哈樂沃德CEO夏林威:在武漢做游戲,不賭熱點、只做閉環(huán) | 「出海10年」領(lǐng)航人物志

過去十年,出海格局經(jīng)歷了翻天覆地的變化。有哪些值得記錄的瞬間?以史為鑒,未來又該如何成為出海贏家?
Enjoy出海特推出「出海10年」領(lǐng)航人物志系列專題文章,記錄過去十年出海領(lǐng)域的點點滴滴。本文將聚焦一家曾打造多個超休閑游戲爆款、轉(zhuǎn)型模擬經(jīng)營賽道堅持“不賭熱點、只做閉環(huán)”并穩(wěn)扎穩(wěn)打走過近10年的武漢公司——哈樂沃德。
十年前,如果有人告訴你一個年輕人主動放棄智明星通的中層職位,從北京離職回到武漢從零開始創(chuàng)業(yè),那么你可能覺得他一定是瘋了。
這個年輕人正是夏林威,一個從大學(xué)時期就“注定要創(chuàng)業(yè)”的創(chuàng)業(yè)者。他創(chuàng)立的武漢哈樂沃德至今近10年之久,經(jīng)歷過超休閑游戲的輝煌,擊穿了io品類,在轉(zhuǎn)型模擬經(jīng)營賽道后選擇按照“不賭熱點、只做閉環(huán)”的思路去研發(fā)產(chǎn)品,在錯綜復(fù)雜的市場環(huán)境下,慢慢成長為一家老牌公司。
夏林威相信“短期偶然、長期必然”這句話,他會用長遠眼光去聚焦大賽道,通過對內(nèi)透明、對外封閉的模式來管理公司,將出海這件事持之以恒地做到了今天。
最近,Enjoy出海和哈樂沃德CEO夏林威展開了一次對話,聊了聊他的創(chuàng)業(yè)故事,哈樂沃德的成長歷程,以及在武漢創(chuàng)業(yè)關(guān)于人才管理方面的一些心得。今天的夏林威和哈樂沃德,少了一分“hello world”初次見面的青澀,多了一分穩(wěn)重與成熟。夏林威如何帶領(lǐng)這家公司成長,值得很多非一線城市公司參考。

創(chuàng)業(yè),是注定要做的事
?
在大學(xué)時代,夏林威對創(chuàng)業(yè)就展現(xiàn)出了足夠的興趣。雖然讀的是石油工程專業(yè),但他自學(xué)一門網(wǎng)站編程技能,并拉上同校好友劉漢仕(如今是哈樂沃德的聯(lián)合創(chuàng)始人),大二時期就創(chuàng)立了一個接近30人的團隊,負責(zé)學(xué)校網(wǎng)站的制作,比如BBS、點歌臺、二手市場等。如果這些工作外包給廣告公司,可能成本要1萬元,而交給學(xué)生來做,成本只需兩三千左右,學(xué)生們有了賺生活費的機會,也會讓學(xué)校方面放心很多。
2012年夏天,夏林威畢業(yè)走入職場,第一份工作選擇了位于上海的淘米網(wǎng),次年北上入職智明星通。他從程序員身份起步,試用期結(jié)束后就單獨帶隊負責(zé)瀏覽器插件相關(guān)業(yè)務(wù),拓展到巴西、土耳其等市場,自己也做到了公司中層。
和同齡人比起來,走入社會的夏林威開局一路順風(fēng),彼時智明星通也是一家頗具競爭力的公司,未來完全能夠給這個年輕人更加舒適的環(huán)境。但夏林威做出了離開的決定,既是因為智明星通被中文傳媒收購,作為中層不愿意被對賭協(xié)議綁定三年,更主要的原因在于,創(chuàng)業(yè)是他注定要做的事。7月份收購消息宣布出來,夏林威沒等到8月就提出了離職,回到武漢。
回到家鄉(xiāng)后的夏林威有一份特殊的資產(chǎn)——公眾號。2014年,公眾號的普及度還不高,單個用戶平均關(guān)注不超過5個,并且沒有折疊,與聊天同級展示。夏林威找人做了一些賬號,積累了100多萬粉絲。按照他的說法,像邏輯思維,同道大叔,二條現(xiàn)在很知名的這種大V當時比他們還小,如果堅持做微信公眾號也能融到資,但最終還是賣給了一家廣州公司,拿到了一筆不菲的收入。
