建立一個(gè)強(qiáng)大的品牌是你能為你的企業(yè)做的最重要的事情之一。但什么是品牌？顧名思義，這是一種為產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)造名稱、符號(hào)或標(biāo)志的做法，在消費(fèi)者心目中創(chuàng)造了一個(gè)形象。一個(gè)強(qiáng)大的品牌應(yīng)該將產(chǎn)品或服務(wù)與競爭對(duì)手區(qū)分開來，并在你的市場(chǎng)上提供質(zhì)量和聲譽(yù)的承諾。有效實(shí)施后，強(qiáng)大的品牌戰(zhàn)略將為您的公司帶來競爭優(yōu)勢(shì)。

顧客的聲音（VOC）對(duì)于理解你的品牌及其價(jià)值至關(guān)重要。通過DMAIC流程和定義階段，您將開始了解客戶的聲音，并能夠定義客戶對(duì)您品牌的需求、愿望和期望。

通過了解VOC，您可以制定品牌戰(zhàn)略，以滿足目標(biāo)客戶的期望和要求，并將您的業(yè)務(wù)與競爭對(duì)手區(qū)分開來。如果你不照顧你的客戶，你的競爭對(duì)手就會(huì)。當(dāng)你開始你的品牌戰(zhàn)略時(shí)，通過使用VOC，你將能夠?yàn)槟愕臉I(yè)務(wù)瞄準(zhǔn)正確的客戶。

在了解你的公司和發(fā)展你的品牌時(shí)，你最好的防御就是報(bào)名參加天行健的六西格瑪課程。它們是對(duì)您企業(yè)未來的一項(xiàng)穩(wěn)贏投資。我們引以為傲的一門課程是我們的精益六西格瑪課程，如果你是一個(gè)發(fā)自肺腑的學(xué)習(xí)者，我們建議你使用這門課程。我們的精益六西格瑪將為您提供大量知識(shí)，幫助您開始六西格瑪項(xiàng)目。因此，通過學(xué)習(xí)綠帶和黑帶課程中的基礎(chǔ)知識(shí)，以及綠帶課程的第一部分，精益六西格瑪課程將為您提供一個(gè)強(qiáng)大的基礎(chǔ)。