在通過企業(yè)微信管理客戶的過程中，公司經(jīng)常會遇到一些不講道理的人。例如，經(jīng)?？吹桨l(fā)送一些廣告信息，或騷擾員工的好友情況，甚至在客戶群中發(fā)送各種違規(guī)信息。每次我們踢出群，又會再進來。對于這樣的用戶，我們希望把他們列入黑名單。

企業(yè)微信有黑名單的功能嗎？

我們都知道，如果企業(yè)員工與客戶進行一對一的溝通，如果客戶騷擾和辱罵員工，會對員工的情緒和生活產(chǎn)生很大的影響。此時，即使員工不高興，他們也不能把客戶列入黑名單。

但是，如果客戶群中有違規(guī)操作和廣告，管理員可以將客戶踢出群聊。如果踢出群聊天的人反復(fù)進入群聊，再次發(fā)布違規(guī)信息，他必須把這個人列入黑名單，這樣他就不能再加入了。通過拉入黑名單，可以節(jié)省員工管理群的時間，提高其他客戶的溝通體驗，進一步提高公司私域流量管理的效率。

企業(yè)微信黑名單在哪里？企業(yè)微信如何添加黑名單？

企業(yè)微信管理員進入企業(yè)微信管理后臺，點擊客戶聯(lián)系頁面點擊配置，看到防騷擾部分，然后點擊相應(yīng)部分的配置進行拉黑操作。

首先，建立一個新的規(guī)則。如果公司不希望有人在客戶群中推送不屬于公司的產(chǎn)品頁面，可以在發(fā)頁面前的框中檢查。只要有人在客戶群中推送不屬于公司的白名單頁面，就會自動被踢出群聊。

如果公司想將被踢出的人列入黑名單，則需要在被踢出后加入黑名單前面的框中進行檢查，然后單擊將此人列入黑名單。

該功能設(shè)置完成后，只要有人觸發(fā)此功能，如發(fā)布與公司無關(guān)的網(wǎng)頁鏈接，系統(tǒng)就會自動將此人踢出群聊，永久加入黑名單，再也不能進入客戶群。這為團隊管理員節(jié)省了更多的時間，提高了員工的工作效率。

在使用企業(yè)微信進行私域流量管理的過程中，公司在功能上仍存在許多缺陷。此時，您可以向企業(yè)微信服務(wù)商-點鏡尋求幫助。

點鏡scrm是基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)的集微信營銷與微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)。點鏡scrm是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，并管控員工在微信上的工作軌跡，徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪會話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。