作者 —— 咖加用戶：Cccccpy-7556

寫在開頭

租車其實(shí)挺劃算的，100來元就能租到一臺代步小車，有時(shí)候比打車還劃算。500元就能租到許多世俗意義上的"好車"，對于喜歡感受不同車子的車迷來說也是非常便宜的。和開自己車所需要承擔(dān)的磨損和潛在風(fēng)險(xiǎn)相比，租車那一丁點(diǎn)租金幾乎可以忽略不計(jì)。即使不幸發(fā)生意外，比如擦刮或者故障，理賠維修也不過是一錘子買賣，還車之后便雨女無瓜。無論是出差還是旅行，不管有車沒車，一年到頭能難免遇上幾次需要租賃汽車的經(jīng)歷。但是很多朋友對租車是完全不了解的，尤其是擔(dān)心用車過程中遇到的一些糾紛。筆者很喜歡租車自駕游，再在租賃過程中遇到過諸多問題，本文也就簡單分享一下。

常見租車公司類型

目前常見的租車無非是以下幾種：

本地車行

GoFun、EvCard等以電動車為主的分時(shí)租賃（所謂的共享汽車）

凹凸租車等C2C私家車租賃

一嗨、神州、以及攜程等傳統(tǒng)租車

除開婚慶和企事業(yè)單位公務(wù)用車之外，普通用戶沒有太多理由去選擇各種本地車行的。首先是價(jià)格普遍更貴，其次是條款相對模糊，管理不如連鎖大公司成熟，發(fā)生糾紛不好處理。當(dāng)然了，熱門旅游城市租小眾車型通常還是只能找這類本地小車行，例如大理租甲殼蟲以及三亞租2系等。

以電動車為主的分時(shí)租車筆者也是不推薦的，主要是因?yàn)檐嚊r毫無保證。筆者曾好奇連續(xù)租過某公司幾臺同款車型（油電均有嘗試），每一臺開起來都大不一樣，尤其是剎車性能。

從車型選擇量、新舊程度、維權(quán)難度、租賃費(fèi)用等方面綜合考量的話，筆者建議租用連鎖大公司。對于想要租用性能車、老車、超豪華車的朋友也可以考慮一下C2C模式的個人車源租賃平臺。

如何在租車公司挑一臺好車

預(yù)算范圍內(nèi)堅(jiān)持選新不選舊。連鎖租車公司的熱銷車型一年可以輕松跑到3萬公里以上，因此三年車齡可以輕松達(dá)到近10萬里程（各家公司退役條件不同，大部分不會出現(xiàn)10萬以上的車型）。對于普通家用車而言10萬公里正青春，但租車公司都不會按照正常保養(yǎng)周期來，油水更換周期刻意延長。比如本田要求4萬公里更換變速箱油，租車公司是不會這樣干的，至于積碳夢發(fā)動機(jī)必須使用的添加劑，更是別想了。

通常來說選車界面都會標(biāo)明車子年款，盡量選擇近兩年來的新車，也可以向租車公司門店詢問年款和里程信息。如果是提前規(guī)劃好的租車行程，可以時(shí)不時(shí)觀察一下有無最近新上架的車型，筆者就曾租到好幾臺幾百公里的新車。凹凸租車一類的C2C租車一般都可以看到各個車型的歷史租賃次數(shù)，大概能分辨出哪些車是經(jīng)常在租客手里被"蹂躪"的。通常來說運(yùn)動車、性能車、敞篷車的租用次數(shù)會更多，若是年份太長可能要慎重考慮。

保險(xiǎn)怎么選

汽車租賃費(fèi)用除了基礎(chǔ)租金、手續(xù)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)之外，還有一筆額外的保險(xiǎn)費(fèi)用。至于租車公司是否可以如此銷售保險(xiǎn)，法律上其實(shí)一直都是有爭議的，但不管怎么說目前現(xiàn)狀就是租車得額外購買幾十一百元一天的保險(xiǎn)。以一嗨租車為例，有三種價(jià)位的保險(xiǎn)可供選擇，其他公司標(biāo)價(jià)略有不同，但基本是按這個模式劃分等級的。

20萬三者，5000以內(nèi)車損免賠（不含輪胎），收費(fèi)53元/天。

50萬三者，5000以內(nèi)車損免賠（包含輪胎），收費(fèi)72元/天。

100萬三者，5000以內(nèi)車損免賠（包含輪胎），收費(fèi)95元/天。

筆者個人建議無論如何都至少買一份最便宜的保險(xiǎn)，以免發(fā)生擦掛后負(fù)責(zé)修車以及各種雜七雜八的費(fèi)用。至于第二檔的保險(xiǎn)，若是長途自駕，尤其是去山區(qū)或是會遇到非鋪裝路面的話，筆者還是建議購買，否則爆胎之后你是得賠償租車公司一條輪胎的（當(dāng)然這也有省錢的辦法，后文細(xì)說）。

