成都大運會創(chuàng)造性地引入轉轉集團為二手循環(huán)服務類官方供應商，成為國際大型綜合賽事中首次引入二手循環(huán)經濟實例，深度賦能“綠色大運”理念。

成都第31屆世界大學生夏季運動會已經圓滿落幕，這是中國西部地區(qū)首次舉辦的綜合性國際體育賽事，受到了全世界的矚目。大運會不同于其他綜合性大賽，它更年輕，也更富朝氣，輔以成都這座潮流之城的加持，讓本屆盛會獨具特色。

秉持“綠色、智慧、活力、共享”的辦賽理念，綠色低碳無疑成為了成都大運會最鮮明的底色。這也離不開眾多合作伙伴的鼎力支持。成都大運會創(chuàng)造性地引入轉轉集團為二手循環(huán)服務類官方供應商，成為國際大型綜合賽事中首次引入二手循環(huán)經濟實例，深度賦能“綠色大運”理念。在成都大運會召開之際，禹唐體育有幸與轉轉集團副總裁徐鑒進行了一次深入對話，探討了轉轉的大運會營銷策略。

直擊行業(yè)痛點

有數據顯示，我國二手消費市場的規(guī)模已經超過了萬億，而隨著年輕人消費思維轉變以及推崇綠色低碳消費和循環(huán)經濟理念，他們對二手消費的認可度逐步提高，也進一步促進了二手電子產品交易量的增長。徐鑒告訴禹唐，2022年轉轉業(yè)務布局取得迅猛增長，緊接著面臨的重要任務就是提升品牌關注度，而贊助成都大運會就是基于這一需求。

在千禧一代、Z世代成為我國主力消費群體的前提下，二手消費市場越發(fā)被認可，市場熱度也逐漸走高。但是從總體上看，整個行業(yè)依然面臨著一些發(fā)展痛點，需要參與主體用科學、創(chuàng)新的方式解決。

徐鑒表示，轉轉當下在三個主要維度發(fā)力，首先是信息不對稱的問題，這是平臺屬性的主要價值；另外，在二手交易中，信任是關鍵，轉轉是國內首個為二手商品提供檢驗、讓二手商品也支持7天無理由退換貨的公司，轉轉認為只有不斷提升二手商品的質量水準，把二手的服務做的“像新品一樣”，才能讓更多人信任，讓整個循環(huán)經濟鏈條轉動起來；最后，轉轉希望打造循環(huán)經濟的概念，這也是贊助大運會最直接的契合點。轉轉在成都大運會這樣的國際化場合提供服務，對消費者起到很好的引領作用，讓他們認識到循環(huán)經濟的社會價值和文化價值，并在社群層面形成共鳴效應和綠色消費觀的延續(xù)性。

具體來看，轉轉為服務成都大運會可謂下足了功夫，用徐鑒的話說，從業(yè)務支持到服務人員團隊組建，轉轉都拿出了逢山開路遇水搭橋的精神。轉轉對平臺既有體系進行了全面升級，在質檢、服務和體驗上都打造了“大運標準”。此外，轉轉還為每一位借用手機的代表團成員準備了“綠色”大禮包，包括一款專門定制的環(huán)保手機殼以及手機包，這也成為大運會期間一道獨特的風景線。

與大運會雙向賦能

在十四五期間，“雙碳政策”已經成為我國產業(yè)發(fā)展的內在要求。黨的二十大報告也指出，推動經濟社會發(fā)展綠色化、低碳化是實現高質量發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。本屆成都大運會主打的一個核心理念就是“綠色低碳”，這既符合體育產業(yè)可持續(xù)的全球大趨勢，也是對“雙碳政策”的積極呼應。

