這幾天，家住福州的孟女士過得比較郁悶，起因是7月20日，她接到了一通電話，電話中她被告知，有一筆1.5萬余元的貸款逾期了。

這讓孟女士很委屈，印象中這筆貸款，兩年前就已經(jīng)還清了，那么莫名“被”逾期的背后，究竟有何隱情？

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兩年前已還清貸款? ?

如今卻顯示“逾期”1.5萬余元

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在2016年11月，愛美的孟女士，

通過一家名為“即分期”的平臺(tái)，

辦理了一筆5萬元的貸款，

用于美容消費(fèi)，

約定分24期償還。

從孟女士手機(jī)上，

記者發(fā)現(xiàn)，

這筆貸款顯示已結(jié)清。

帶著疑問，

孟女士查詢了自己的征信，

結(jié)果讓其大吃一驚。

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“即分期”：已還清? ?

系銀行方面問題

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看到征信報(bào)告后，

孟女士這才知道自己

還款的對(duì)象原來是廣東南粵銀行，

而并非是“即分期”。

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孟女士第一時(shí)間，

聯(lián)系了“即分期”方面。

表示帳單已結(jié)清。

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南粵銀行：“即分期”未及時(shí)還款

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隨后，孟女士又聯(lián)系了廣東南粵銀行。

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廣東南粵銀行客服

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就是第三方的一個(gè)還款渠道出現(xiàn)問題，才導(dǎo)致你逾期的，也就是說你還款到“即分期”那邊，但是“即分期”那邊沒有把錢還到我行，也會(huì)導(dǎo)致你有逾期的。

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廣東南粵銀行的答復(fù)，

引發(fā)了孟女士質(zhì)疑，

為什么在已知自己逾期的情況下，

南粵銀行沒有第一時(shí)間聯(lián)系借款人還款，

反而是在逾期近兩年后才聯(lián)系？

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為了了解情況，

記者先聯(lián)系了廣東南粵銀行的一名客服。

“即分期”與南粵銀行相互推諉? ?

后果要用戶承擔(dān)？

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可是“即分期”方面卻有另外的說法。

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“即分期”客服

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我們的款項(xiàng)都已經(jīng)和銀行完成還款，我不清楚銀行出現(xiàn)什么情況，可能是他們自身賬目混亂導(dǎo)致整個(gè)情況。

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記者查詢發(fā)現(xiàn)，孟女士的遭遇并非個(gè)例。而當(dāng)天采訪后，“即分期”方面向記者發(fā)來了相關(guān)的情況說明。

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首先確認(rèn)了孟女士貸款已還清的事實(shí)，其次表示在2017年9月份，南粵銀行已單方面終止了和“即分期”的合作。

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截止到今年4月份，他們每月都將批量的客戶還款集中支付給南粵銀行。而針對(duì)孟女士的誤載征信問題，“即分期”仍舊堅(jiān)持，這事兒孟女士要找南粵銀行。

南粵銀行：可協(xié)助修改征信

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記者表明態(tài)度：

還款問題與孟女士無關(guān)

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這名工作人員表示，媒體的采訪由專人負(fù)責(zé)，她已將相關(guān)問題進(jìn)行了記錄。但是在截稿前，記者未收到廣東南粵銀行的官方答復(fù)。而對(duì)于孟女士貸款“被逾期”一事，法律人士也表達(dá)了他的觀點(diǎn)。

法律人士：南粵銀行已侵犯客戶合法權(quán)益

福建遠(yuǎn)東大成律師事務(wù)所 游志兵

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既然是一個(gè)三方的一個(gè)交易模式，那作為客戶這一方，她把錢還給“即分期”這個(gè)平臺(tái)，實(shí)際上就是履行了貸款合同的還款義務(wù)。

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對(duì)于被誤載征信一事，

法律人士也認(rèn)為，

南粵銀行方面應(yīng)該

積極協(xié)助孟女士進(jìn)行更正。

目前，

孟女士已經(jīng)將材料郵寄給了廣東南粵銀行，

我們也期待孟女士能盡快解決此事。