? ? ? ? 私域流量的概念已經(jīng)普及了很多年，也有不少企業(yè)在私域環(huán)境做客戶運營取得不錯的效果，把私域運營好不僅能搭建獲客體系，均衡當下高昂的獲客成本，并且能夠提高自身競爭力，實現(xiàn)鎖客、提高客戶黏性。隨著營銷手段的創(chuàng)新迭代，私域直播逐漸成為私域運營的主要手段，它有著私域的超短觸達路徑，也有著直播的快速變現(xiàn)屬性，近幾年受到很多行業(yè)的歡迎，尤其是大健康產(chǎn)業(yè)、美業(yè)、消費型醫(yī)療、私域電商等行業(yè)。那么私域直播的優(yōu)勢主要是什么？這篇文章就由“倍效直播”進行解析。

一、用戶忠誠度方面

????????因為微信生態(tài)在我們客戶群體當中的使用率超高，覆蓋用戶廣，所以我們布局私域直播就相當于在微信生態(tài)中搭建一個和客戶直接溝通的平臺，能夠利用私域直播充分展現(xiàn)自己的品牌優(yōu)勢，拉開和同行的距離，從而提高客戶黏性，加深客戶的印象，我們的客戶群體做決策時能第一時間想到并找到我們。

????????其次我們可以利用私域直播營造品項和價格的唯一性，比如過期恢復原價加上優(yōu)質(zhì)的價格體系，激勵客戶成交或復購，從而實現(xiàn)客戶存量的變現(xiàn)、資金流的回籠。利用線上的成交來反哺線下經(jīng)營。

二、私域環(huán)境的特殊性

????????由于微信生態(tài)自帶社交屬性，我們不僅可以利用私域直播進行客戶群體變現(xiàn)的布局，也能做客戶裂變的方案，比如邀約到多少人就可以領取某禮品，激勵客戶進行主動傳播裂變，路徑短、信任強、傳播快、轉(zhuǎn)化高，所以對于很多機構來說，面對高昂的獲客成本，私域直播的裂變體系值得設計、值得運營。

三、高效的用戶管理

????????由于私域流量的封閉性，我們在私域獲取到客戶，或者其他平臺獲取客戶引流到私域中來，最終都能在私域中進行統(tǒng)一的管理，私域直播系統(tǒng)后臺有客戶下單或者成交就有客戶信息，那么我們就可以利用留存的客戶信息進行再次觸達。除此之外在直播間里也可以設計添加客服的環(huán)節(jié)，讓我們的客戶主動添加客服，從而把客戶裂變的客戶引流到我們私域中來。

????????想要做私域直播，不僅要了解私域直播的特點，也要做好私域直播的流程設計，根據(jù)自己的行業(yè)進行綜合的構思。除此之外也要找到合適的私域直播平臺，作為直播工具來說，我們需要用直播系統(tǒng)搭建自有的直播間，這樣才可以實現(xiàn)在直播間里進行客戶管理、直播帶貨、客服引流等一系列的操作，很多功能都是直播軟件中有的。所以采購一套適合自己的私域直播軟件也是做私域直播的重要環(huán)節(jié)之一。