作者：Valerie Lin

摘要：疫情催化精神健康線上治療平臺(tái)野蠻生長

近日，美國少兒精神健康治療平臺(tái)Little Otter獲2200萬美元A輪融資。本輪融資獲得超額認(rèn)購，由CRV領(lǐng)投， 火炬資本(Torch Capital)、Vast Ventures、Hinsdale、Boxgroup、Able Partners、Carrie Penner、G9 Ventures、Springbank Collective跟投。資金將主要被用于市場拓展。目前，該平臺(tái)已在加利福尼亞州、科羅拉多州、北卡羅來納州和佛羅里達(dá)州投入使用，公司計(jì)劃于2023年前使其業(yè)務(wù)覆蓋全美。此外，據(jù)該公司CEO Rebecca Egger透露，除了業(yè)務(wù)擴(kuò)張，他們也將在技術(shù)和數(shù)據(jù)平臺(tái)方面大力進(jìn)行投資。

Little Otter由Rebecca Egger和Helen Egger母女于2020年5月由創(chuàng)立，致力于通過數(shù)字化平臺(tái)為少兒及其家庭提供定制化的精神健康解決方案。平臺(tái)為患有焦慮、多動(dòng)癥、抑郁癥、情緒或行為障礙的兒童及青少年提供精神健康治療、家長育兒支持、教育和藥物管理工具。Helen Egger是知名少兒精神病學(xué)專家，曾任紐約大學(xué)Langone健康中心兒童及青少年精神病學(xué)教授，擁有超過30年的臨床和學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)任該公司首席醫(yī)療和科學(xué)官（Chief Medical and Scientific Officer）。她的女兒Rebecca Egger是一位計(jì)算機(jī)科學(xué)家，曾任CZI （Chan Zuckerberg Initiative，F(xiàn)acebook創(chuàng)始人Mark Zuckerberg及其妻子Priscilla Chan創(chuàng)立的“慈善資本主義”項(xiàng)目）傳染病項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，在醫(yī)療技術(shù)領(lǐng)域擁有超過10年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)任公司CEO。該公司的“全女性董事會(huì)”包括來自CRV的 Kristin Baker Spohn以及來自火炬資本（Torch Capital）的Katie Reiner。

少兒精神健康護(hù)理供應(yīng)短缺，數(shù)字化平臺(tái)提高問診效率、精確匹配滿足個(gè)性化需求

據(jù)福布斯報(bào)導(dǎo)，精神健康創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域獲得的風(fēng)險(xiǎn)投資在2020年達(dá)15億美元，創(chuàng)歷史新高。然而，沒有任何一家公司曾關(guān)注過0-3歲的兒童的精神健康。此外，基于“家庭”精神健康提供服務(wù)的創(chuàng)業(yè)公司也寥寥無幾。與其他精神健康創(chuàng)業(yè)公司不同的是，Little Otter為0-14歲的少兒提供服務(wù)，并且通過治療整個(gè)家庭、而非僅限于兒童或青少年本人，來解決少兒精神健康問題。

家庭用戶在平臺(tái)上注冊后會(huì)收到旨在根據(jù)用戶需求制定評(píng)估報(bào)告的5分鐘問卷。此后，平臺(tái)將家庭用戶與個(gè)人護(hù)理主管匹配，該主管在審查評(píng)估報(bào)告后與家庭用戶討論其獨(dú)特的需求，確定后續(xù)治療步驟，為家庭用戶創(chuàng)建護(hù)理計(jì)劃，并指定合適的護(hù)理人員——少兒治療師、精神病學(xué)家、育兒專家或夫妻顧問。護(hù)理主管的服務(wù)貫穿整個(gè)治療過程，他們與家庭用戶一起設(shè)定目標(biāo)以及里程碑，每季度為用戶進(jìn)行一次心理健康檢查并衡量改善程度。目前，85%的平臺(tái)用戶在短短六個(gè)療程內(nèi)就能見效。

