌面積有限，所介紹的內(nèi)容不全面，實(shí)際上這也是景區(qū)在走向個(gè)性化服務(wù)路上的長期桎梏。一套全面的智能講解系統(tǒng)是智慧景區(qū)的基礎(chǔ)建設(shè)，在VR景區(qū)中則可以通過多媒體講解展示，提供綜合性講解服務(wù)。

音頻講解：全景中的音頻介紹分為兩種，一種是場景介紹，放在景區(qū)來講也就是景點(diǎn)介紹。另一種是熱點(diǎn)介紹，也就是針對景點(diǎn)某處標(biāo)志性建筑或者展品的介紹。景區(qū)介紹進(jìn)入場景中音頻會(huì)自動(dòng)播放。熱點(diǎn)音頻介紹需要游客點(diǎn)擊播放。

圖文介紹：一般以文檔形式出現(xiàn)在展品介紹中，是針對某一特色建筑或展品所提供的個(gè)性化介紹。借助于電子文檔不限篇幅的介紹優(yōu)勢，可以將一處建筑或者展品的歷史故事全面地講述出來，讓游客有一個(gè)充分完整的了解。?圖片介紹：一般以直接展示或者隱藏展示的形式出現(xiàn)在場景中，在場景中嵌入圖片介紹可代替簡介牌、標(biāo)識牌等。例如植物的介紹、建筑物的介紹、展品的介紹等。

視頻介紹：場景中可以直接展示視頻，也可以在熱點(diǎn)中嵌入視頻。視頻展示的優(yōu)勢在于通過生動(dòng)形象的視聽體驗(yàn)，游客更易理解印象深刻。常見視頻宣傳一般為宣傳片。?

04/場景互動(dòng)

場景互動(dòng)可以說是將線下的真實(shí)體驗(yàn)復(fù)刻到線上，在VR全景中可以實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游的講解、小船的劃動(dòng)、瀑布的流動(dòng)、海浪的掀起、動(dòng)物的行走、摩天輪的轉(zhuǎn)動(dòng)等等。通過動(dòng)態(tài)的展示，高度吸引游客的關(guān)注駐足，大大提高全景的體驗(yàn)度和交互性。

在景區(qū)中最常見的就是利用酷雷曼所研發(fā)的動(dòng)態(tài)交互功能在場景中所實(shí)現(xiàn)的真人講解，例如景區(qū)門口的迎賓歡迎、特色景點(diǎn)的真人介紹。

另外值得一提的還有3D環(huán)物展示，3D環(huán)物展示主要用于博物館藏品的多維效果展示，一般以熱點(diǎn)的形式嵌入在展品旁邊。點(diǎn)開熱點(diǎn)游客可以滑動(dòng)屏幕看到藏品的任意角度，還可以放大縮小藏品觀摩藏品細(xì)節(jié)。

05/在線同游

伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，目前借助酷雷曼所研發(fā)的酷游聯(lián)動(dòng)功能，可以在VR全景中發(fā)起在線同游活動(dòng)。在活動(dòng)中設(shè)置同游主題，講解員集中在線帶領(lǐng)廣大網(wǎng)友一同觀光，講解員一邊瀏覽一邊講解，觀眾們可以一起在線討論。

在線同游常被用于文旅教育宣傳，用來組織在線同步學(xué)習(xí)，尤其在博物館教育宣傳中使用率非常高。在今年的中國黨建100周年全國所舉辦的數(shù)字黨建中非常受歡迎。?

06/千億大像素

看景區(qū)如何讓VR景區(qū)過目不忘、震撼人心？大像素全景以超高清的畫質(zhì)，讓VR景區(qū)一覽驚人。通過不斷放大全景畫面，建筑物越來越清晰，如同親臨現(xiàn)場肉眼所見，所看到的細(xì)節(jié)甚至比現(xiàn)場還要震撼，尤其對于高空建筑來講，由于人的視力有限，即使在現(xiàn)場也不能看個(gè)痛快，大像素全景則能將高空建筑的每一處細(xì)節(jié)放大欣賞，體驗(yàn)與建筑物面對面的視覺交流。

大像素能夠輕松吸引大眾的關(guān)注，引發(fā)熱烈的話題討論，達(dá)到旅游推廣的目的。對于旅游業(yè)而言，可作為宣傳名片使用，樹立景區(qū)品牌形象。?

