歐洲設(shè)計(jì)師品牌是如何開發(fā)與采購產(chǎn)品的?實(shí)例分析及中西對比

以下的冷蕓時(shí)尚圈討論是就行業(yè)問題的討論及總結(jié)。這些分享屬于集體智慧的結(jié)晶。(它們并不代表冷蕓個(gè)人觀點(diǎn))。希望通過此種方式能讓更多行業(yè)人士受益!
引言


課題:歐洲設(shè)計(jì)師品牌是如何開發(fā)與采購配飾產(chǎn)品的
參與:冷蕓時(shí)尚2群群友
時(shí)間:2021年2月28日
莊主:Simon-南京-配飾供應(yīng)商
莊主、跟莊副莊主簡介



1. 歐洲設(shè)計(jì)師產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)流程
歐洲品牌開發(fā)和采購的過程,一般由買手和設(shè)計(jì)師共同參與,并與供應(yīng)鏈對接。買手負(fù)責(zé)跟進(jìn)樣品和大貨生產(chǎn)的進(jìn)度,控制采購成本和確認(rèn)采購價(jià)格 ;設(shè)計(jì)師則負(fù)責(zé)確認(rèn)樣品和給出相應(yīng)意見。
以下是關(guān)于設(shè)計(jì)師和買手工作的內(nèi)容部分。我的朋友HENRIK(曾經(jīng)擔(dān)任多個(gè)北歐品牌的設(shè)計(jì)師經(jīng)理和品牌經(jīng)理)對此有重要貢獻(xiàn)。(根據(jù)討論主題有部分采納他的內(nèi)容。有興趣了解更多內(nèi)容的同學(xué)可以私信我,我發(fā)英文原版給大家參考?。?br>
我先介紹一下歐洲品牌配飾開發(fā)季節(jié)和樣品的種類:
一般歐洲的服飾品牌每年會有4-6季的開發(fā)。命名一般按照年份+(01,03,05,07,09,11);或者PS/SS/HS/PF/FW(AW)/W(X-MAS),分別對應(yīng)早春/春夏/盛夏/早秋/秋冬/冬季(圣誕季)的銷售檔開發(fā)。
開發(fā)和采購過程中樣品的種類:
樣品一般包括:
proto sample(頭樣);
confirm sample(go-salesample )(確認(rèn)樣);
selling sample (銷售樣);
pp-sample產(chǎn)前樣 ;
shipping sample船樣;
keeping sample 留底樣。
品牌會根據(jù)自己的情況做調(diào)整。下面就AW20(2019或者是2020秋冬季)的開發(fā)說明設(shè)計(jì)師和買手的工作流程:
AW20意味著2020年的秋冬季售賣商品,并且需要在2020年9月前到達(dá)零售市場準(zhǔn)備上柜銷售。
設(shè)計(jì)師工作流程如下:
設(shè)計(jì)師一般會在2019年的7-9月準(zhǔn)備好給到供應(yīng)鏈的開發(fā)素材,針對大的開發(fā)季節(jié),設(shè)計(jì)師和買手會在9-10月安排去海外(歐洲或者亞洲)采購(sourcing trip)。
工作內(nèi)容如下:
(1)首先回顧過去品牌的銷售成功產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),思考和討論是否有理由重復(fù)或者更新已有的成功設(shè)計(jì)。
(2)著眼市場趨勢,特別著眼于和自己的品牌相比有意義的品牌趨勢,有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師經(jīng)理會在這里培養(yǎng)年輕的設(shè)計(jì)師,不斷加深他們對于自己品牌的理解。
趨勢包括其它品牌的新概念。以及作為自己的品牌的標(biāo)志性元素有哪些。同時(shí)去了解更多的趨勢素材:比如最新的電影、音樂、藝術(shù)、時(shí)裝、家具和建筑,結(jié)合行業(yè)的大趨勢,比如可持續(xù)發(fā)展等,汲取自己的設(shè)計(jì)的靈感。
