上網(wǎng)6小時(shí)欠費(fèi)一萬八, 可怕, 流量十塊錢1兆天價(jià)

近日,一位湖南的馬先生在9月1日凌晨使用手機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)手機(jī)欠費(fèi),交了一百塊錢話費(fèi)的他本以為能繼續(xù)使用了,沒想到當(dāng)他收到聯(lián)通營業(yè)廳的一條短信時(shí)他徹底崩潰了,信息顯示他因?yàn)榱髁砍~欠費(fèi)高達(dá)18232.33元。

一萬八千多的流量費(fèi),這樣的事件現(xiàn)在已經(jīng)很少了,因?yàn)椴徽撌锹?lián)通還是移動之前都公布過當(dāng)流量使用金額超過限制時(shí)就會自動變成無限流量,而這則新聞表示,這個(gè)措施實(shí)施的并不徹底。當(dāng)馬先生到營業(yè)廳進(jìn)行詢問時(shí),營業(yè)廳的工作人員表示,上個(gè)月21號馬先生所在的小區(qū)寬帶改光纖,工作人員直接把馬先生的主卡副卡給解綁了,而馬先生在不知情的情況下,流量直接走的錢,而這個(gè)流量費(fèi)竟然高達(dá)十塊錢每兆。


十塊錢一兆流量,別說你們,我都沒聽過。說這句話時(shí)營業(yè)廳的工作人員是多么的理直氣壯,我們現(xiàn)在的流量好像沒有這么貴得了吧,10塊錢最少也能買100兆了,而馬先生表示,自己并未收到任何的通知,更沒有什么簽字之類,被一下坑一萬八千多塊錢的他很是不服,于是馬先生找到了湖南省的聯(lián)通客服,查證后確實(shí)屬于系統(tǒng)問題,可當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳并未進(jìn)行相關(guān)方面的道歉和賠償。


知道9月2號,結(jié)果出來了,接待的客服上門道歉,副卡已經(jīng)不能用了需要銷戶重新開卡,所以先給予一個(gè)月的無限流量卡給救急用著,然后會馬上進(jìn)行副卡的開卡郵寄工作,只是怎么看著者賠償似乎都有點(diǎn)幾乎沒有的感覺,也不知道這樣的系統(tǒng)錯(cuò)誤出現(xiàn)過多少次了,更不知道有多少人在被扣了一二十塊錢后沒有找營業(yè)廳理論不為人知,我個(gè)人認(rèn)為,通訊運(yùn)營商需要好好管管了,這個(gè)市場現(xiàn)在確實(shí)有點(diǎn)亂。


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