企微SCRM-社群運(yùn)營(yíng)-進(jìn)群歡迎語操作手冊(cè)

一、功能介紹

　　創(chuàng)建歡迎語，對(duì)已創(chuàng)建的歡迎語進(jìn)行編輯、刪除操作。

二、操作路徑

　　通過【總部】-【企微SCRM】-【社區(qū)運(yùn)營(yíng)】-【進(jìn)群歡迎語】進(jìn)行操作。

三、操作流程

1.新增

　　登錄總部，進(jìn)入到進(jìn)群歡迎語頁面，點(diǎn)擊“新增歡迎語”按鈕，進(jìn)入到新增歡迎語頁面，輸入信息點(diǎn)擊保存，新增成功。

2.編輯

　　登錄總部，進(jìn)入到進(jìn)群歡迎語頁面，對(duì)已創(chuàng)建的歡迎語點(diǎn)擊“操作-編輯”按鈕，進(jìn)入到編輯歡迎語頁面，修改信息，點(diǎn)擊保存，編輯成功。

3.刪除

　　登錄總部，進(jìn)入到進(jìn)群歡迎語頁面，對(duì)已創(chuàng)建的歡迎語點(diǎn)擊“操作-刪除”按鈕，刪除成功。

4.搜索

　　登錄總部，進(jìn)入到進(jìn)群歡迎語頁面，點(diǎn)擊右上角的搜索框/高級(jí)搜索，輸入搜索條件，進(jìn)行條件搜索。

　　注：

　　若客戶群剛發(fā)送過歡迎語，新客戶入群后，需等待與上條歡迎語的間隔滿設(shè)置時(shí)長(zhǎng)，才會(huì)再次發(fā)送。

　　若短時(shí)間內(nèi)多個(gè)客戶同時(shí)入群，歡迎語將合并為一條發(fā)送。

　　因企業(yè)微信接口限制，在【企業(yè)微信后臺(tái)】群歡迎語素材庫(kù)進(jìn)行編輯或刪除操作，后臺(tái)不會(huì)同步更新。

　　因企業(yè)微信限制，素材創(chuàng)建上限為100條，在企業(yè)微信后臺(tái)創(chuàng)建的也將計(jì)入其中。

5.顯示

　　總部添加進(jìn)群歡迎語，添加成功，導(dǎo)購(gòu)會(huì)通過客戶群收到一條消息通知，點(diǎn)擊進(jìn)去設(shè)置生效的客戶群，配置成功，當(dāng)有客戶加入群時(shí)，會(huì)收到總部設(shè)置的進(jìn)群歡迎語。

　　當(dāng)有客戶加入該生效群，會(huì)收到進(jìn)群歡迎語，如下圖顯示：

　　市場(chǎng)上有很多家新零售系統(tǒng)搭建，不知道選擇哪一家，可以從系統(tǒng)的成熟度、穩(wěn)定性、架構(gòu)是否完整等等來選擇。另外，易族智匯Javashop商城系統(tǒng)有完整的商城解決方案和成熟的系統(tǒng)架構(gòu)，可以幫助企業(yè)快速搭建自己企業(yè)商城，相對(duì)來說是一家比較優(yōu)秀的系統(tǒng)開發(fā)公司。

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