設(shè)計(jì)師隨時(shí)準(zhǔn)備把獲取的靈感并應(yīng)用到自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,而且要保持自己的品牌獨(dú)有的設(shè)計(jì)DNA。
收集討論并準(zhǔn)備好一些開發(fā)時(shí)尚趨勢素材:包括圖片、面料參考樣或者參考樣品,提供給供應(yīng)商,讓供應(yīng)商做采購準(zhǔn)備。
以上是設(shè)計(jì)師還沒跟供應(yīng)商對接前的準(zhǔn)備工作。
(3)9-10月,設(shè)計(jì)師和買手會安排海外的采購 ,設(shè)計(jì)師會去工廠或者市場等挑選材料,去供應(yīng)商出選樣品。這其中的重點(diǎn)是要關(guān)注成本,盡量選擇符合自己品牌市場定位的材質(zhì)和細(xì)節(jié)。還有這些素材可能也會被應(yīng)用到未來的其它季節(jié)開發(fā)中。
(4)收集到這些素材以后,設(shè)計(jì)師回國開會,決定最終設(shè)計(jì)開發(fā)方案、給到供應(yīng)商的最終設(shè)計(jì)圖稿和相應(yīng)的開發(fā)素材。供應(yīng)商開發(fā)樣品后,就是根據(jù)反饋的順序樣品,結(jié)合自己的設(shè)計(jì),給出相應(yīng)的意見。樣品分別經(jīng)過PROTO-CONFIRM-SELLING階段 ,銷售樣品(selling samples)在2019年12月中旬給到品牌的市場部門。
(5)2020年2月中,銷售樣在市場訂貨后,生成最終交易數(shù)據(jù)信息。設(shè)計(jì)師要開會復(fù)盤哪些設(shè)計(jì)被市場接受,哪些設(shè)計(jì)被市場淘汰,進(jìn)行總結(jié),為以后的設(shè)計(jì)工作做準(zhǔn)備。
(6)在訂貨以后,大貨生產(chǎn)之前,設(shè)計(jì)師還要根據(jù)客戶的反饋,可能對部分款式設(shè)計(jì)或者顏色等做一次調(diào)整。
在此,特別強(qiáng)調(diào)的是,不同大小的公司,設(shè)計(jì)師有一些區(qū)別。大的公司設(shè)計(jì)職能會分解得很細(xì)致,有專門的人負(fù)責(zé)不同工作,比如有的人只負(fù)責(zé)畫稿等等,小公司的設(shè)計(jì)師做的事情也許需要更全面。
2.配飾產(chǎn)品買手的采購流程
采購買手工作流程:
我們對接的買手一般是:參與開發(fā)和評估供應(yīng)商,協(xié)助設(shè)計(jì)師下達(dá)開發(fā)需求,跟進(jìn)開發(fā)樣品的進(jìn)度,確定采購價(jià)格,溝通協(xié)調(diào)樣品意見,管控樣品和大貨品質(zhì)和交期等,系統(tǒng)發(fā)送采購合同。大的品牌有專門的品控部門。海外的品牌采購買手或者供應(yīng)鏈開發(fā)針對供應(yīng)商則會有更多的工作內(nèi)容。
海外品牌對生產(chǎn)工廠普遍有驗(yàn)廠的要求:驗(yàn)廠的體系有SEDEX,BSCI,WRAP,GRS等。歐洲的品牌一般要求生產(chǎn)工廠有驗(yàn)廠報(bào)告,比如BSCI ,GRS 等,大的品牌還會有自己指定的第三方驗(yàn)廠。對于產(chǎn)品要求有害物質(zhì)的含量測試需要達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(reach standard)。(歐洲)只有這些資質(zhì)和報(bào)告滿足客人的要求,客人才會和我們合作。
在這里我想強(qiáng)調(diào)“長期主義”這一點(diǎn)。關(guān)于設(shè)計(jì)師和買手的工作內(nèi)容以及流程,每個(gè)公司都有自己的具體做法。這個(gè)也不是一成不變,而是要根據(jù)品牌發(fā)展階段和市場的需求,做最合適的調(diào)整。有的品牌沒有設(shè)計(jì)師,只有買手。有的品牌的設(shè)計(jì)師兼顧買手。我覺得都是為市場和顧客服務(wù)的。只要能為顧客持續(xù)帶來價(jià)值,在市場中不斷增長,什么樣的模式都是手段。