這同樣是他創(chuàng)業(yè)出海的第一桶金。
2014年9月,他拉上另外兩個湖北人、亦是學(xué)校創(chuàng)業(yè)時期的伙伴,在武漢成立了哈樂沃德。哈樂沃德容易讓人想到“Hello World”,而對于程序員來說,Hello World又代表著一種別樣的文化。

最初,哈樂沃德做了一個流量變現(xiàn)平臺,從海外打開突破口,賺到了第一桶金。除此之外,公司早期也嘗試過重運營的短視頻業(yè)務(wù),夏林威因此還獲得了前老板唐彬森的400萬天使輪投資,“只聊了大概一個小時,老唐就投了錢”。在巴西,他們推出了一款名為《Mideo》的短視頻應(yīng)用,在抖音尚未推出、musical.ly核心仍在美國的背景下可以說是開荒之舉。
但好景不長,巴西市場并未帶來真正意義上的增長。合伙人劉漢仕在巴西住了一個月,發(fā)現(xiàn)巴西用戶的手機質(zhì)量普遍很差、網(wǎng)絡(luò)也不好,外部環(huán)境制約了發(fā)展;從內(nèi)部看,團隊經(jīng)驗體現(xiàn)在流量化,突然跳到重運營的工作上是一件很難的事。復(fù)盤之后,團隊決定放棄,把目光鎖定了一個新的領(lǐng)域——超休閑游戲。
?
轉(zhuǎn)型超休閑,從爆發(fā)到放棄
?
2017年,工具賽道巔峰不再,開始走了下坡路,一部分團隊轉(zhuǎn)型超休閑游戲。那個時候,Voodoo還是超休閑領(lǐng)域的“小游戲之王”、行業(yè)最大的產(chǎn)品庫,在打磚塊、io、runner等多個品類以驚人的速度產(chǎn)出爆款。
夏林威判斷,超休閑是兼顧流量和產(chǎn)品的中間產(chǎn)物,“至少在推廣變現(xiàn)上面還是流量的事兒,但不完全是流量,還得把產(chǎn)品做好”。因此,哈樂沃德進行改革,夏林威主抓超休閑游戲,劉漢仕則帶著五六個人負責(zé)Web線老業(yè)務(wù)。
在超休閑賽道,哈樂沃德交出了《坦克進化大作戰(zhàn)》、《FishGo.io(海外版)》等四五款用戶量在3000萬以上的產(chǎn)品。和其他公司相比,哈樂沃德的競爭壁壘在于在發(fā)行上建立了成熟的BI中臺機制。按照夏林威的說法,BI建設(shè)的初衷就是為了超休閑游戲,整個團隊很早地做了BI、打點,將每次廣告數(shù)據(jù)記錄下來,不僅提高了投放效率,也改變了團隊對投放的認知,將ROI而非CPI作為首要的投放目標。

從產(chǎn)品角度,哈樂沃德的成功也在于擊穿了一個品類——io。夏林威告訴Enjoy出海,公司有三四款io游戲用戶量級在兩三千萬以上,量級比其它任何類型游戲都要大。作為一個特殊的大用戶量休閑品類,io不存在內(nèi)容迅速被消耗一空的說法,用戶往往會認為匹配到的對手是真人,從而有動力一直玩下去,使得游戲的長尾收益其實不低,“io的特點是長尾,我們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品30留、60留依然很高。”
不過在超休閑游戲賽道,哈樂沃德并沒有留戀太久。2019年,公司預(yù)判到一條腿走路的模式可能有風(fēng)險,便開始接觸中度游戲發(fā)行。夏林威聯(lián)系到武漢一個朋友公司做的放置模擬經(jīng)營游戲《放置商業(yè)街》,沒想到發(fā)行首月海外流水就過了千萬。

