您是否曾經(jīng)有過(guò)令人沮喪的應(yīng)用程序或網(wǎng)站？也許很難找到您要查找的內(nèi)容，或者按鈕太小而難以單擊。如果是這樣，那么您就知道可用性的重要性。在本文中，我們將討論用戶(hù)界面設(shè)計(jì)的 15 個(gè)最重要的可用性原則。讓我們開(kāi)始吧！

什么是可用性？

網(wǎng)站可用性是衡量網(wǎng)站使用難易程度的指標(biāo)。它包括諸如網(wǎng)站布局，查找信息的難易程度，網(wǎng)站的速度以及網(wǎng)站的混亂程度等因素。一個(gè)精心設(shè)計(jì)的網(wǎng)站既具有視覺(jué)吸引力又易于使用。

用戶(hù)應(yīng)該能夠快速找到他們正在尋找的內(nèi)容，而不會(huì)有太大的困難。布局應(yīng)該簡(jiǎn)單直觀，網(wǎng)站應(yīng)該快速無(wú)誤。

為什么可用性很重要？

網(wǎng)站可用性很重要，因?yàn)樗鼓木W(wǎng)站更易于人們使用。當(dāng)人們可以輕松找到他們需要的信息并完成他們來(lái)到您的網(wǎng)站執(zhí)行的任務(wù)時(shí)，他們更有可能保持參與并在將來(lái)回來(lái)。

此外，良好的網(wǎng)站可用性可以通過(guò)增加轉(zhuǎn)化率和銷(xiāo)售額來(lái)幫助您實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。

可用性設(shè)計(jì)

在網(wǎng)站可用性方面，需要牢記一些關(guān)鍵原則。首先，始終牢記用戶(hù)。您設(shè)計(jì)的所有內(nèi)容都應(yīng)專(zhuān)注于使用戶(hù)的體驗(yàn)盡可能輕松愉快。其次，確保您的設(shè)計(jì)具有視覺(jué)吸引力且易于瀏覽。導(dǎo)航應(yīng)該簡(jiǎn)單且不言自明，并且您的頁(yè)面應(yīng)該整潔。

最后，廣泛測(cè)試您的設(shè)計(jì)，以確保其按預(yù)期運(yùn)行?？捎眯詼y(cè)試是良好的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵部分，它可以幫助您識(shí)別和修復(fù)任何潛在問(wèn)題，以免給用戶(hù)帶來(lái)重大問(wèn)題。牢記這些原則，您將創(chuàng)建一個(gè)既用戶(hù)友好又具有視覺(jué)吸引力的網(wǎng)站！

可用性的15個(gè)原則

Web可用性是關(guān)于使網(wǎng)站對(duì)用戶(hù)有用。有15個(gè)關(guān)鍵原則：

1. 可用性和可訪(fǎng)問(wèn)性

始終針對(duì)可用性和可訪(fǎng)問(wèn)性進(jìn)行設(shè)計(jì)。這意味著要確保您的界面可以被所有人訪(fǎng)問(wèn)和使用，無(wú)論能力或殘疾如何。這包括確保按鈕和圖標(biāo)很大且易于查看，并且文本易于閱讀。導(dǎo)航應(yīng)該簡(jiǎn)單一致，一切都應(yīng)該觸手可及。

如果您不確定如何使您的界面更易于訪(fǎng)問(wèn)，請(qǐng)咨詢(xún)專(zhuān)家或使用W3C的Web可訪(fǎng)問(wèn)性計(jì)劃（WAI）等資源。

2. 清晰度

最重要的可用性原則之一是清晰度。這意味著您的用戶(hù)界面必須易于理解和使用。您的所有控件和標(biāo)簽都應(yīng)該易于發(fā)現(xiàn)和破譯，并且您的說(shuō)明應(yīng)該清晰簡(jiǎn)潔。不要讓你的用戶(hù)猜測(cè)該做什么，讓一切都盡可能明顯。這將有助于他們使用您的產(chǎn)品而不會(huì)有任何沮喪或困惑。

3. 可學(xué)習(xí)性

在設(shè)計(jì)用戶(hù)界面時(shí)，重要的是要記住，人們需要能夠?qū)W習(xí)如何快速使用它。可學(xué)習(xí)性原則指出，人們應(yīng)該能夠在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)如何使用您的界面。您可以采取一些措施來(lái)使您的界面更易于學(xué)習(xí)：