發(fā)生擦掛/事故怎么辦

不了解鈑金噴漆大致價(jià)格的話，建議租車時(shí)在門店拍一張理賠價(jià)目表，通常會告知租客某某價(jià)位的車保險(xiǎn)杠、車門等部件維修費(fèi)用。若是購買了上文所說的保險(xiǎn)，小擦小掛都不必?fù)?dān)心，真要蹭出5000元的傷還是挺不容易的。

如果發(fā)生了碰撞，無論是何方責(zé)任，在正常處理事故之外都得聯(lián)系租車公司的事故專員報(bào)備。還車之后還務(wù)必關(guān)注訂單進(jìn)程，若是有異樣應(yīng)當(dāng)及時(shí)催促租車公司。這里點(diǎn)名批評一下神州租車，曾今在神州租車租用寶沃BX5發(fā)生擦掛，對方全責(zé)。全程嚴(yán)格按照理賠程序，提供了交警責(zé)任認(rèn)定書和對方聯(lián)系方式，結(jié)果半年之后提醒筆者有一筆未支付的維修費(fèi)用。最終解決方案是筆者自行墊付并找到當(dāng)時(shí)的肇事司機(jī)索要欠款，體驗(yàn)極差。

若是磕到了水箱框架，撞壞了倆燈，這時(shí)可就要注意啦。5000元錢的免賠額度可能是不夠的，需要額外再賠償一部分。一些租車公司執(zhí)行的是賠償超出免賠額度部分的一定比例，這個比例一般是20%。舉個例子，車要修7000元，那租客就要賠償（7000-5000）×20%=400元。但也有一些租車公司執(zhí)行的是超出免賠額度即賠償全額的一定比例，通常也是20%。那如果定損7000元的話就得賠償7000×20%=1400元。

目前越來越多的租車行在執(zhí)行第二種方案了，因此定損環(huán)節(jié)相當(dāng)重要。舉一個極端的例子，定損5000元你分文不出，但定損5100元就需要租客賠償1020元。報(bào)過保險(xiǎn)的朋友都知道這種幾千元的車損具體金額其實(shí)是可大可小的，周轉(zhuǎn)余地很大，必要時(shí)也可以跟門店員工或定損專員求求情盡量控制在免賠額度以內(nèi)。

一些容易忽視的點(diǎn)

玻璃水

南方城市的租車公司通常一年四季都直接灌裝自來水，正常使用除了刮不干凈之外倒也無妨。但若是去往高海拔地區(qū)，用自來水代替玻璃水是萬萬行不通的，筆者就遇到過如上圖描述的情況，十分危險(xiǎn)。租車前往高海拔地區(qū)請務(wù)必?fù)Q裝正經(jīng)的冬季玻璃水。

輪胎

注：圖中千斤頂還未安放到正確位置

筆者曾租到過輪胎鼓7個包的車，也租到過輪胎方向裝反的車。這種情況在C2C類型的租車平臺十分常見，一些租客為了隱瞞輪胎鼓包，會擅自將鼓包一面換到內(nèi)側(cè)掩人耳目，給下一位租客帶來安全隱患。因此在交接驗(yàn)車時(shí)一定要看清四個輪胎是否有鼓包，是否存在內(nèi)外側(cè)裝反的情況。如果沒有購買包含輪胎的保險(xiǎn)并出現(xiàn)了無法修復(fù)的爆胎，也大可不必慌張。租車公司只會要求你自費(fèi)更換尺寸一致的輪胎，對品牌不會有要求。因而爆胎之后可以選擇就近的國產(chǎn)輪胎專賣店換裝最便宜的型號。若是有二手輪胎，在保證安全的前提下也是值得考慮的。

小結(jié)

現(xiàn)在租車行業(yè)越發(fā)透明，租車公司訛劃痕車損、訛違章處理的情況已經(jīng)很少出現(xiàn)了。本文更多談的是關(guān)于一些容易被忽視的小細(xì)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。違章、維修等細(xì)則在各大租車公司的網(wǎng)站上都有，租用之前也需仔細(xì)閱讀，別等真出了事在百度上查得滿頭大汗?？偟膩碚f，選則大公司的新款車型、購買保險(xiǎn)別抱僥幸心理就不會遇到太大麻煩。