5月11日，京東發(fā)布重要換帥公告。

公告顯示，京東集團(tuán)CFO許冉女士升任CEO，負(fù)責(zé)集團(tuán)各業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營(yíng)和協(xié)同發(fā)展，向京東集團(tuán)董事會(huì)及主席劉強(qiáng)東先生匯報(bào)。

京東集團(tuán)原CEO徐雷先生因個(gè)人原因提出退休申請(qǐng)，經(jīng)集團(tuán)董事會(huì)批準(zhǔn)，尊重并同意徐雷先生退休申請(qǐng)。

也就是說(shuō)，自徐雷后，京東迎來(lái)了它的第二位“二當(dāng)家”。

其實(shí)近幾年，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)始人退居幕后，“二當(dāng)家”走至臺(tái)前已十分常見(jiàn)。除了劉強(qiáng)東外，馬云、黃崢、張一鳴也均是如此。

這些接任京東CEO的許冉，相對(duì)較為低調(diào)，市場(chǎng)上關(guān)于她的報(bào)道并不多。不過(guò)如今作為京東的“二當(dāng)家”她已走至臺(tái)前，也自然將面臨諸多挑戰(zhàn)與新課題。

01 許冉是誰(shuí)？

梳理資料看，許冉加入京東的時(shí)間雖不算長(zhǎng)，但已快速成長(zhǎng)為京東的核心力量。

公開資料顯示，許冉于2018年7月加入京東，任職財(cái)務(wù)副總裁，并于2020年1月晉升為高級(jí)副總裁，同時(shí)兼任京東零售首席財(cái)務(wù)官。

2020年6月，前任京東集團(tuán)CFO黃宣德宣布于同年9月16日退休，許冉接任京東的CFO職務(wù)。

兩年多次升職，其實(shí)已能說(shuō)明許冉個(gè)人能力極強(qiáng)。成為京東CFO后，許冉更是對(duì)京東的財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略規(guī)劃方面發(fā)揮了重要作用。

許冉擔(dān)任京東CFO期間，整個(gè)京東的營(yíng)收持續(xù)增長(zhǎng)，財(cái)務(wù)狀況良好；同時(shí)她還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了達(dá)達(dá)、德邦、中國(guó)物流地產(chǎn)等上市公司的并購(gòu)，京東科技的業(yè)務(wù)重組，進(jìn)一步完善京東集團(tuán)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略布局。

在融資交易方面，許冉推動(dòng)主導(dǎo)了京東集團(tuán)香港二次上市，京東健康、京東物流和京東倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施公募REITs 的分拆上市，京東工業(yè)、京東產(chǎn)發(fā)的一級(jí)市場(chǎng)融資等交易，京東集團(tuán)獲得標(biāo)普長(zhǎng)期主體信用評(píng)級(jí)上調(diào)，獲得首筆綠色銀團(tuán)貸款融資。

在內(nèi)部管理方面，許冉更是通過(guò)經(jīng)營(yíng)分析和財(cái)務(wù)管理，推進(jìn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，大幅提升京東集團(tuán)的業(yè)務(wù)健康度。

可以說(shuō)，近幾年，許冉雖然為人低調(diào)，但已成為劉強(qiáng)東身邊最重要的關(guān)鍵力量，也實(shí)現(xiàn)了京東的業(yè)務(wù)從三駕馬車到多項(xiàng)全能，她的出任也并不意外。

其實(shí)在加入京東之間，許冉的履歷也十分精彩。

許冉曾為普華永道中天會(huì)計(jì)師事務(wù)所（特殊普通合伙）的審校合伙人，先后在普華永道的北京辦事處及舊金山辦事處工作了近20年，專注于服務(wù)電信、媒體及科技行業(yè)的中國(guó)企業(yè)及跨國(guó)公司。

在普華永道的近20年工作經(jīng)歷，也為她積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，使她在稅務(wù)籌劃、風(fēng)險(xiǎn)管理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)等方面具備了卓越的能力，為她此后在京東任職奠定基礎(chǔ)。

對(duì)于許冉的任職，劉強(qiáng)東表示：“我們相信，許冉作為集團(tuán)首席執(zhí)行官，單甦作為首席財(cái)務(wù)官，將繼續(xù)有力地領(lǐng)導(dǎo)京東集團(tuán)未來(lái)的發(fā)展。許冉女士作為首席財(cái)務(wù)期間表現(xiàn)突出，并為業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供了深刻簡(jiǎn)介和大力支持?！?/p>

劉強(qiáng)東未來(lái)則將主要精力放在長(zhǎng)期戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和重大戰(zhàn)略決策部署、年輕領(lǐng)軍人才培養(yǎng)、鄉(xiāng)村振興事業(yè)等方面。

02 新 CEO 的使命是什么？

與此同時(shí)，今日，京東也發(fā)布了2023年第一季度財(cái)報(bào)。

財(cái)報(bào)顯示，今年一季度，今冬實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2430億元，同比增1.4%，市場(chǎng)預(yù)期2404.9億元，高于市場(chǎng)預(yù)期；歸屬公司普通股股東凈利潤(rùn)63億元，上年同期凈虧損30億元，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。

