銷售管理系統(tǒng)能否應(yīng)用于在線教育行業(yè)
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在如今這個(gè)人口紅利不再,增量時(shí)代遠(yuǎn)去的背景下,企業(yè)獲取流量成本越來(lái)越高,所以,不少企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)向了私域流量運(yùn)營(yíng)。部分企業(yè)采用個(gè)人微信運(yùn)營(yíng)客戶,但個(gè)人微信并非專業(yè)的客戶運(yùn)營(yíng)軟件,企業(yè)微信才具備客戶運(yùn)營(yíng)功能。所以,企業(yè)微信會(huì)是未來(lái)運(yùn)營(yíng)私域的趨勢(shì)。
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????點(diǎn)鏡scrm銷售管理系統(tǒng)是集微信營(yíng)銷和微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng),基于騰訊企業(yè)微信官方接口開(kāi)發(fā)。是一種基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷管理系統(tǒng),它可以幫助企業(yè)最大限度地利用企業(yè)微信的營(yíng)銷功能,并對(duì)員工在微信上的工作軌跡進(jìn)行控制,從而徹底地杜絕員工飛單等潛在問(wèn)題。維護(hù)公司客資,提升企業(yè)營(yíng)銷能力。
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????所以當(dāng)企業(yè)微信銷售管理系統(tǒng)在線上教育領(lǐng)域使用時(shí),點(diǎn)鏡銷售管理系統(tǒng)主要針對(duì)教育行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的哪些問(wèn)題?
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????在線教育培訓(xùn)行業(yè)-客戶管理需求現(xiàn)狀:
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????客戶轉(zhuǎn)化周期長(zhǎng),需要一系列意向培訓(xùn)和線索孵化流程;客戶單價(jià)高,需要與用戶保持長(zhǎng)期互動(dòng),確保用戶活動(dòng),建立長(zhǎng)期信任;引流規(guī)模大,需要明確用戶畫(huà)像,有針對(duì)性的精細(xì)自動(dòng)化操作;客戶操作復(fù)雜,需要快速回答常見(jiàn)問(wèn)題的工具欄,明確需要分層操作SOP話術(shù)實(shí)施;數(shù)據(jù)量大,需要根據(jù)關(guān)鍵指標(biāo)分配流量數(shù)據(jù)線索,分層不同層次的意向用戶;客戶管理不便,需要實(shí)現(xiàn)銷售和家長(zhǎng)專屬服務(wù),KPI綁定、一對(duì)一分配績(jī)效、家長(zhǎng)需求、學(xué)生建議直接跟進(jìn)或推薦產(chǎn)品,促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)型的實(shí)現(xiàn)。
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????從用戶生命周期開(kāi)始,點(diǎn)鏡銷售管理系統(tǒng)從您的客戶運(yùn)營(yíng)結(jié)合在線教育機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng),跟蹤客戶情況,結(jié)合用戶行為繪制用戶肖像,精細(xì)管理用戶,提高用戶保留率和轉(zhuǎn)化率。
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????點(diǎn)鏡銷售管理系統(tǒng)不僅提供管理平臺(tái),還提供基于用戶生態(tài)的營(yíng)銷閉環(huán)、線上線下數(shù)據(jù)集成應(yīng)用和私域推廣引流的營(yíng)銷工具。
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????根據(jù)互動(dòng)行為獲取用戶肖像,點(diǎn)鏡銷售管理系統(tǒng)幫助在線教育行業(yè)解決客戶運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,回購(gòu)等問(wèn)題,幫助企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率,從引流、客戶運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)型、數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)控制等方面構(gòu)建私人營(yíng)銷閉環(huán)。
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