模擬經(jīng)營,很快成為哈樂沃德發(fā)展的一個重要抓手,為此,公司組建了放置模擬經(jīng)營團隊?!斑@個過程其實很波折,研發(fā)團隊換了兩撥人,第一款產(chǎn)品失敗了,第二款產(chǎn)品不賺不虧,第三款產(chǎn)品比較好,”夏林威坦言,在不懂研發(fā)的情況下,只有自己趟了這條路,才知道研發(fā)團隊該怎么去做。
哈樂沃德用超休閑游戲+中度游戲兩條腿走了4年,今年Q1,他們做了一個決定——徹底放棄超休閑游戲。
其實,放棄超休只是時間問題。按照公司當下的人才戰(zhàn)略,員工總數(shù)和精英數(shù)量持續(xù)大幅增加,管理層專門算了一筆賬,如果是10人團隊,在武漢一個月的成本在15萬左右,就可以搏一搏超休;但公司到了50人,再做超休可能就不那么劃算,利潤沒有因為人力成本投入的提升而提升的話,也不利于留住人才。
不賭熱點,只做閉環(huán)
?
放棄超休后的哈樂沃德,逐漸明確了自身的戰(zhàn)略,即堅持長期主義。
夏林威坦言,在游戲行業(yè)或大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)某一個賽道看三年,這就成了“短期偶然、長期必然”。短期偶然意味著不一定體現(xiàn)在短期某個單品爆了,如果分析單個產(chǎn)品,你會覺得錯過了機會;但長期必然則意味著假如從三五年的跨度來看,這件事一定能成。當然前提在于,它必須是一件有價值的事,而且賽道、人員都不能變動太大,就哈樂沃德而言,他們會在模擬經(jīng)營這個框架堅持下去。
因此,哈樂沃德做游戲的思路比較獨特,夏林威把它總結(jié)成“奔著三年計劃去做三款產(chǎn)品”,無論是自有團隊還是外部投資的團隊,均按照長期主義的邏輯來打透一個品類?!跋喈斢谖乙淮涡园讶甑腻X準備好,大家得熬得住寂寞,不允許放棄?!?/p>
在哈樂沃德公司內(nèi)部,有一條很重要的發(fā)展價值觀——不賭熱點,只做閉環(huán)。夏林威要求團隊走一條更穩(wěn)的路,可以接受產(chǎn)品模型、數(shù)據(jù)沒有大的跳躍,但要保證下一代產(chǎn)品一定比上一代要好一點。比如LTV漲幅要超過CPI的漲幅,上一代LTV假設(shè)是3美金,下一代LTV就得做到4.5,因為成本可能漲了30%、50%,那么LTV就得漲50%以上。
長期主義的思想,同樣落實在BI平臺上。哈樂沃德投入了十幾個人專門做BI,包括制作素材工具、AIGC應(yīng)用、自動化投放等。和多數(shù)公司不同,哈樂沃德的素材部門不只是放在優(yōu)化師一側(cè)做剪輯,而是按照研發(fā)的邏輯做素材。
為此,公司專門設(shè)置了素材創(chuàng)意策劃崗,薪資按照制作人的要求,甚至還要更高。夏林威希望素材創(chuàng)意策劃能像游戲研發(fā)一樣提供創(chuàng)意,寫策劃,做項目管理,和做模型做特效的人溝通,將一個創(chuàng)意視為游戲一樣去驗收。這套邏輯跑通之后,素材完全可以“卷上天”。
夏林威說,投放這件事無非就是素材、渠道、國家三個要素。這其中,國家其實比較固定,渠道通過交流的方式也可以做低門檻,唯獨創(chuàng)意提升空間很大,不容易學(xué)到精髓?!拔覀儼押艽蟮木Χ挤旁诰韯?chuàng)意上,把整個創(chuàng)意變成上下結(jié)構(gòu)——策劃團隊來出方案,制作團隊來做,”夏林威表示,“我們甚至把整個UE4的人都搬來做素材,創(chuàng)意部門的規(guī)模成本都快抵得上研發(fā)了?!?/p>
研發(fā)、BI、素材,看似不同的工作屬性,但在哈樂沃德,最終的目標卻非常統(tǒng)一。
?
