近日，2023年第四屆“科創(chuàng)中國(guó)”科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽在北京圓滿落幕，大賽聚焦新一代信息技術(shù)、生物醫(yī)藥健康、節(jié)能環(huán)保與新能源、先進(jìn)制造、新材料、現(xiàn)代交通等泛科技領(lǐng)域，匯聚了來(lái)自國(guó)內(nèi)外具有關(guān)鍵核心技術(shù)創(chuàng)新能力和高成長(zhǎng)潛力的科創(chuàng)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)參賽。

在總決賽現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)在智能創(chuàng)始人、CEO孫林君帶來(lái)精彩路演（右四）

? 本屆大賽以“助燃創(chuàng)新活力，賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí)”為主題，聚焦新一代信息技術(shù)、生物醫(yī)藥健康、節(jié)能環(huán)保與新能源、新材料等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，分為企業(yè)組和團(tuán)隊(duì)組，吸引國(guó)內(nèi)外200余個(gè)具有核心技術(shù)創(chuàng)新能力和高成長(zhǎng)潛力的初創(chuàng)項(xiàng)目參賽。 ? 通過(guò)形式審核、初審、BP輔導(dǎo)、半決賽等環(huán)節(jié)，評(píng)選出31個(gè)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目進(jìn)入總決賽，在總決賽現(xiàn)場(chǎng)，入圍項(xiàng)目通過(guò)路演PK，由專家進(jìn)行精彩點(diǎn)評(píng)和打分，評(píng)委團(tuán)從產(chǎn)品服務(wù)、商業(yè)模式 、行業(yè)規(guī)模 、市場(chǎng)痛點(diǎn) 、發(fā)展規(guī)劃、財(cái)務(wù)狀況等多維度對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)，最終產(chǎn)生TOP10企業(yè)、TOP5團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀企業(yè)、團(tuán)隊(duì)榜單。 ?

其中，國(guó)內(nèi)AI準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè)實(shí)在智能憑借其出色的路演表現(xiàn)和卓越的技術(shù)實(shí)力脫穎而出，問(wèn)鼎十強(qiáng)，成為總決賽TOP10企業(yè)。

? 作為中國(guó)科技創(chuàng)新的重要賽事之一，本屆大賽得到了各界的高度關(guān)注和支持。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共有近100家媒體對(duì)大賽進(jìn)行了報(bào)道，同時(shí)也吸引了大量投資人和創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注。 ? “科創(chuàng)中國(guó)”科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽由中國(guó)科協(xié)科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新部，中國(guó)科協(xié)企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)中心，中關(guān)村產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟聯(lián)合會(huì)聯(lián)合主辦，旨在發(fā)掘具有關(guān)鍵核心技術(shù)創(chuàng)新能力和高成長(zhǎng)潛力的科創(chuàng)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)，以推動(dòng)中國(guó)科技創(chuàng)新的持續(xù)發(fā)展。 ? 進(jìn)入決賽的項(xiàng)目都是國(guó)家科技創(chuàng)新的重點(diǎn)領(lǐng)域，對(duì)立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，加快構(gòu)建新發(fā)展格局發(fā)揮著重要的作用。 ?

作為決賽TOP10企業(yè)之一，實(shí)在智能超級(jí)自動(dòng)化平臺(tái)獲得了中國(guó)科協(xié)等主辦單位的高度認(rèn)可。

