員工心理健康是企業(yè)健康發(fā)展的重要條件。隨著人們心理健康意識的增強(qiáng)，員工心理健康管理已成為當(dāng)今及未來企業(yè)管理的重中之重， 在善世看來，EAP員工幫助計(jì)劃是企業(yè)管理員工心理健康問題的有效途徑之一。

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在善世看來，我國企業(yè)對 EAP的需求很大， EAP在中國的發(fā)展前景非?？春?。今天，善世就跟大家來聊聊 EAP在企業(yè)人力資源開發(fā)與管理中的作用：

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首先， EAP幫助員工舒緩壓力，平息情緒。員工是企業(yè)的第一生產(chǎn)要素和第一資源，員工的心理狀態(tài)與員工的工作狀態(tài)和工作效率有緊密的關(guān)系。善世研究院EAP咨詢顧問認(rèn)為，企業(yè)只有有效地提高員工的心理素質(zhì)，加強(qiáng)員工的心理管理，引導(dǎo)他們形成良好的社會需求，幫助他們解決各種心理問題，提高他們的心理承受能力和適應(yīng)能力，才能更好地激發(fā)他們的工作熱情和潛能。

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近年來，面對日益激烈的社會競爭、工作與生活的雙重壓力、家庭事業(yè)兩難困境等，員工極易陷入抑郁狀態(tài)。組織應(yīng)在員工發(fā)牢騷、工作滿意度下降的情況下立即采取措施，因?yàn)閱T工消極心理不僅關(guān)系到個(gè)人身心健康，而且影響組織氣氛和工作效率。在員工壓力的緩解和情緒的疏導(dǎo)方面， EAP有其獨(dú)特的優(yōu)勢。

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在EAP員工幫助計(jì)劃的幫助下，企業(yè)可以了解員工在想什麼，更好地掌握員工的心理動態(tài)，協(xié)助解除困惑，解決實(shí)際困難，讓員工無后顧之憂。與此同時(shí)，通過情緒疏導(dǎo)和積極情緒激勵，幫助員工調(diào)整心態(tài)，有效調(diào)節(jié)情緒體驗(yàn)，從而改善不良行為。

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其次， EAP可以幫助員工更好的制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。在強(qiáng)調(diào)保密原則的基礎(chǔ)上，善世研究院EAP咨詢顧問通過個(gè)人接觸，職業(yè)顧問能夠充分了解員工的個(gè)性特點(diǎn)、發(fā)展?jié)摿鸵恍┩ㄟ^正式渠道難以獲取的個(gè)人信息，從而幫助員工更好地設(shè)計(jì)適合于環(huán)境特點(diǎn)的個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。

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最后， EAP增加組織歸屬感，增強(qiáng)凝聚力；關(guān)注員工的個(gè)人問題和職業(yè)發(fā)展，使員工感受到組織的人文關(guān)懷，使員工通過認(rèn)同組織而獲得組織的愿景和目標(biāo)，進(jìn)而增加組織的歸屬感，增強(qiáng)組織的凝聚力，從而實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)發(fā)展的雙贏。在善世研究院EAP咨詢顧問看來，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)要靠員工的努力來實(shí)現(xiàn)，員工的發(fā)展離不開企業(yè)的平臺。EAP就是在這兩個(gè)問題之間建立起一座橋梁和聯(lián)系。

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總而言之，企業(yè)通過EAP員工幫助計(jì)劃，不僅能實(shí)現(xiàn)對員工的心理健康關(guān)懷，而且還有益于員工家庭的生活服務(wù)，使廣大員工在心理上得到慰藉，使部分員工的實(shí)際困難得到有效解決，使更多的員工從中獲得快樂和歸屬感，增強(qiáng)他們對企業(yè)的感情，激發(fā)工作積極性。從而更好地促進(jìn)員工對企業(yè)的最大認(rèn)同，并為之而更加努力工作，為組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。