當(dāng)新老師與家長溝通時，不知道該怎么回答。常說的客套話的回復(fù)話術(shù)：

情景1??:

??家長:“XX老師，我家孩子回家和我們說最喜歡XX老師??”

??老師:“我很高興能讓孩子們喜歡我。我做得還有不周的地方。孩子們可以主動告訴你他在園的情況，這意味著你的家庭氛圍很好，是您們教育有方啊?！?/p>

情景2??:

??家長:“XX老師，我家小朋友不聽話你就罵他，實在不行你就罰他打他??”

??老師:XX寶貝是您的孩子，也是我的寶貝，我也不舍得打她呢!孩子在班里有任何問題，我們會及時與您溝通，請盡管放心

情景3??:

??家長:“XX老師，我們家孩子就聽你的話，你說一句頂我們說十句??

??老師:“感謝您對我的信任，您把孩子送到我們學(xué)校，我們一定用專業(yè)讓您放心，在學(xué)校我會盡到老師的責(zé)任，在家也麻煩您多監(jiān)督，家校合力才能發(fā)揮最大的效果?！?/p>

情景4??:

??家長:“XX老師，我家孩子進(jìn)步這么大，都是您的功勞??

??老師:“孩子的進(jìn)步，離不開孩子自己的努力，更離不開您的督促，好媽媽勝過好老師，這句話可說得真對。

情景5??:

??家長:“XX老師，你是我見過的最負(fù)責(zé)的老師，我家孩子幸虧遇見了你??不像之前那個老師吖~~”

??老師:感謝您對我們?nèi)粘９ぷ鞯闹С趾涂隙?，我現(xiàn)沒結(jié)婚就沒有那么重的家庭負(fù)擔(dān)，有些老師難免心有余力不足呢!孩子20多個，有時候也覺得分身乏術(shù)，如果有關(guān)注不到的地方，還請您多多包涵。孩子的教育需要家庭和園所一起努力，希望能和您形成合力。

愛耕云10年專注教培機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng),系統(tǒng)覆蓋教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“品牌傳播、招生營銷、排課管理、教務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析、家校互動、多校區(qū)管理”等核心環(huán)節(jié),全面提升教培機(jī)構(gòu)管理和服務(wù)效率。廣州區(qū)號-32038112

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