企業(yè)如何獲得用戶信賴感,媒介盒子告訴你
互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的快速發(fā)展使得內(nèi)容市場空前繁榮,營銷方式也越來越多元化,消費者已經(jīng)很難被夸張吸睛的營銷模式打動,他們更傾向于選擇自己信賴的產(chǎn)品,對于企業(yè)而言,用戶信任是決定企業(yè)發(fā)展與否的關(guān)鍵因素,產(chǎn)品和品牌失去用戶信任將很難發(fā)展長遠(yuǎn)。接下來媒介盒子就告訴大家,企業(yè)如何利用軟文推廣獲得用戶信賴感。
一、 軟文突出品牌核心競爭力
品牌核心價值是品牌真正具備的核心競爭壁壘,因此企業(yè)應(yīng)該在軟文中突出品牌的核心競爭力,使消費者能夠加深對企業(yè)的印象,占據(jù)用戶的心智。
就像星巴克的價值不僅是一杯咖啡,而是為人們提供一個休閑和小聚的環(huán)境,蘋果的核心價值不是Mac和IPhone,而是創(chuàng)造力和不斷進(jìn)取,擁有核心價值的品牌,就能夠走得更加長遠(yuǎn)。
二、 軟文形式以新聞稿為主
硬廣的形式再精美,消費者都會覺得是自賣自夸,但是新聞稿軟文能夠以第三方的視角報道,增強(qiáng)企業(yè)的可信度。但是要注意,新聞軟文信息要真實可靠,不編造虛假情節(jié),從客觀角度描寫企業(yè)的信息。開頭強(qiáng)調(diào)重點信息,突出核心內(nèi)容。同時在軟文中對產(chǎn)品進(jìn)行具體的描述,包括相關(guān)的數(shù)據(jù)、時間、地點等詳細(xì)信息,增加新聞的可信度,但是要確保數(shù)據(jù)來源真實可靠。
三、 選擇權(quán)威媒體進(jìn)行發(fā)布
軟文寫好后可以選擇一個權(quán)威網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)布,試想,假如用戶想買一部手機(jī),那他首先會干嘛呢?會在網(wǎng)上搜索相關(guān)信息,看手機(jī)的評價、使用體驗等等,那他如果在權(quán)威媒體上看到相關(guān)的信息,就會產(chǎn)生信賴感。但是要注意,發(fā)布軟文的時候,需要結(jié)合自己品牌的特性選擇相關(guān)的權(quán)威網(wǎng)站,這樣吸引到的用戶也更加精準(zhǔn)。
在互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢下,企業(yè)想要建立用戶信賴感可以發(fā)布軟文,采用新聞稿的形式發(fā)布,軟文內(nèi)容突出品牌的核心競爭力,最后選擇權(quán)威媒體進(jìn)行發(fā)布。
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