大客戶代表優(yōu)質(zhì)簡歷模板滿分簡歷范文word
以下是一些大客戶銷售代表崗位的工作職責(zé):
開拓新客戶:每月至少開發(fā)5個新的大客戶資源,成功簽約3個以上。
維護(hù)老客戶:與已有的大客戶保持良好的關(guān)系,提高客戶滿意度,客戶續(xù)簽率達(dá)到90%以上。
銷售產(chǎn)品:每月完成銷售任務(wù),達(dá)到公司設(shè)定的銷售指標(biāo),年度銷售額增長率不低于20%。
定制方案:根據(jù)客戶需求,為其定制合適的解決方案,每月至少提供3個定制化方案并成功實(shí)施2個以上。
談判合同:與客戶進(jìn)行商務(wù)談判,每年至少簽訂10個以上的銷售合同。
收款跟進(jìn):每月跟進(jìn)客戶的付款情況,確保款項(xiàng)到賬率達(dá)到95%以上。
市場調(diào)研:每季度了解市場需求和競爭情況,為公司制定銷售策略提供依據(jù),提交2份以上的市場調(diào)研報告。
客戶培訓(xùn):每年為客戶提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)至少20次,提高其對公司產(chǎn)品的了解程度,客戶滿意度達(dá)到90%以上。
售后服務(wù):及時解決客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題,每年處理客戶投訴不少于50起,客戶滿意度達(dá)到95%以上。
業(yè)績達(dá)成:每年完成公司制定的銷售業(yè)績目標(biāo),年度銷售額增長率不低于20%。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與團(tuán)隊(duì)成員密切配合,共同完成銷售任務(wù),每月協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員完成銷售任務(wù)的比例不少于80%。
市場推廣:每年參加行業(yè)展會等活動不少于5次,擴(kuò)大公司知名度和影響力,成功簽約至少3個以上新客戶。
客戶反饋:每季度收集客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的反饋意見,為公司改進(jìn)提供參考,提出至少3個改進(jìn)建議并成功實(shí)施2個以上。
數(shù)據(jù)分析:對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為公司制定銷售策略提供支持,每月提交至少2份數(shù)據(jù)分析報告。
項(xiàng)目管理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量控制,確保項(xiàng)目按時完成并達(dá)到預(yù)期效果,每年成功完成至少3個項(xiàng)目管理工作。