微信公眾號如何運營?看完這些新手也能學(xué)會!
有過微信公眾號運營經(jīng)驗的人可能知道,現(xiàn)在雖然已經(jīng)不是公眾號運營的紅利期,但是在傳播的效果方面看,微信公眾號又是一個不錯的傳播渠道,伯樂網(wǎng)絡(luò)傳媒為大家分析了下面幾點內(nèi)容,幫助想要運營微信公眾號的朋友們。
了解公眾號
很多人認(rèn)為微信公眾號的作用就是用來發(fā)文章的,如果你也是這種想法你就錯了,微信公眾號除了作為一個宣傳的窗口之外,更應(yīng)該創(chuàng)建的是服務(wù)項目,簡單點是說就是客戶的咨詢服務(wù),自定義菜單的設(shè)置可以提供定制化的服務(wù)功能,比起發(fā)文章更容易讓用戶了解微信公眾號。
公眾號的類型
微信公眾號在主要分為服務(wù)號、訂閱號、企業(yè)號,其中的區(qū)別也是各有千秋,其中,訂閱號、服務(wù)號是面向所有客戶的,而企業(yè)號則屬于公司內(nèi)部使用的一個產(chǎn)品,因此,選擇微信公眾號運營時,首先要根據(jù)自己公司的情況來申請適合自己公司的公眾號類型。
設(shè)置關(guān)注自動回復(fù)
關(guān)注自動回復(fù)就是指用戶在關(guān)注公眾號之后,就可以立刻收到這個微信公眾號發(fā)來的消息,讓用戶一目了然該微信公眾號的運營方向,或者是告知用戶都有哪些服務(wù),怎么進行使用等等。
但是需要注意的是不要設(shè)置太多自動回復(fù)的消息,試想一下,當(dāng)用戶關(guān)注之后,一下收到很多條消息,會讓用戶有一種被消息轟炸的感覺,所以在設(shè)置消息自動回復(fù)的時候設(shè)置2-3條就可以。
看完以上一點內(nèi)容,相信你對微信公眾號的運營也有了一定的了解,下篇為大家介紹詳細(xì)的微信公眾號運營操作設(shè)置。