供熱試運行≠正式供暖

供熱試運行的主要目的，是消除安全隱患，解決跑、冒、滴、漏問題，提前暴露設備或者系統(tǒng)運行故障，以便及時維修和解決，確保正式供暖時的供熱質量。故此試供暖期間，隨時因為鍋爐及管線問題進行維修，不能保證業(yè)主家中隨時都有暖氣，溫度也不可能達到正式供暖的標準，請廣大業(yè)主充分諒解與理解。正式供暖時間，一般需結合氣象會商情況與氣溫變化另行確定。

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管線搶修確保順利供暖

此次試供暖期間，經(jīng)打壓試水，暴露出來很多問題，比如，清欣、清和由于老舊小區(qū)改造，挖斷了多處供暖管線，為正式供暖做好充分準備，公司安排工人師傅們一天24小時加班加點輪換開始搶修破損管線，泰宇能源站轄區(qū)由于地埋主管線出現(xiàn)問題，一天失水量達到近150噸，導致水壓上不去，水送達不到用戶終端，公司及時會商解決方案，通過自查和請外力專業(yè)協(xié)助，多措并舉，終于查出漏點，解決了嚴重失水問題，為正式供暖順利運行奠定了基礎。

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供熱試運行期間溫度上升緩慢

供熱試運行開啟后，供熱主管網(wǎng)升溫將逐級推進，最后才能到達用戶家中。

供熱試運行期間，可能會有一些處于管網(wǎng)末端的小區(qū)用戶，家中未能立即感受到溫度變化，這屬于正?，F(xiàn)象。建議用戶隨時觀察，如果試運行幾天后家中暖氣仍是冰涼狀態(tài)，請及時撥打子輝能源服務熱線進行報修。

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建議試運行期間家中留人

雖然供熱管網(wǎng)已于前期進行過打壓試水，但在供暖試運行期間，仍有出現(xiàn)跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象的可能。建議廣大居民用戶在此期間要密切關注家中供暖設施狀況，尤其關注廚房和衛(wèi)生間，若出現(xiàn)跑水漏水等情況，請及時撥打供熱熱線或供熱服務站電話進行報修。