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Salesforce遇挑戰(zhàn):Marc Benioff的管理、代碼老化、Slack后遺癥

2023-04-06 19:25 作者:BImpact  | 我要投稿


圖注:Salesforce最新管理架構圖

宇婷綜合編輯

堅持獨立的思考,不局限于此刻。

1、創(chuàng)始人兼CEO?Marc Benioff 的管理被詬病,Salesforce 內部權力斗爭嚴重。股東目前給出激進的壓力,要求提高盈利能力,Benioff 和他的團隊正在討論重新組織,Salesforce 正計劃整合過多的管理層級,一些高官即將被裁員。需要更為務實的管理團隊。?

3月初的公司第四季度業(yè)績電話會議上概述了一項新的重點,即提高效率和改善盈利能力,Salesforce 的股價飆升了15%。投資者對Benioff稍感到滿意。

2、今年1月份宣布的裁員約 8,000 人(員工總數(shù)約為 79,000 人的 10%)。接下來仍將繼續(xù)裁員。(Salesforce 的員工總數(shù)在2020年1月至今年1月之間增加了30,000人。)

3、支撐其核心產品(如客戶管理和營銷軟件)的軟件代碼正在老化,需要升級。Salesforce 可能會因面臨更多競爭而失去某些產品的客戶,例如營銷自動化。

4、另一個挑戰(zhàn)是如何處理 Slack,這是 Salesforce 在2020年底以280億美元的價格收購。雖然 Slack 的收入增長了,但 Salesforce 發(fā)現(xiàn)許多現(xiàn)有客戶并不想使用 Slack,因為他們已經(jīng)在使用了微軟?Teams。??

去年12月初,Salesforce 宣布,聯(lián)合創(chuàng)始人 Stewart Butterfield 將離開公司,并任命 Lidiane Jones 為 Slack 的新 CEO,她曾擔任其體驗云、商業(yè)云和營銷云事業(yè)部的執(zhí)行副總裁和總經(jīng)理。Salesforce 保留了 Slack 的工程團隊,由 Slack 聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席技術官 Cal Henderson 領導,以完成其當下新功能開發(fā)。


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