從去年年報(bào)看，財(cái)報(bào)顯示，京東2022年全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收10462億元，同比增長(zhǎng)9.9%；GMV為34820億元，同比增長(zhǎng)5.6%。

此前4年，京東這兩項(xiàng)指標(biāo)幾乎一直保持著同比25%以上的高速增長(zhǎng)。在用戶以及倉(cāng)儲(chǔ)等方面，京東也在持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。財(cái)報(bào)顯示，截至2022年12月31日，京東PLUS會(huì)員在籍會(huì)員達(dá)3400萬(wàn)；京東物流運(yùn)營(yíng)超過(guò)1500個(gè)倉(cāng)庫(kù)。

此外，過(guò)去十年，京東的自營(yíng)商品SKU在持續(xù)增長(zhǎng)至超過(guò)1000萬(wàn)的基礎(chǔ)上，庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)不斷優(yōu)化，從最高39天左右持續(xù)壓縮至約30天，相當(dāng)于每年增加2次庫(kù)存周轉(zhuǎn)，以全球領(lǐng)先的供應(yīng)鏈能力提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的周轉(zhuǎn)效率。

回到此次備受關(guān)注的人事調(diào)整事件，目前京東也已經(jīng)形成了眾多結(jié)構(gòu)合理、梯次有序的優(yōu)秀管理梯隊(duì)，為京東高質(zhì)量發(fā)展打下了的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

與此同時(shí)，經(jīng)過(guò)四年多的運(yùn)轉(zhuǎn)，由各業(yè)務(wù)板塊、職能體系負(fù)責(zé)人組成的戰(zhàn)略執(zhí)行委員會(huì)（SEC）和集團(tuán)幾十位一線業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人組成的戰(zhàn)略決策委員會(huì)（SDC）已經(jīng)形成了良好的集體決策和快速響應(yīng)機(jī)制。

對(duì)于京東而言，每一屆管理團(tuán)隊(duì)所面對(duì)的環(huán)境和企業(yè)發(fā)展命題都不一樣，與之對(duì)應(yīng)的背景要求也相差很大。

在京東的發(fā)展過(guò)程中，劉強(qiáng)東始終是整個(gè)高管團(tuán)隊(duì)的核心，他創(chuàng)立了京東，并且設(shè)計(jì)了京東發(fā)展方向，確立了京東的整體價(jià)值觀。以徐雷為CEO的京東第二代高管團(tuán)隊(duì)，則穩(wěn)定了京東的業(yè)務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了有質(zhì)量的增長(zhǎng)。

而現(xiàn)在，新一屆CEO的任務(wù)，則是要繼往開來(lái)，推動(dòng)京東實(shí)現(xiàn)可持續(xù)更高質(zhì)量的發(fā)展，除了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的高質(zhì)量增長(zhǎng)，在財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)效率上都要有更精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)和管理。

幾年前，劉強(qiáng)東曾經(jīng)總結(jié)過(guò)京東業(yè)務(wù)發(fā)展的三條曲線，“過(guò)去十年是第一條曲線（業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)主要來(lái)自零售業(yè)務(wù)），第二條曲線則主要是新品類的成長(zhǎng)；大概兩三年之后，我們會(huì)進(jìn)入第三條增長(zhǎng)曲線，主要是以技術(shù)拉動(dòng)和供應(yīng)鏈服務(wù)作為核心的增長(zhǎng)推動(dòng)點(diǎn)。”

而毫無(wú)疑問(wèn)，現(xiàn)在京東的業(yè)務(wù)就已經(jīng)進(jìn)入到了第三條曲線的階段——技術(shù)拉動(dòng)和供應(yīng)鏈服務(wù)作為核心的增長(zhǎng)推動(dòng)點(diǎn)。技術(shù)和供應(yīng)鏈的本質(zhì)其實(shí)是通過(guò)技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施的沉淀提高運(yùn)營(yíng)效率。不僅是業(yè)務(wù)，對(duì)于京東這樣的大規(guī)模企業(yè)運(yùn)營(yíng)而言，也有同樣的效率提升要求。

對(duì)于京東而言，一面面對(duì)的是近5億的活躍用戶，另一面則管理著50萬(wàn)體量的員工。從企業(yè)發(fā)展階段而言，對(duì)于管理團(tuán)隊(duì)而言，顯然已經(jīng)過(guò)了打天下的階段，而是要如何在這樣的規(guī)模之下穿針引線，精細(xì)化管理運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)大象起舞。

而要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，對(duì)于管理層團(tuán)隊(duì)的國(guó)際化視野，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，財(cái)務(wù)運(yùn)作，風(fēng)險(xiǎn)管理等方面都有很高要求。對(duì)于許冉而言，她不僅具備各個(gè)板塊的能力，擁有豐富的國(guó)際化領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。而更重要的是，她已經(jīng)在5年的時(shí)間里，融入京東的文化，了解了京東的業(yè)務(wù)，理解了京東的未來(lái)。