來源：App Store

根據(jù)Medium數(shù)據(jù)，在美國境內(nèi)14歲或14歲以下的少兒約6000萬名，占全美總?cè)丝诘?8%。其中，近20%的少兒面臨著某種形式的精神健康需求或障礙(抑郁、焦慮、多動(dòng)癥)。然而，福布斯報(bào)告顯示，美國近75%的縣沒有少兒精神病醫(yī)生，僅17%的精神科醫(yī)生能夠被預(yù)約，專家問診的平均等待時(shí)間長達(dá)43天。少兒和成人精神病學(xué)家Anjani Amladi博士稱，即使在疫情爆發(fā)之前，兒童和青少年精神病學(xué)領(lǐng)域?qū)＜乙呀?jīng)非常短缺。美國兒童和青少年精神病學(xué)學(xué)會(huì)(AACP)認(rèn)為，美國對少兒精神科醫(yī)生的需求人數(shù)是目前市場供給能力的四倍。

精神健康遠(yuǎn)程問診賽道之所以深受資本青睞，是因?yàn)樗茉跇O大程度上提高問診效率，以滿足日益增長的精神健康需求。Little Otter不僅“消除”了漫長的等待時(shí)間，還確保護(hù)理人員與病人的個(gè)性化需求高度匹配。Helen Egger博士提到，“孩子們的精神健康危機(jī)不能僅僅通過培訓(xùn)更多的護(hù)理人員來解決，我們需要將數(shù)字化和數(shù)據(jù)科學(xué)與少兒精神健康結(jié)合起來?！?自推出以來，Little Otter的月增長率高達(dá)45%。

火炬資本的創(chuàng)始人兼合伙人Jonathan Keidan表示，“我們身處消費(fèi)醫(yī)療“革命”的起始階段。消費(fèi)者對非定制化的醫(yī)療保健體系非常失望——這種體系極為低效，而且沒有“跟進(jìn)”環(huán)節(jié)。創(chuàng)業(yè)者可以為患者提供更好的就醫(yī)體驗(yàn)。” 該機(jī)構(gòu)曾在Little Otter的種子輪中領(lǐng)投。

疫情催化精神健康線上治療平臺(tái)野蠻生長

由疫情引發(fā)或加劇的精神健康問題使精神健康治療“主流化”。截至2021年6月，美國已有7家精神健康領(lǐng)域的獨(dú)角獸公司，這一數(shù)字在一年之前只有兩家。CB Insights數(shù)據(jù)顯示，2020年，精神健康賽道達(dá)成124筆交易，而2016年僅為69筆。

2018年，遠(yuǎn)程精神病學(xué)及制藥公司Genoa Healthcare以25億美元的價(jià)格出售給UnitedHealth，創(chuàng)下疫情前的精神健康領(lǐng)域的最高交易紀(jì)錄；2019年，估值達(dá)10億美元的“冥想”應(yīng)用程序Calm上市；2020年，企業(yè)員工精神健康治療平臺(tái)Lyra Health在疫情中獲得融資進(jìn)而成為獨(dú)角獸；而Modern Health、BetterUp、 Ginger(此后與Headspace合并)和Talkspace也于2021年加入了獨(dú)角獸俱樂部。值得一提的是，由TPG Capital投資的精神健康線上治療平臺(tái)LifeStance Health Group上市首日估值高達(dá)79億美元。

盡管精神健康賽道不乏獨(dú)角獸，但是由于少兒精神健康治療在服務(wù)流程和專業(yè)知識(shí)上不同于成人精神健康治療，大多數(shù)現(xiàn)有的精神健康平臺(tái)公司難以將其服務(wù)拓展至少兒精神健康領(lǐng)域。相比之下，將0-14歲少兒作為目標(biāo)人群的Little Otter，卻有更廣闊的市場擴(kuò)張空間。關(guān)于該平臺(tái)的未來，Rebecca Egger表示，“Little Otter致力于成為每個(gè)家庭的個(gè)性化精神健康伴侶?！?/p>

CRV合伙人Kristin Baker Spohn對該公司的評(píng)價(jià)甚高，“有些精神健康公司聲稱它們提供以家庭為中心的護(hù)理，但是Little Otter是唯一一家將所有家庭護(hù)理包括在內(nèi)的公司。它的護(hù)理模式是目前市場上最易于規(guī)?；姆?wù)模式，這是家庭精神健康的未來?！?/p>