07/實(shí)景導(dǎo)航

游客在旅游中所遇到的普遍現(xiàn)象：看不明白導(dǎo)覽圖、跟大部隊(duì)走、不敢一個(gè)人隨處亂逛、找不到出口、遺漏了很多有趣的景點(diǎn)、分叉路口多地圖導(dǎo)航容易偏航、有些景區(qū)內(nèi)部無法地圖導(dǎo)航、走路繞遠(yuǎn)浪費(fèi)時(shí)間......這些問題最終所導(dǎo)致的結(jié)果就是大部分游客都是在盲游，體驗(yàn)感并不好，逛完一天更多的是疲憊和心累，這樣的體驗(yàn)會(huì)讓游客對景區(qū)大打折扣，降低期望值。?

如何解決盲游問題？酷雷曼所研發(fā)的酷客導(dǎo)航功能，通過實(shí)景導(dǎo)航建立景區(qū)自己的數(shù)字導(dǎo)航中心系統(tǒng)。無論游客在什么位置，只要打開該景區(qū)的酷客導(dǎo)航，選擇自己想去的景點(diǎn)，酷客導(dǎo)航會(huì)立即規(guī)劃當(dāng)前位置，提供當(dāng)前位置三維的實(shí)景，游客根據(jù)所提供的實(shí)景+指示標(biāo)+路線指引，能夠快速抵達(dá)目的地。

除此之外，實(shí)景導(dǎo)航經(jīng)常用于室內(nèi)導(dǎo)航，對于一些大型的博物館來講，通常使用實(shí)景導(dǎo)航來完成展館內(nèi)的各個(gè)展區(qū)之間的導(dǎo)航。除了橫向?qū)Ш竭€可以完成縱向的樓層導(dǎo)航，比如游客從1樓到5樓的某個(gè)展區(qū)，這都是可以用酷客導(dǎo)航來完成的，這種實(shí)景導(dǎo)航是地圖導(dǎo)航無法比擬的，非常受歡迎。?

08/VR云游

VR云游是以全景技術(shù)為核心，所開發(fā)的一套綜合數(shù)字化云服務(wù)體系。通過個(gè)性化“云”服務(wù)，為景區(qū)、游樂場等大型娛樂場所提供數(shù)字化綜合服務(wù)。

通過VR全景展示，可以瀏覽每一處景點(diǎn)，景區(qū)全貌得到充分展現(xiàn)，不漏掉一處美麗風(fēng)光。720度沉浸式體驗(yàn)，帶領(lǐng)游客穿越時(shí)空，親臨現(xiàn)場。?通過智能導(dǎo)覽服務(wù)，整合周邊資源為服務(wù)區(qū)的游客提供吃喝玩樂、衣食住行等便民服務(wù)。

通過電子窗口、VR地圖等眾多功能形成龐大的智能服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，便捷游客出行。

通過個(gè)性化“云”服務(wù)，為景區(qū)、游樂場等大型娛樂場所提供無接觸式智能綜合服務(wù)。解決公共場所人工服務(wù)短板問題，提高運(yùn)作效率。?

09/VR直播/全景視頻

在文旅行業(yè)VR直播/全景視頻也有著巨大的潛力，應(yīng)用方向十分廣泛像慢直播、遠(yuǎn)程監(jiān)控、活動(dòng)宣傳、特產(chǎn)帶貨、宣傳片等。

使用酷雷曼VR智慧文旅解決方案，可以解決游客在旅游前、中、后的普遍問題，大幅度提升旅游景點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量，提高游客的旅游體驗(yàn)。