1.設(shè)計(jì)師品牌合作案例分享
下面說說我們合作的不同模式歐洲品牌的情況。
品牌1是一個(gè)設(shè)計(jì)師品牌,其主營產(chǎn)品是服裝,定位比較高端。配飾是副線產(chǎn)品,每年開發(fā)4個(gè)季節(jié)的配飾,羊毛、羊絨圍巾是一個(gè)主要配飾種類。
設(shè)計(jì)師品牌比起大眾品牌可能會注重審美品質(zhì)多于其他品質(zhì)。這位設(shè)計(jì)師出生于1962年,是丹麥皇室的時(shí)尚顧問。有一次我在哥本哈根見過她,她的設(shè)計(jì)師助理要雙手捧著樣衣放在工作臺上。買手經(jīng)理跟我說,我們的女王(設(shè)計(jì)師)要求時(shí)刻對我們的作品保持尊重。這個(gè)品牌就是以她名字命名的。

她們經(jīng)典款式的面料和材質(zhì),我們已經(jīng)用了10多年。每年或每個(gè)季節(jié),都只是在顏色和印花上有變化,有經(jīng)典設(shè)計(jì)花型,用于印花和提花圍巾。她們的設(shè)計(jì)花型,有很高的辨識度。除了經(jīng)典款,還有設(shè)計(jì)款,這個(gè)每個(gè)季節(jié)會有3-5款設(shè)計(jì)款,一般每款設(shè)計(jì)2-3種配色方案(color way),其中很多設(shè)計(jì)款是跟著服裝走的,是一個(gè)完整的產(chǎn)品設(shè)計(jì)系列。
品牌每年都邀請我們參加 fashion week 的 show,因此我們也能在時(shí)裝周看到自己制作的產(chǎn)品,這讓我們感受到了強(qiáng)烈的自豪感。品牌合作要求羊毛和羊絨材質(zhì)要符合責(zé)任羊毛的交易證明,合同下達(dá)后2周必須提供,否則取消訂單。這個(gè)品牌的配飾很暢銷,因?yàn)橹缺容^高,服裝又比較貴,配飾就成為部分顧客的首選。每年有兩次在時(shí)裝周發(fā)布新款。
2.買手加設(shè)計(jì)品牌合作案例分享
品牌2是集合買手與設(shè)計(jì)為一體的品牌,主要做配飾,圍巾、帽子、包包、雨傘、發(fā)飾、泳衣等。這個(gè)品牌的買手和設(shè)計(jì)師比較勤奮,設(shè)計(jì)師和買手每年會安排2次來中國、韓國和印度采購,并和和我們一起在材料供應(yīng)商、材料市場、產(chǎn)品制造工廠,挑選下個(gè)季節(jié)要用到的材料。一般回國2周左右,會把設(shè)計(jì)稿和要用的材料信息發(fā)給我們,出頭樣。我們和這個(gè)品牌全品類合作。

這是她家主設(shè)計(jì)師 ,經(jīng)常自己上鏡做宣傳。

這是在米蘭時(shí)裝周的照片。
3.買手制品牌合作案例分享
品牌3是買手制的快銷品牌。在我們的合作中,目前主要靠我們推款,有非常嚴(yán)格的時(shí)間表。一般給到我們趨勢以后,要求我們在3天內(nèi)給到款式推薦,一周內(nèi)寄出選中的款式。推款數(shù)量一般是開發(fā)數(shù)量的10倍左右。比如要開發(fā)20款包,我們會給到200款左右??腿俗罱K選50款左右寄樣。設(shè)計(jì)師基于我們的樣品調(diào)整設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)、顏色或者換材料,重新出樣,出樣不超過2周。確認(rèn)后,直接下單。這個(gè)客人的嚴(yán)苛要求最初給我們的團(tuán)隊(duì)巨大壓力,但是客觀上幫助我們訓(xùn)練了買手團(tuán)隊(duì)的選款和反饋能力。嚴(yán)厲的客人是我們最好的老師。
以上是不同模式的配飾品牌和供應(yīng)鏈的合作方式。我們在供應(yīng)鏈端感受到品牌給市場和顧客提供價(jià)值的不同方式。我們也在不斷探索,樂此不疲。