找到關(guān)鍵人,對內(nèi)透明,對外封閉
?
作為一家成立近10年的武漢公司,哈樂沃德的挑戰(zhàn)一方面是制定合理的動態(tài)戰(zhàn)略,另一方面則是在錯綜復(fù)雜的市場中穩(wěn)住軍心,聚攏人才。
對于一家自研自發(fā)的游戲公司,夏林威認為首先要把“關(guān)鍵人”找到,比如策劃、運營、優(yōu)化師、創(chuàng)意策劃,他們并非流程化機械化地工作,更多是考慮怎么去解決問題。哈樂沃德一般會把這些崗位的招聘標準抬得很高,不一定要求應(yīng)聘者具備把事情做對的經(jīng)驗,而是要具備把事情做好的能力,比如溝通能力是否足夠強、閉環(huán)邏輯是否足夠好,等等。
與之相對應(yīng),如果找到了合適的人才,哈樂沃德往往在薪資上盡可能滿足更高的水平。那么如何定義“高薪”?“從公司走后很難找到這個水平的待遇”,夏林威用自己的研發(fā)團隊舉例,“員工肯定希望錢多事兒少離家近,你不能反著說給員工畫餅,而要創(chuàng)造一些環(huán)境條件。”這很大程度上保證了團隊的穩(wěn)定性。

得益于在智明星通的一段寶貴的從業(yè)經(jīng)歷,夏林威認可組織文化的重要性。哈樂沃德提倡“對內(nèi)透明,對外封閉”的組織文化,作為公司內(nèi)部員工,如果和A項目有關(guān),那么A項目的所有數(shù)據(jù)都可以看到,無需申請權(quán)限。一旦發(fā)現(xiàn)有故意泄露的行為,懲罰也會更加嚴格,而按照夏林威的說法,因為公司招人要求素質(zhì)比較高,所以也不會發(fā)生這種事情。
信息透明直接關(guān)系到?jīng)Q策效率。當大部分人掌握了信息,自然就不用事事交由高管拍板?!皼]有什么東西是我知道而你不知道的,這樣的話你去下決策應(yīng)該比我更好,”夏林威說,“剛才提到的四類員工(策劃、運營、優(yōu)化師、創(chuàng)意策劃),都是獨立做決策,不需要向上級層層匯報?!?/p>
隨著團隊規(guī)模的擴大,信息的傳播速度是否夠快也十分重要。夏林威告訴Enjoy出海,自己從字節(jié)跳動這家公司學(xué)到了很多,雖然目前公司不算特別大,但已經(jīng)早早買入了飛書旗艦版,讓公司內(nèi)部協(xié)同使用。除了對整個公司效率的提升帶來幫助,這甚至?xí)ぐl(fā)某些員工的積極性——他會認為自己在負責(zé)這件事,定一個較高的目標并為之努力。

關(guān)于人才的管理,夏林威額外提到了BP制度。在哈樂沃德,這一制度已經(jīng)執(zhí)行了兩年多。
和很多老牌公司類似,哈樂沃德會面臨一個問題:部門負責(zé)人、主管總監(jiān)級的人都是早期一起打天下的人,一定是從業(yè)務(wù)線上走來的。但他們有可能只擅長做業(yè)務(wù),管理能力跟不上,解決不了四五十人的研發(fā)團隊需求,那么可能會帶來一些麻煩。這也是哈樂沃德提出BP的契機,而目前現(xiàn)有的BP,至少是字節(jié)、騰訊、阿里當過BP的HR負責(zé)人,對這一職位的要求實屬不低。
這樣一來,BP可以填補管理上的空白,主管可以專心聚焦業(yè)務(wù),同時BP也要了解業(yè)務(wù)。一般來說,50人的團隊配備一個BP,理想狀態(tài)下,如果哪一天主管不在,BP能夠頂上,大到制定KPI、OKR,小到做一場活動、團建、招聘,BP都能獨當一面。
夏林威認為,對于高舉高打的公司,選擇挖人空降可能更有效,而對于哈樂沃德,BP制度可能是幫助公司提升的最優(yōu)解了。
用長遠眼光,聚焦大賽道
?
