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艾媒咨詢｜2021Q3中國在線直播行業(yè)研究報(bào)告

2021-11-09 11:57 作者:艾媒咨詢 0人讀過 | 我要投稿

隨著在線直播行業(yè)不斷創(chuàng)新，各細(xì)分領(lǐng)域保持穩(wěn)定態(tài)勢，直播服務(wù)往細(xì)分化、垂直化發(fā)展，包括泛娛樂直播、電商直播、以及企業(yè)直播等領(lǐng)域都吸引了更廣泛的用戶群體。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2021年中國在線直播用戶規(guī)模將達(dá)到6.35億人，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的下半場，隨著頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺的布局和垂直領(lǐng)域應(yīng)用的發(fā)展，直播行業(yè)將迎來更多元的應(yīng)用場景，潛在用戶規(guī)模呈現(xiàn)上升趨勢。(《艾媒咨詢|2021Q3中國在線直播行業(yè)研究報(bào)告》完整高清PDF版共44頁，可點(diǎn)擊文章底部鏈接進(jìn)行報(bào)告下載)

核心觀點(diǎn)

產(chǎn)業(yè)規(guī)模：預(yù)計(jì)2022年中國在線直播用戶規(guī)模將達(dá)6.60億人

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，中國在線直播用戶規(guī)模保持連續(xù)增長態(tài)勢，預(yù)計(jì)2022年在線直播用戶規(guī)模將達(dá)到6.60億人。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著直播的內(nèi)容表達(dá)形式逐漸被更多人所接受，直播的滲透率不斷加深。另一方面，更多內(nèi)容形態(tài)出現(xiàn)也有助于為在線直播行業(yè)吸引更廣泛的用戶群體。

用戶調(diào)研：內(nèi)容體系和監(jiān)管措施并行優(yōu)化，行業(yè)滿意度普遍較高

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2021年第三季度中國在線直播用戶對于內(nèi)容體系表示滿意的比例為73.3%，對于監(jiān)管措施實(shí)行表示滿意的比例為69.0%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著行業(yè)規(guī)范性不斷提高，用戶觀看體驗(yàn)也會(huì)獲得提升，促使行業(yè)用戶粘性持續(xù)提高。

行業(yè)趨勢：社會(huì)責(zé)任履行重要性不斷提高，直播平臺努力提升社會(huì)形象

隨著在線直播內(nèi)容傳播力不斷加強(qiáng)，其對于社會(huì)的影響正不斷擴(kuò)大，因此平臺需要積極踐行社會(huì)責(zé)任，通過加強(qiáng)內(nèi)容監(jiān)管和推廣公益活動(dòng)傳輸正向價(jià)值，同時(shí)建立良好品牌形象。另一方面，目前直播行業(yè)的內(nèi)容生態(tài)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了多元化發(fā)展，嚴(yán)肅內(nèi)容與社會(huì)民生、時(shí)代發(fā)展緊密相連，直播平臺不僅是娛樂內(nèi)容傳播的平臺，同時(shí)也是嚴(yán)肅內(nèi)容的傳播渠道，為傳遞主流聲音提供了新的陣地。

以下為報(bào)告節(jié)選內(nèi)容：

2016-2022年在線直播用戶規(guī)模及預(yù)測

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2021年中國在線直播用戶規(guī)模將達(dá)到6.35億人。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的下半場，隨著頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺的布局與垂直領(lǐng)域應(yīng)用的發(fā)展，直播行業(yè)將迎來更多元化的應(yīng)用場景，潛在用戶規(guī)模將有繼續(xù)擴(kuò)大的趨勢。

在線直播細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展情況：泛娛樂直播

2021年第三季度由于多項(xiàng)大型電競賽事的開展，吸引了不少用戶的關(guān)注，使得虎牙和斗魚平臺的月活有了一定的上升;而由于行業(yè)長期以來對于未成年人的監(jiān)管不斷升級，因此在6月份新修訂未成年人保護(hù)法實(shí)施后，在線直播平臺的月活并未受到過多影響，整體保持穩(wěn)定態(tài)勢。

中國在線直播用戶使用直播平臺頻率及時(shí)長

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，中國在線直播用戶一周使用4-5次的占比為45.4%;每次觀看直播的平均時(shí)長為1-2小時(shí)的受訪用戶最多，占比為58.9%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，直播平臺不斷優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn)體系，為用戶提供高質(zhì)量的直播內(nèi)容，從而更大程度上提高用戶的平臺使用頻率以及增加使用時(shí)長。

中國在線直播內(nèi)容滿意度調(diào)查

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，64.5%的在線直播用戶對在線直播的內(nèi)容種類多，選擇豐富等優(yōu)點(diǎn)感受最深，在線直播用戶對目前的在線直播內(nèi)容比較滿意的比例為51.4%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，在線直播內(nèi)容生態(tài)的不斷完善，對自身平臺的直播內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，有助于為用戶提供舒適的觀看環(huán)境以及觀看體驗(yàn)。

中國在線直播行業(yè)存在問題調(diào)查

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，超過六成的在線直播用戶認(rèn)為目前在線直播行業(yè)仍存在主播素質(zhì)不高的問題，而對直播監(jiān)管的延遲表示不滿的用戶為占比52.3%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，主播作為在線直播的核心，其個(gè)人素質(zhì)很大程度上會(huì)影響到直播內(nèi)容的質(zhì)量，對此平臺應(yīng)該提高主播準(zhǔn)入門檻，并且定時(shí)對主播進(jìn)行思想品德教育，保障直播內(nèi)容質(zhì)量的高水準(zhǔn)。