二手消費是貫徹循環(huán)經濟的一個重要方面，而發(fā)展循環(huán)經濟也是實現“雙碳”目標的重要路徑。轉轉以國家政策大方向為引導，在成都大運會上找到了目標結合點，也在進一步加速傳統(tǒng)互聯(lián)網模式的轉型。徐鑒告訴禹唐，轉轉已經不是簡單的二手交易平臺，已經在融合租賃、回收拆解乃至B2B業(yè)務，最終形成全環(huán)節(jié)、全品類、全生命周期的循環(huán)經濟生態(tài)。

轉轉的業(yè)務升級正遵循了循環(huán)經濟以資源高效利用和循環(huán)利用為核心的原則，具體來說就是“減量化、再利用、資源化”。徐鑒也承認這是一項巨大挑戰(zhàn)，同時也認為這是轉轉的企業(yè)使命。從長遠來看，該市場的長遠發(fā)展空間是巨大的。

成都大運會與轉轉可以說實現一種雙向賦能的效果。成都大運會的“綠色”理念讓轉轉有了能夠充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的空間，這種作用力甚至是超出大運會本身的，還蔓延至轉轉在成都布局的大市場。據徐鑒透露，成都擁有33家轉轉門店，另外還有新的業(yè)務在這里鋪開。反過來，轉轉主打的循環(huán)經濟概念又給“綠色大運”增加了新的價值支撐。

豐富品牌故事

隨著經濟和科技的發(fā)展，市場消費形態(tài)也在不斷演變。綠色循環(huán)低碳已經成為世界的主流，再加上國家政策的引導，讓循環(huán)經濟成為一種有利可圖的商業(yè)模式，更成為一種消費趨勢。對于相關企業(yè)而言，除了培育市場和提升行業(yè)信任度、品牌認可度之外，還要不斷打破消費文化的藩籬，進行市場頂層建設。

徐鑒認為，轉轉贊助成都大運會，事實上對標的正是這些行業(yè)痛點，因為它切實帶來了話題討論度和社會影響力。在此次合作身上，我們看到了企業(yè)、政府與公眾之間形成了一種良好的互動，而且是以市場剛性需求為前提的真實互動，這勢必讓更多人更深層次地認識二手交易和循環(huán)經濟，從而創(chuàng)造更具持久力的價值。

運動員的反饋也讓轉轉對循環(huán)經濟的未來充滿了信心。南非代表團團長Moilwa Thabo表示，借用二手手機是一個很好的想法，這里的服務很棒，手機包非常漂亮。隨行官員Molotsane Kesaolebaga Charity更是表示，二手手機借用服務很好地解決了各國運動員來中國后的手機使用問題，讓他們可以隨時和親人朋友保持聯(lián)系，手機殼十分具有標志性，同時手機借用處的服務人員工作都很勤懇、耐心，提供的服務很周到。

瑞士代表團的Droupy Louis表示，他在這里的體驗非常好，一切都很新奇。在他的國家人們很少使用二手的手機和電腦，但他認為這是一個很好的理念和值得提倡的做法，因為這種服務對環(huán)境十分友好。

烏干達代表團副團長Kisenyi Vincent在大運會期間感受頗多，他說：“這樣的服務超級棒，工作人員都很親切友好，而且能得到我自己想要的，對此我十分感謝?！蓖瑫r，他表示低碳環(huán)保這個理念非常好，因為良好的環(huán)境對所有人來說是非常重要的，他在大運村里就看到了這樣的理念和服務。當然，這不僅僅對中國而言，對全世界和其他發(fā)展中國家來說，保持綠色低碳都是十分重要的。?這些故事最終都會轉化為品牌價值，也能讓人更直觀地理解循環(huán)經濟的優(yōu)勢所在。由此可見，大運會帶來的信任背書豐富了轉轉的品牌故事，也讓綠色循環(huán)理念觸達全球。

轉轉將服務大運會視作一個重要的契機，在推廣循環(huán)經濟概念和形態(tài)的同時，激發(fā)更多年輕人加入到二手消費中來，讓市場潛力進一步釋放。通過讓更多人認識到二手交易的規(guī)范性、多樣性甚至文化價值，轉轉也收獲了賽事遺產。