• 確保所有控件都易于查看和觸及。

• 使用清晰簡(jiǎn)潔的標(biāo)簽。

• 使用熟悉的按鈕、圖標(biāo)和設(shè)計(jì)元素。

• 很少使用說(shuō)明性文本。

4. 信譽(yù)

網(wǎng)站或應(yīng)用需要對(duì)用戶(hù)顯示為可信。這意味著用戶(hù)界面的設(shè)計(jì)應(yīng)該以值得信賴(lài)和可信的方式進(jìn)行。用戶(hù)將更有可能與他們信任的網(wǎng)站或應(yīng)用程序進(jìn)行交互并繼續(xù)使用。使用一些使網(wǎng)站或應(yīng)用程序更可信的方法。

• 熟悉的設(shè)計(jì)元素

• 避免俚語(yǔ)和行話(huà)

• 使用易于閱讀的字體和文本。

5. 相關(guān)性

相關(guān)性是可用性中的一個(gè)重要概念。這意味著您提供的信息可以吸引用戶(hù)并讓用戶(hù)滿(mǎn)意。您的網(wǎng)站應(yīng)提供客戶(hù)在其他地方找不到的高質(zhì)量體驗(yàn)，包括產(chǎn)品、信息和吸引他們的設(shè)計(jì)。如果客戶(hù)在Google上搜索廚房用具，然后發(fā)現(xiàn)您的網(wǎng)站還銷(xiāo)售冰箱冰柜和加熱器，那么這與他們的特定搜索和更廣泛的產(chǎn)品都相關(guān)。

6. 簡(jiǎn)單

簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)是一個(gè)用戶(hù)友好的界面，簡(jiǎn)化了網(wǎng)站的使用。通過(guò)使用用戶(hù)友好的設(shè)計(jì)元素來(lái)實(shí)現(xiàn)它，人們可以在沒(méi)有說(shuō)明的情況下處理，以簡(jiǎn)化他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)周期的每個(gè)階段的方式。人們已經(jīng)知道的高級(jí)簡(jiǎn)單和一致的設(shè)計(jì)概念，如清晰的視覺(jué)效果和導(dǎo)航結(jié)構(gòu)，以確保您的網(wǎng)站以您想要的方式使用。

7. 認(rèn)可

最重要的可用性原則之一是識(shí)別。為了使用戶(hù)能夠與您的設(shè)計(jì)進(jìn)行交互，他們需要能夠識(shí)別和理解所有元素。確保所有按鈕、圖標(biāo)、字段和文本都易于查看且彼此分離。

使用熟悉的設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)簽實(shí)踐，以便用戶(hù)可以輕松瀏覽您的界面。并始終在不同類(lèi)型的人身上測(cè)試您的設(shè)計(jì)，以確保每個(gè)人都能正確理解它們。

8. 反饋

反饋是用戶(hù)界面設(shè)計(jì)中最重要的可用性原則之一。當(dāng)用戶(hù)與你的應(yīng)用或網(wǎng)站交互時(shí)，請(qǐng)務(wù)必提供反饋，以便他們了解正在發(fā)生的情況。這可以是聲音，動(dòng)畫(huà)甚至只是文本的形式。如果出現(xiàn)問(wèn)題，提供清晰簡(jiǎn)潔的反饋至關(guān)重要，因此用戶(hù)知道如何修復(fù)它。例如，如果他們輸入的密碼不正確，請(qǐng)立即告知他們，以便他們可以重試。通過(guò)清晰有效的反饋，用戶(hù)將能夠輕松自信地瀏覽您的應(yīng)用程序或網(wǎng)站。

9. 使用靈活性和效率

每個(gè)人都有不同的需求和技能。同樣，每個(gè)任務(wù)都是獨(dú)一無(wú)二的，需要不同的控制器。通過(guò)整理屏幕并使應(yīng)用更易于導(dǎo)航，僅顯示相關(guān)的 UI 元素和命令。查看 Apple Pages 或 Google 云端硬盤(pán)應(yīng)用等應(yīng)用 - 當(dāng)您編寫(xiě)文檔時(shí)，您只會(huì)看到幾個(gè)與文本編輯相關(guān)的按鈕。

