鳴謝：GUILD寶石實(shí)驗(yàn)室，以下部分內(nèi)容取材吉爾德

以客戶為中心：客戶是寶石鑒定師的最終服務(wù)對(duì)象，因此，他們應(yīng)始終以客戶為中心，提供最優(yōu)質(zhì)、最便捷、最滿足客戶需求的服務(wù)。他們需要傾聽客戶的意見和反饋，及時(shí)解決客戶的問題，以強(qiáng)化客戶和他們之間的關(guān)系。

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持續(xù)改進(jìn)：寶石鑒定行業(yè)發(fā)展迅速，因此，寶石鑒定師需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的知識(shí)和技能，了解行業(yè)發(fā)展的新趨勢和新技術(shù)，以提供最專業(yè)、最高效的服務(wù)。此外，他們還需要對(duì)自身的不足有充分的認(rèn)識(shí)，并及時(shí)采取措施加以改進(jìn)。

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創(chuàng)造性思維：不同的寶石具有各自獨(dú)特的特質(zhì)和風(fēng)格，為了更好地鑒定寶石并為客戶提供更好的服務(wù)，寶石鑒定師需要具備創(chuàng)造性思維。他們應(yīng)該考慮多種方法和思路，以便更好地理解和鑒定不同的寶石，通過多種創(chuàng)新方法提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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回顧性思維：寶石鑒定師通常需要回顧之前的鑒定和操作，以便了解所做的決策和行為是否正確，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高自己的鑒定水平和方法。

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溝通技巧：溝通技巧在寶石鑒定領(lǐng)域中非常重要。寶石鑒定師需要能夠用簡單、明了。