進(jìn)入決賽的項(xiàng)目都是國(guó)家科技創(chuàng)新的重點(diǎn)領(lǐng)域，對(duì)立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，加快構(gòu)建新發(fā)展格局發(fā)揮著重要的作用。作為決賽TOP10企業(yè)之一，實(shí)在智能超級(jí)自動(dòng)化平臺(tái)獲得了中國(guó)科協(xié)等主辦單位的高度認(rèn)可。實(shí)在智能于2018年成立于杭州，是一家通過(guò)自研AGl大模型＋超自動(dòng)化技術(shù)，領(lǐng)跑人機(jī)協(xié)同時(shí)代的人工智能科技公司，旨在通過(guò)創(chuàng)新的AI技術(shù)賦能RPA，為企業(yè)提供高度智能化的超級(jí)自動(dòng)化解決方案。 ? 通過(guò)超級(jí)自動(dòng)化平臺(tái)，實(shí)在智能基于AGl大模型和超自動(dòng)化技術(shù)打造數(shù)字員工，已為政府和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供卓越的生產(chǎn)力以及一站式解決方案，服務(wù)超1500家行業(yè)TOP客戶，累計(jì)沉淀財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、人力、法務(wù)、風(fēng)控等超 5 萬(wàn)個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，成為全行業(yè)數(shù)字化升級(jí)標(biāo)配。 ?

一、通過(guò)AI技術(shù)對(duì)RPA持續(xù)顛覆式創(chuàng)新，實(shí)在智能傳遞人人可用的價(jià)值

隨著數(shù)字化發(fā)展進(jìn)入“深水區(qū)”，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)在于變革業(yè)務(wù)。在更重視提質(zhì)增效的情況下，企業(yè)對(duì)跨系統(tǒng)、跨平臺(tái)的服務(wù)需求呈現(xiàn)量級(jí)增長(zhǎng)。當(dāng)前，人工智能技術(shù)與5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的融合發(fā)展已成為推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)能源泉，與更多數(shù)字技術(shù)相互碰撞出全新的科技驅(qū)動(dòng)力，這也為大數(shù)據(jù)發(fā)展帶來(lái)豐富的應(yīng)用場(chǎng)景。 ? 在和眾多客戶接觸后，看著許多業(yè)務(wù)人員不懂IT，面對(duì)傳統(tǒng)RPA專家模式的“高門檻”，在稍微復(fù)雜一點(diǎn)的業(yè)務(wù)流程面前無(wú)能為力，實(shí)在智能于是主張：如果我們不能降低RPA產(chǎn)品的“IT屬性”，讓RPA這類數(shù)字化工具做到“

真正人人可用

”，那又該如何讓RPA的發(fā)展走得更遠(yuǎn)，讓企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型真正高效落地？目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)于RPA滲透率最高的金融行業(yè)接近10%，以實(shí)在智能服務(wù)過(guò)的1500+客戶為例，可運(yùn)用的領(lǐng)域還遍布運(yùn)營(yíng)商、能源、電商、教育、制造業(yè)等企業(yè)及政府單位等。這代表市場(chǎng)量其實(shí)還在。只不過(guò)RPA市場(chǎng)目前能夠直接達(dá)到人人可用程度的產(chǎn)品比較少，導(dǎo)致用戶需求沒(méi)有被激發(fā)。 ? 對(duì)于RPA平臺(tái)而言，

流程發(fā)現(xiàn)、流程設(shè)計(jì)、流程運(yùn)行、流程管理

是四項(xiàng)核心功能，并且流程發(fā)現(xiàn)和流程設(shè)計(jì)是整個(gè)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化的基礎(chǔ)，也是降低用戶學(xué)習(xí)門檻的關(guān)鍵。 ? 于是，實(shí)在智能對(duì)RPA行業(yè)進(jìn)行顛覆式的創(chuàng)新。通過(guò)結(jié)合人工智能技術(shù)，對(duì)傳統(tǒng)RPA進(jìn)行改造，實(shí)在智能的產(chǎn)品體系已經(jīng)歷三次重要迭代： ?

2019-2021年

，

實(shí)在第一代專家模式RPA

，實(shí)現(xiàn)可視化拖拉拽構(gòu)建數(shù)字員工。 ?

2021-2022年

，

實(shí)在第二代簡(jiǎn)易模式IPA

，基于首創(chuàng)ISSUT智能屏幕語(yǔ)義理解技術(shù)，跳出IDE技術(shù)模式，開(kāi)啟全球首個(gè)點(diǎn)選用模式RPA。 ?

