近日，上海文峰美發(fā)美容有限公司因在公眾號發(fā)文贊老板“有天眼，掌握萬物之規(guī)律，是首屈一指的三百六十行狀元大滿貫”一事引起關(guān)注。12月12日，其發(fā)布聲明致歉，稱接受社會大眾和媒體以及相關(guān)政府職能部門的監(jiān)督。

稱全面接受網(wǎng)友批評并配合調(diào)查整改

聲明就近日網(wǎng)上報道上海文峰部分加盟店在管理和宣傳上出現(xiàn)的紕漏和問題致歉。

其還稱，上海文峰是一家集美發(fā)美容培訓(xùn)和線下美發(fā)美容連鎖實體門店于一體的綜合服務(wù)企業(yè)，日常的大量培訓(xùn)工作均由公司總裁陳浩負責。其全面接受網(wǎng)友的批評，馬上啟動建立科學(xué)現(xiàn)代的培訓(xùn)體系，樹立符合社會主義核心價值觀的企業(yè)文化，并接受社會大眾和媒體以及相關(guān)政府職能部門的監(jiān)督。

聲明還表示，文峰官網(wǎng)和官方微信公眾平臺訂閱號等企業(yè)官方網(wǎng)站正在努力整改，并上報相關(guān)政府職能部門審核通過后將盡快恢復(fù)正常運營。上海文峰還將積極配合相關(guān)政府監(jiān)管部門對公司的調(diào)查和整改，虛心接受相關(guān)政府監(jiān)管部門的一切批評與處罰，并堅決整改到位。

除此之外，文峰還稱，將積極配合職能部門落實關(guān)于《上海市單用途預(yù)付消費卡管理規(guī)定及管理實施辦法》的相關(guān)規(guī)定，將直營和加盟連鎖門店業(yè)務(wù)系統(tǒng)與政府協(xié)同監(jiān)管服務(wù)平臺信息對接，此項工作預(yù)計于十個工作日以內(nèi)陸續(xù)完成。

上海市消保委曾發(fā)文章警示其商業(yè)模式或暗藏重大風險

據(jù)南都此前報道，2021年11月17日，上海市消保委曾發(fā)布文章稱，就上海文峰美發(fā)美容有限公司消費者投訴中涉及的諸多問題，兩次約談該企業(yè)。

同時，上海市消保委通過投訴數(shù)據(jù)分析檢索和消費者訪談?wù){(diào)查等多種方式，對該公司經(jīng)營活動進行了較為全面的了解。從相關(guān)情況看，上海文峰美發(fā)美容有限公司商業(yè)模式或暗藏重大風險。

上海消保委指出，上海文峰美發(fā)美容有限公司以“產(chǎn)品+服務(wù)”的套餐預(yù)售規(guī)避預(yù)付卡監(jiān)管，以套路營銷行為逃避政府部門相關(guān)監(jiān)管，以類醫(yī)療養(yǎng)生偽閉環(huán)騙取消費者信任，建議相關(guān)監(jiān)管部門對文峰銷售的養(yǎng)生類產(chǎn)品是否具備相關(guān)功效，以及銷售中涉嫌的違法違規(guī)行為，文峰門店、“文峰醫(yī)院”的醫(yī)療和類醫(yī)療行為的合規(guī)性進行調(diào)查。

12月9日，南都記者搜索后發(fā)現(xiàn)，點擊文峰集團官網(wǎng)后系統(tǒng)顯示“該網(wǎng)站已停止運行”，官網(wǎng)內(nèi)容無法進行瀏覽。而其官方微信公眾號“今日文峰”也已無法查詢到。