1.專業(yè)是職場立足之本
之所以強(qiáng)調(diào)專業(yè),是因?yàn)槎嗄暌郧暗奈耶?dāng)時(shí)負(fù)責(zé)一個(gè)歐洲的高端品牌內(nèi)衣。樣品打了很多次,尺寸都符合要求,可是版型師就是不確認(rèn)。后來我?guī)е鴺悠啡ハ愀酆桶嫘蛶熞娒?,?dāng)面溝通,版師當(dāng)晚回去自己試穿后,給出了最終意見,才順利解決了問題。
后來,我們自己做泳衣類產(chǎn)品時(shí),我就會很重視試穿這一環(huán)節(jié)。這樣的工作方法讓我們更加了解我們的產(chǎn)品,熱愛我們的產(chǎn)品,提高了和設(shè)計(jì)師以及買手的溝通效率。
有一位和我們有項(xiàng)目合作的德國自由設(shè)計(jì)師,在2019年12月來中國一周,幫助我們策劃了20年2月的法國展會參展樣品。從機(jī)場接到她,安頓到酒店,只休息了2個(gè)小時(shí),洗漱以后化了個(gè)淡妝,直接去工廠開始工作。她在我們工廠工作了一周,有5天工作到午夜。在參展前一天,特意到法國來和我一起布展,關(guān)照到每一個(gè)細(xì)節(jié)。這其中也有一個(gè)細(xì)節(jié),由于她的差旅費(fèi)都是我們承擔(dān),而且并沒有規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),但是她選擇的交通工具都是最經(jīng)濟(jì)的,這個(gè)給我留下深刻印象。這次展會,我們收獲了意大利和法國的兩個(gè)比較大的品牌客人。這些經(jīng)歷和感受提醒我專業(yè)和敬業(yè)也會贏得尊重和機(jī)會。
2.專業(yè)和敬業(yè)會贏得尊重和機(jī)會
國外的設(shè)計(jì)師和買手在來中國和供應(yīng)商一起選材料的時(shí)候,會提前做大量的準(zhǔn)備工作,注重工作效率。提前的行程安排都會非常詳細(xì),對于工作內(nèi)容討論的很詳細(xì),去哪里?看什么工廠?行程安排的目的是什么?有的還需要把相應(yīng)的照片或者視頻發(fā)給她們參考。一旦確定,不喜歡臨時(shí)改變計(jì)劃,他們非常反感工作沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
而關(guān)于國外客人的敬業(yè)和工作效率,目前和我們一起工作過且還保持聯(lián)絡(luò)的買手和設(shè)計(jì)師一般都比較敬業(yè)。歐洲有很多假期,有時(shí)候我們?yōu)榱藵M足客人的工作時(shí)間會議,會加班加點(diǎn)趕樣品,有時(shí)候還感覺不平衡。
前年我?guī)Ч緲I(yè)務(wù)跟單去歐洲和客人開會,了解到我們的客人一個(gè)買手每年負(fù)責(zé)跟進(jìn)300多個(gè)款式的樣品和大貨生產(chǎn)。我們的業(yè)務(wù)跟單一個(gè)組3個(gè)人才跟了客人一半的訂單。除開工作內(nèi)容的差異,我們的業(yè)務(wù)跟單還是很震驚,回來也在談?wù)撊绾翁岣吖ぷ餍实膯栴}。同時(shí)我們也深刻理解為什么客人有時(shí)候不太愿意聽我們太多的過程解釋,而是更希望看到一個(gè)滿意的結(jié)果。
也許在行業(yè)中,有些商家是通過商業(yè)賄賂的方式,取得競爭的優(yōu)勢,獲得機(jī)會或者訂單。對此我不做過多的評論,只借一個(gè)案例從供應(yīng)上的角度看這個(gè)問題。
有一次,客人有個(gè)資深買手來中國出差,我陪同去參觀一個(gè)合作工廠,工廠老板極力慫恿我要給買手好處,于是我在機(jī)場和她聊了傭金這個(gè)話題。
她很嚴(yán)肅地對我說“她的公司給她薪酬,她要為她的公司工作,如果她收了我的錢,就是為我工作,可我不是她的老板,我的工作成果老板會獎(jiǎng)勵(lì)!”當(dāng)時(shí)我覺得很羞愧并真誠向她道歉。這樣的思維方式讓工作變得簡單而高效,這位買手現(xiàn)在也已經(jīng)成為客人公司的買手高級經(jīng)理,我們也不再和那個(gè)工廠合作。這樣的工廠思維模式層次不夠,對我們的員工也具有腐蝕性,不具備長期合作的潛質(zhì)。其實(shí)我們大部分的客戶都是客戶介紹來的,設(shè)計(jì)師和買手也會流動,也會給我們帶來新的客戶資源。
我們在行業(yè)內(nèi)的口碑真重要,務(wù)必要珍惜自己的職業(yè)操守。請相信因果,很多結(jié)果表面看不出關(guān)聯(lián),但是內(nèi)在有千絲萬縷的聯(lián)系。每一次交流都是一次面試。當(dāng)下的每一刻,都指向你的未來。你的今天擁有的一切,也藏著你走過的路。我相信,無論是什么模式的品牌開發(fā)和采購,都要給顧客創(chuàng)造價(jià)值,讓行業(yè)更加美好。而作為職業(yè)人要熱愛自己的行業(yè),不斷提升專業(yè)修煉,提升素養(yǎng),為自己贏得更好的明天。
莊主總結(jié)
一、歐洲設(shè)計(jì)師和買手開發(fā)和采購配飾產(chǎn)品的基本流程
歐洲品牌配飾開發(fā)季節(jié)和樣品的種類:一般歐洲的服飾品牌每年會有4-6季的開發(fā),命名一般按照年份+(01,03,05,07,09,11),或者PS/SS/HS/PF/FW(AW)/W(X-MAS),分別對應(yīng)早春/春夏/盛夏/早秋/秋冬/冬季(圣誕季)的銷售檔開發(fā)。
開發(fā)和采購過程中樣品的種類:
樣品一般包括:proto sample(頭樣),confirm sample(go-salesample )(確認(rèn)樣),selling sample (銷售樣)pp-sample產(chǎn)前樣 ,shipping sample船樣,keeping sample 留底樣。
二、品牌案例分享
三個(gè)不同案例分享了解品牌開發(fā)節(jié)奏的異同。
三、和歐洲設(shè)計(jì)師以及買手一起工作的感悟
1.專業(yè)是職場立足之本
2.專業(yè)和素養(yǎng)會贏得尊重和機(jī)會
文字整理: 張懷楷
審核 : Cherika Chen
版式設(shè)計(jì):Alex Li
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