2022-2023，實(shí)在第三代對(duì)話模式RPA（ChatRPA）

，結(jié)合大語(yǔ)言模型基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)超自動(dòng)化Agent，打造業(yè)界首款計(jì)算機(jī)視覺(jué)與大語(yǔ)言模型結(jié)合的智能體產(chǎn)品，以全新體驗(yàn)人機(jī)交互開(kāi)啟對(duì)話式流程創(chuàng)建時(shí)代。

實(shí)在推出的第二代IPA新模式，采用的是業(yè)務(wù)人員思維來(lái)操作，讓原本“看不見(jiàn)”的實(shí)在RPA數(shù)字員工變得“可視化”，更便于新人上手。基于全行業(yè)首創(chuàng)的國(guó)產(chǎn)AI新技術(shù)——“

智能屏幕語(yǔ)義理解技術(shù)

”（

ISSUT

），實(shí)在IPA模式不僅顛覆以往傳統(tǒng)RPA模式下的“拖拉拽”流程構(gòu)建方式，降低業(yè)務(wù)人員的學(xué)習(xí)和使用門檻，更解決了“像人一樣理解要操作的對(duì)象”的問(wèn)題，客戶只需要關(guān)注業(yè)務(wù)邏輯，按照正常流程直接操作業(yè)務(wù)軟件，抹平了從業(yè)務(wù)場(chǎng)景操作到RPA組件之間的理解鴻溝，讓用戶的每一次點(diǎn)擊就是一次內(nèi)容拾取，用戶的每一步操作都在為配置流程做貢獻(xiàn)。大幅縮小了使用者的學(xué)習(xí)成本，往人人可用上邁進(jìn)了一大步。 ? 扎根于杭州這座對(duì)科技熱衷和追求的城市，實(shí)在智能對(duì)數(shù)字員工能力邊界拓展的熱情之高不僅止于此。實(shí)在智能僅成立5年，就榮譽(yù)傍身：連續(xù)3年獲評(píng)AI準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè)，通過(guò)國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)及

CMMI-5全球軟件成熟度最高級(jí)別認(rèn)證

（全球不到1800家），擁有

200

余項(xiàng)獨(dú)立自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、實(shí)際授予的發(fā)明專利

53

項(xiàng)，位列行業(yè)第一。數(shù)十人的高水平算法團(tuán)隊(duì)，NLP、CV、以及OCR技術(shù)在國(guó)內(nèi)均為第一梯隊(duì)。 ?

二、AI創(chuàng)新賦能商業(yè)，TARS-RPA-Agent開(kāi)創(chuàng)人機(jī)協(xié)同及超自動(dòng)化新未來(lái)

今年，大語(yǔ)言模型（LLM，Large Language Model）在全球持續(xù)爆發(fā)，讓AIGC一直處于這股AI風(fēng)暴最中央，不停地席卷各個(gè)領(lǐng)域，而AI Agent已是公認(rèn)為大語(yǔ)言模型落地的有效方式之一，它讓更多人看清了大語(yǔ)言模型創(chuàng)業(yè)的方向，也讓投資者們更加看好LLM、Agent與已有企業(yè)管理軟件的融合應(yīng)用。 ? AI Agent是指人工智能助手（