少兒精神健康護(hù)理迫在眉睫，早期干預(yù)至關(guān)重要

疫情將少兒的精神健康推至危機(jī)水平——越來越多的少兒正在遭受焦慮、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙(PTSD)、壓力和抑郁的折磨。事實(shí)上，早在疫情爆發(fā)之前，我們已身處少兒心理健康危機(jī)之中。 2018年，一篇名為< Global child and adolescent mental health: challenges and advances>的學(xué)術(shù)論文指出，在全球范圍內(nèi)，兒童和青少年中精神健康障礙的患病率接近15%；50%的精神健康障礙在14歲之前開始顯現(xiàn)；75%的精神健康障礙在24歲之前得以顯現(xiàn)。

情緒障礙和行為障礙在青少年中愈發(fā)常見。而這一情況在美國則更加嚴(yán)峻。美國CDC數(shù)據(jù)顯示，9.4%的2-17歲少兒(約610萬)被診斷患有患有注意缺陷多動(dòng)障礙(ADHD)，在3-17歲兒童及青少年中，7.4% (約450萬)被診斷患有行為障礙，7.1% (約440萬)被診斷患有焦慮癥，3.2% (約190萬)被診斷患有抑郁癥。抑郁癥會(huì)導(dǎo)致自殺，而行為障礙則可能導(dǎo)致犯罪行為。

然而，世衛(wèi)組織資料顯示，大多數(shù)患有精神障礙的兒童和青少年并沒有尋求幫助或接受照顧。如果兒童和青少年的心理健康問題沒有得到及時(shí)解決，其后果將會(huì)映射到成年。早期成長環(huán)境的質(zhì)量是兒童和青少年未來精神健康的重要決定因素，原生家庭影響深遠(yuǎn)。因此，相比僅為少兒本人提供服務(wù)，Little Otter基于家庭的治療模式能夠在極大程度上提升治療效果。

縱觀歷史，經(jīng)濟(jì)的衰退往往伴隨著人們精神健康狀況的惡化。然而，這種影響并不是單向的。不難想象，和任何其他疾病一樣，人們精神健康狀況的惡化可能影響其工作參與度，自殺率的上升必然導(dǎo)致勞動(dòng)力參與率的下降。新京報(bào)數(shù)據(jù)顯示，抑郁癥給全球經(jīng)濟(jì)造成每年1萬億美元的費(fèi)用。中國每年因抑郁癥造成的缺勤、醫(yī)療開支等直接費(fèi)用就在494億人民幣左右。據(jù)悉，中央財(cái)政在教育經(jīng)費(fèi)方面投入巨大——常年穩(wěn)占GDP的4%以上?；謴?fù)患者的社會(huì)功能不僅之于其個(gè)人意義非凡，還能避免造成社會(huì)資源的極度浪費(fèi)。針對少兒精神健康問題的早期干預(yù)或能有效減輕這一負(fù)擔(dān)。

根據(jù)《中國國民心理健康發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)，2020年，中國青少年抑郁檢出率為24.6%。這意味著，在每 4名青少年當(dāng)中，就有1名存在著抑郁傾向。《中國青年發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，在0-17歲的兒童與青少年中，約有3000萬人正在受到情緒障礙和行為問題的困擾；此外，10%～15%的兒童存在焦慮抑郁、行為障礙等精神健康問題，這一數(shù)字在留守兒童群體內(nèi)甚至高達(dá)30%，然而，在經(jīng)歷精神健康問題的兒童中，就診率卻不及三分之一。

童年和青春期是兒童和青少年獲得認(rèn)知(cognitive)和社交情感(social-emotional)技能的關(guān)鍵時(shí)期，這些技能決定了他們未來的心理健康，對其在社會(huì)中扮演成人角色至關(guān)重要。正如Helen Egger博士所說，“早期干預(yù)至關(guān)重要。保障少兒精神健康是創(chuàng)造心智健全的成年人的前提條件?！?/p>