結語

轉轉的企業(yè)愿景是“讓人們享受閑置交易的快樂，讓世界因流轉更可持續(xù)”，這需要三方面的支持，分別是產品、服務和社會價值，最終讓二手交易與放心買賣、高品質等緊密關聯(lián)。徐鑒也承認，服務賽事、活動對于助力品牌和行業(yè)的傳播作用顯著，這樣的嘗試不僅對轉轉本身，也為循環(huán)經濟和大型賽事活動舉辦提供了參考樣本，推動綠色低碳成為真正的價值生產力。

注：圖片均由轉轉集團提供

關于轉轉

轉轉集團作為國內領先的循環(huán)經濟產業(yè)，旗下?lián)碛修D轉、找靚機、采貨俠等多個二手電商品牌。于2015年底成立，先后獲得騰訊、58、小米集團、GBA大灣區(qū)、青樾基金投資，現有用戶4億，二手交易品類覆蓋手機、圖書、3C數碼、奢侈品、服裝鞋帽、母嬰用品、家具家電、游戲等三十余種。轉轉致力于提供線上、線下一體化服務，解決二手交易中的信任、標準化問題，首創(chuàng)獨立“官方驗”體系，開創(chuàng)了二手手機的驗機、質保服務，目前已在中國二手3C市場占據主導地位，為廣大用戶提供可靠、便捷的閑置交易。

轉轉作為成都第31屆世界大學生夏季運動會二手循環(huán)服務類官方供應商，在成都大運會期間為參賽運動員提供二手手機免費出借服務，并為大運會賽后剩余物資的循環(huán)利用提供平臺支持。使得成都大運會成為全球首個引入二手循環(huán)服務的國際綜合賽事，轉轉集團也因此成為首個登上國際綜合賽事的二手循環(huán)服務官方供應商。

關于世界大學生運動會

世界大學生運動會（英語：FISU World University Games，簡稱：世界大運會或大運會）由國際大學生體育聯(lián)合會主辦，包括“夏季運動會”“冬季運動會”，每兩年舉辦一屆，只限在校大學生和畢業(yè)不超過2年的大學生（年齡17—28歲）參加。

大運會始辦于1959年，其前身為國際大學生運動會，從1959年起至今已舉辦31屆。第31屆于2023年7月28日-8月8日在中國四川省成都市舉辦。大運會所有必選競賽項目全部是奧運項目，競賽管理由國際單項體育組織按照奧運標準實施，是規(guī)模僅次于奧運會的世界綜合性運動會，素有“小奧運會”之稱。

關于禹唐體育

禹唐體育與第31屆世界大學生夏季運動會宣傳部（開閉幕式部）達成合作，提供產業(yè)賽事咨詢服務，完成大運會市場開發(fā)白皮書項目。

禹唐體育是全球知名的體育營銷服務商。服務項目涵蓋體育營銷咨詢、體育贊助項目選擇、體育項目權益激活、贊助價值評估等。旗下的內容平臺是中國領先的體育營銷類垂直媒體，聚焦產業(yè)、商業(yè)和營銷；除中文內容平臺外，還建有英文網站，通過Twitter、Facebook等社交媒體傳遞中國聲音，現已成為國內外體育產業(yè)交流的重要平臺之一。截止到目前，通過中英文網站以及社交平臺，禹唐內容的整體閱讀量超過12億；超過150家國內和國際媒體，如美聯(lián)社、BBC、華爾街日報引用了禹唐體育的內容，禹唐體育累計發(fā)布的報告數超過1200份。

禹唐體育同時擁有中國領先的體育營銷贊助項目平臺，以互聯(lián)網技術為驅動，通過優(yōu)質的體育資源（賽事、球員、媒體）為客戶提供專業(yè)的營銷解決方案和服務，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。

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