時至今日,哈樂沃德少了一分“hello world”初次見面的青澀,多了一分穩(wěn)重與成熟。
在一個線下的場合,夏林威遇到了一位來自Google的人,對方對哈樂沃德的增長很“震驚”,因為他打交道的部分出海公司普遍都不好過,甚至已經(jīng)不在了。夏林威感嘆,畢竟Google聊的客戶實在太多,有今年搞網(wǎng)賺明年做其它風(fēng)口的團隊,變化之大在預(yù)料之中。但哈樂沃德堅定模擬經(jīng)營后的長線主義方向始終沒有變,“特別考驗一個人的定力,像我們這種創(chuàng)業(yè)很長的時間,公司價值觀是真的在引領(lǐng)整個發(fā)展。”

以長期主義的價值觀,夏林威將它總結(jié)為三個特點。首先,當前做的事情一定對后續(xù)是有幫助的,將近幾年的風(fēng)口(工具、網(wǎng)賺、微信小游戲)代入進來判斷,這些對哈樂沃德后續(xù)做的事情沒有幫助,那么公司的決定就是不去碰。
其次,長期主義不是堅持一個動作不變,而是要具體到每天、每周、每月在做什么,要具體地判斷是否在向目標靠近。如果沒有增長,就要反思是否忽略了一些東西,是否顧左右而言他。
最后,長期主義要有正確的價值取向,從理論上,哈樂沃德核心成員是技術(shù)出身,靠黑科技賺錢是一種途徑,但這群人還是選擇了克制,更多去考慮做這個項目能帶來怎樣的價值,而不單單是賺了多少錢。
基于此,哈樂沃德判斷未來新的機會,眼光也要放得更長遠。
夏林威談到,自己還是會看一些比較大的賽道。游戲毫無疑問是大賽道,可以做50年、100年,平臺可能會變,但游戲的需求一直存在;電商、社交也是非常大的賽道,包括AIGC,哈樂沃德都會去關(guān)注。
同時,選擇一條賽道前,夏林威會預(yù)估它至少5年后的樣子。它會是什么樣的規(guī)模?有沒有可能不存在了?如果不在,肯定不去看。
“這個品類我一旦看好了它,我一定不是奔著一款去的,”夏林威說,“我的做法是打穿一個品類,我把人、錢找好,干三年,干不好接著干三年,如果都干不好了,確實難度太大了可能會改變,但我們不會因為一款來做投入。”
PS:在文章的最后,夏林威推薦了一份書單,Enjoy出海也分享給各位開發(fā)者一起學(xué)習(xí)共勉。
《效率腦科學(xué)》——戴維?羅克,主攻提升效率
《反脆弱》——納西姆·尼古拉斯·塔勒布,新員工推薦
《刻意練習(xí)》——安德斯?艾利克森/羅伯特?普爾,新員工推薦
《不拘一格》——里德·哈斯廷斯 艾琳·邁耶 管理層推薦