但是，當(dāng)您決定添加額外的圖表時(shí)，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)全新的功能調(diào)色板，專(zhuān)門(mén)用于幫助您完成此任務(wù)。

10. 幫助和文檔

用戶(hù)界面設(shè)計(jì)最重要的可用性原則之一是提供功能強(qiáng)大的幫助和文檔。這包括屏幕上的幫助和打印的文檔。用戶(hù)應(yīng)該能夠在需要時(shí)找到幫助，并且應(yīng)該易于理解。

還應(yīng)隨著界面的變化而更新幫助，以便用戶(hù)始終擁有最新的信息。

11. 用戶(hù)控制和自由

大多數(shù)時(shí)候，用戶(hù)不會(huì)高度專(zhuān)心，也不會(huì)系統(tǒng)地遵循說(shuō)明。這通常會(huì)導(dǎo)致各種問(wèn)題，例如誤點(diǎn)擊甚至刪除重要文件。作為設(shè)計(jì)人員，您應(yīng)該始終牢記“緊急退出”機(jī)制，如果發(fā)生意外情況（例如意外錯(cuò)誤點(diǎn)擊），該機(jī)制將允許用戶(hù)返回。

12. 一致性

一致的用戶(hù)界面是成功用戶(hù)體驗(yàn)的關(guān)鍵。當(dāng)用戶(hù)知道對(duì)你的產(chǎn)品有什么期望時(shí)，他們就能夠?qū)Ｗ⒂谕瓿伤麄兊娜蝿?wù)，而不是弄清楚產(chǎn)品是如何工作的。用戶(hù)應(yīng)該能夠在很少或不需要培訓(xùn)的情況下完成大多數(shù)任務(wù)，并且應(yīng)該在不查閱幫助文檔的情況下放心使用您的產(chǎn)品。一致的設(shè)計(jì)有助于減少用戶(hù)的困惑和挫敗感。

13. 可定制性

可用性最重要的原則之一是可定制性。這意味著確保用戶(hù)可以輕松調(diào)整用戶(hù)界面以適應(yīng)自己的需求和偏好。例如，您可能希望能夠增大或減小字體大小或調(diào)整顏色，以更好地適應(yīng)您的心情或正在執(zhí)行的任務(wù)。

使您的網(wǎng)站或應(yīng)用程序更具可定制性的另一種方法是允許用戶(hù)保存他們的偏好設(shè)置，這樣他們就不必在每次訪(fǎng)問(wèn)時(shí)都不斷調(diào)整內(nèi)容。此原則對(duì)于由可能具有不同需求和偏好的眾多用戶(hù)使用的網(wǎng)站和應(yīng)用尤其重要。因此，如果您希望創(chuàng)建一個(gè)真正用戶(hù)友好的界面，請(qǐng)確保將可定制性考慮在內(nèi)！

14. 可控性

可控性就是讓用戶(hù)能夠控制他們的界面和其中的各種元素。這包括從能夠輕松選擇和激活項(xiàng)目到能夠調(diào)整設(shè)置以滿(mǎn)足其需求的所有內(nèi)容。允許用戶(hù)這種級(jí)別的控制使他們感覺(jué)對(duì)自己的體驗(yàn)更加控制，并幫助他們感覺(jué)自己正在使用產(chǎn)品，而不僅僅是與產(chǎn)品進(jìn)行交互。

它還可以幫助他們對(duì)自己的能力更有信心，這可以鼓勵(lì)進(jìn)一步探索和使用產(chǎn)品。我們最喜歡的可控性的例子是Gmail的“撤消發(fā)送”功能，它為用戶(hù)提供了一種權(quán)力感，并控制了他們的電子郵件體驗(yàn)，這是我們都可以欣賞的！

15. 有效性

第十五個(gè)原則是有效性，這是為了確保用戶(hù)可以快速輕松地完成所需的任務(wù)。界面的設(shè)計(jì)應(yīng)允許用戶(hù)快速且毫無(wú)困難地與之交互。將最重要的元素放在易于訪(fǎng)問(wèn)的位置，并確保所有按鈕和鏈接都易于查看和理解。而且，最重要的是，在各種用戶(hù)上測(cè)試界面，以確保它對(duì)每個(gè)人都有效。