美國總統(tǒng)杰斐遜曾說過，“從我們這一代人開始，每一代人都需要一場自我革命?！蹦鞘裁床攀亲晕腋锩兀?/p>

“自我”，就是真實(shí)、全面、正確地認(rèn)識(shí)到自身的信息，將其收集、整理起來?！案锩?，即科學(xué)地篩選出可發(fā)展的、可修正的方面，并使用正確的方法將其變更為正確的方向并不斷地完善下去。這兩者結(jié)合起來其實(shí)可以理解為不斷地更正自我，打破傳統(tǒng)的自我認(rèn)知。

之前銷售界的王剛就曾經(jīng)否認(rèn)過科技給銷售行業(yè)帶來的一系列的新變化，當(dāng)同事都用上電話機(jī)器人來一鍵獲客的時(shí)候，他還是堅(jiān)持使用人工外呼。因?yàn)樗J(rèn)為銷售如果不辛苦，那么就不叫銷售了。

直到在領(lǐng)導(dǎo)的派遣下去參加最新一輪的互聯(lián)網(wǎng)座談會(huì)的時(shí)候，他才認(rèn)識(shí)到“天空任鳥飛，海闊憑魚躍”是什么意思。意思就是在更加廣闊的天地，人們可以更加自由自在地施展自己的才能。

還有就是，不是在你做這件事之前，你就會(huì)知道結(jié)果，而是當(dāng)你做了這件事之后，你才能由此知道結(jié)果。所以當(dāng)王剛開始真正地了解到電銷機(jī)器人的發(fā)展史的時(shí)候，他終于承認(rèn)了電話機(jī)器人的作用的確不亞于一個(gè)真實(shí)的人工銷售。

而且從長遠(yuǎn)的利益來看，傳統(tǒng)的電銷大多數(shù)都存在成本高、人員流動(dòng)大、培訓(xùn)時(shí)間長、客戶難尋找等諸多問題，而電話機(jī)器人僅僅需要一個(gè)技術(shù)成本費(fèi)，即可解決所有的問題。在這一點(diǎn)上，人工銷售是無法做到以低廉的成本參與其中的。

一旦認(rèn)識(shí)到這些，王剛很快地就醒悟過來了。這對銷售人員來說是一件好事的同時(shí)，同時(shí)也是一件壞事。好事是電話機(jī)器人可以把你從乏味而重復(fù)的工作中解救出來，而壞事就是由于電銷機(jī)器人是情緒非常穩(wěn)定的，效率非常高的，所以以后很可能會(huì)取代人工銷售的地位。

這倒是令他覺得震驚的，但是仔細(xì)分析下來又是在情理之中的。因?yàn)閷τ诖蠖鄶?shù)人來說穩(wěn)定固然好，可是真的不適合未來。特別是對于人工銷售來說，只有不斷地重新出發(fā)，重新尋找新的客戶，才能使自己在職場上如魚得水，從而謀得一個(gè)更為璀璨的未來，與君共勉。