在線直播行業(yè)標(biāo)桿案例：KK直播(一)

KK直播是米絡(luò)星集團(tuán)旗下的社交娛樂直播平臺，作為綜合性的直播互動(dòng)平臺，聚集了大量才藝達(dá)人以及網(wǎng)絡(luò)主播，覆蓋全國及南亞、北美、非洲等地，打造活躍而龐大的直播生態(tài)，為用戶提供多元化內(nèi)容以及優(yōu)質(zhì)的觀看體驗(yàn)。

在線直播行業(yè)標(biāo)桿案例：KK直播(二)

KK直播平臺致力于打造公會(huì)+主播+用戶的良性運(yùn)營體系以及內(nèi)容生態(tài)，通過革新年度盛典賽制、玩法、獎(jiǎng)勵(lì)對主播以及公會(huì)進(jìn)行大力扶持。此外，通過制定相關(guān)規(guī)定，平臺嚴(yán)格把控主播的直播質(zhì)量以及公會(huì)的不良行為，并且積極開展新型活動(dòng)，加深用戶與主播之間的聯(lián)系，形成較強(qiáng)的用戶粘性。

在線直播行業(yè)標(biāo)桿案例：KK直播(三)

KK直播在不斷提升平臺運(yùn)營能力的同時(shí)，利用平臺的影響力為社會(huì)公益貢獻(xiàn)力量，腳踏實(shí)地地履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。面對殘障人士，KK直播推出一系列殘助活動(dòng)，幫助殘障人士完成社會(huì)就業(yè)，并且呼吁社會(huì)加大對該類人群的關(guān)注;面對自然災(zāi)難，KK直播與多方進(jìn)行合作，上線暴雨互助通道、24小時(shí)直播等項(xiàng)目，借助平臺之力為受自然災(zāi)難波及的人們送去溫暖以及救助。

在線直播行業(yè)標(biāo)桿案例：盟主直播(一)

盟主直播作為企業(yè)數(shù)字化視頻營銷云服務(wù)提供商，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及多年積累的營銷經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供推廣獲客、精準(zhǔn)觸達(dá)、快速認(rèn)知、交易轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)積累和分析的一站式營銷解決方案，以高效率、低成本的方式助力企業(yè)銷售收入的增長和營銷方式的升級轉(zhuǎn)型。

在線直播行業(yè)標(biāo)桿案例：盟主直播(二)

盟主直播不斷提高平臺直播技術(shù)水平，致力于打造多元化的企業(yè)直播推廣+社群化移動(dòng)營銷平臺，平臺擁有多渠道宣傳推廣、海量營銷工具、客戶精細(xì)化管理等優(yōu)勢，有效解決企業(yè)營銷的獲客難、推廣難、管理難等問題，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大盈利的目標(biāo)。

在線直播行業(yè)標(biāo)桿案例：盟主直播(三)

盟主直播基于對目前家居新零售市場的分析，推出一體化經(jīng)營、一站式運(yùn)營的盟主新零售解決方案，新零售集合客戶資源平臺、私域流量運(yùn)營工具、品牌活動(dòng)管理軟件、成交轉(zhuǎn)化系統(tǒng)、直播解決方案的全鏈條系統(tǒng)，解決品牌從平臺獲客到進(jìn)店成交的核心銷售問題。

中國直播行業(yè)發(fā)展趨勢分析

在線直播行業(yè)從嚴(yán)管理趨勢明顯

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，有57.6%的受訪用戶在觀看在線直播時(shí)遇到不文明行為。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，相關(guān)法律法規(guī)的發(fā)布體現(xiàn)出在線直播行業(yè)的從嚴(yán)管理趨勢明顯，直播平臺仍需要加強(qiáng)對直播內(nèi)容的監(jiān)管，并對主播定期進(jìn)行直播培訓(xùn)，避免不文明、不健康的直播內(nèi)容出現(xiàn)，營造良好健康的直播氛圍，推動(dòng)行業(yè)良性發(fā)展。

在線直播行業(yè)持續(xù)發(fā)展，直播傳播影響力不斷加強(qiáng)

在資本入局、平臺迭代、主播能力提升等綜合作用下，在線直播行業(yè)保持穩(wěn)定發(fā)展。特別是在線直播不斷地破圈層化，向全民覆蓋。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，在線直播的影響力也在不斷加強(qiáng)并為社會(huì)賦能，例如疫情期間新聞機(jī)構(gòu)的直播形式取得了良好效果，嚴(yán)肅內(nèi)容與社會(huì)民生、時(shí)代發(fā)展緊密相連，這讓直播平臺不僅是娛樂內(nèi)容傳播的平臺，同時(shí)也成為了傳遞主流聲音的新陣地。

行業(yè)衍生toB模式，在線直播企業(yè)級服務(wù)成為新增長點(diǎn)

隨著在線直播產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及用戶需求的提升，在線直播行業(yè)開始形成企業(yè)培訓(xùn)平臺等toB業(yè)務(wù)，為企業(yè)級用戶提供直播服務(wù)。而在相關(guān)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展下，在線直播產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)級服務(wù)逐步興起并成為迅速成為在線直播新的增長點(diǎn)?，F(xiàn)階段，在線直播的企業(yè)級服務(wù)已經(jīng)涵蓋了品牌傳播、商業(yè)運(yùn)營、主播數(shù)據(jù)監(jiān)測等多重內(nèi)容，為在線直播向更高效、更大規(guī)模方向發(fā)展提供保障。