Artificial Intelligence Agent

），是一種能夠感知環(huán)境、進(jìn)行決策和執(zhí)行動(dòng)作的

智能實(shí)體

。它通常基于機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù)，具備自主性和自適應(yīng)性，在特定任務(wù)或領(lǐng)域中能夠自主地進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn)，它具備獨(dú)立的思考和認(rèn)知功能、擁有記憶，能進(jìn)行思考、邏輯推斷和自我反思，可以閱讀和在線學(xué)習(xí)，擅長(zhǎng)利用適當(dāng)?shù)墓ぞ咛幚韱?wèn)題，還能策劃并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整任務(wù)的優(yōu)先級(jí)。 ? 可以說(shuō)，AI Agent為L(zhǎng)LM提供了行動(dòng)能力，真正釋放了LLM的潛能。那RPA與AI Agent結(jié)合，會(huì)有什么樣的化學(xué)反應(yīng)呢？上半年收官之際，實(shí)在智能正式發(fā)布了TARS大模型，并時(shí)隔二個(gè)月后率先在業(yè)界首發(fā)了基于大模型的Agent產(chǎn)品TARS-RPA-Agent，成為國(guó)內(nèi)首家推出大模型Agent的企業(yè)。 ? TARS-RPA-Agent所依賴的LLM是實(shí)在智能基于通用大模型基座的自研垂直“塔斯（TARS）”大模型，是一個(gè)真正的產(chǎn)品級(jí)Agent，是普通用戶不需要部署就能方便使用的大語(yǔ)言模型智能體。TARS-RPA-Agent采用以TARS大模型和ISSUT智能屏幕語(yǔ)義理解為基座的技術(shù)框架，底層是包括通用基礎(chǔ)模型和各個(gè)垂直行業(yè)基礎(chǔ)模型在內(nèi)的TARS系列大模型和智能屏幕語(yǔ)義理解技術(shù)；上層是依托這兩項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)完成全面升級(jí)和改造的超自動(dòng)化產(chǎn)品。 ? 簡(jiǎn)單來(lái)講，TARS-RPA-Agent是一個(gè)基于“TARS+ISSUT（智能屏幕語(yǔ)義理解）”雙模引擎、有“大腦”，更有“眼睛和手腳”的超自動(dòng)化智能體，是能夠自主拆解任務(wù)、感知當(dāng)前環(huán)境、執(zhí)行并且反饋、記憶歷史經(jīng)驗(yàn)的RPA全新模式產(chǎn)品。

過(guò)去的IPA模式，用戶可能還得根據(jù)AI推薦去找一些需要被操作的對(duì)象元素。TARS-RPA-Agent則更進(jìn)一步，不需要去指定元素，只需要告訴模型要操作的目標(biāo)是什么，它刷一下當(dāng)前的屏幕，就能根據(jù)屏幕語(yǔ)義理解意思，直接命中目標(biāo)元素。 ? 現(xiàn)在，用戶只需要對(duì)機(jī)器人說(shuō)出需求，機(jī)器人即可完成即時(shí)的流程搭建和執(zhí)行，而不再需要提前創(chuàng)建流程，真正實(shí)現(xiàn)即時(shí)場(chǎng)景的“你說(shuō)機(jī)器人做”。結(jié)合AI Agent及屏幕語(yǔ)義理解技術(shù)的ChatRPA，真的實(shí)現(xiàn)了像生成文本一樣生成流程，使用體驗(yàn)得到倍數(shù)級(jí)提升。 ? 可以說(shuō)，TARS-RPA-Agent成就的是更加科幻感滿滿的未來(lái)，促進(jìn)人類實(shí)現(xiàn)真正的人機(jī)協(xié)同。這是國(guó)內(nèi)廠商在AI Agent領(lǐng)域初步嘗試的成果，為超自動(dòng)化廠商以及To B領(lǐng)域產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展提供了一個(gè)方向，對(duì)RPA行業(yè)的發(fā)展具有里程碑的意義，也必將成為大語(yǔ)言模型落地的典型AI智能體案例。 ? 當(dāng)AI從一個(gè)被動(dòng)工具，變?yōu)橐粋€(gè)智能助手，將會(huì)更加重視我們的習(xí)慣，確保在執(zhí)行任務(wù)要求的同時(shí)，為人類創(chuàng)造出更加人性化的體驗(yàn)。這也是實(shí)在智能一直所堅(jiān)持的AI造福用戶，賦能商業(yè)的產(chǎn)品理念。