假！主辦方讓1000位游客給11個(gè)外國(guó)人讓座？真相是…
（文章來(lái)自黑貓會(huì)公眾號(hào)）
最近不光是暑期、加上即將到來(lái)的中秋節(jié)國(guó)慶節(jié)，各大景區(qū)除了節(jié)日美陳，也開(kāi)始緊密安排著一些精彩的節(jié)目演出來(lái)吸引更多游客。
但是沒(méi)成想，這兩天就有一個(gè)景區(qū)因?yàn)楣?jié)目演出被推上了風(fēng)口浪尖，甚至是被扣上了“崇洋媚外”的帽子，還遭到了很多不了解真相的網(wǎng)友的抵制…
貓妹妹趕緊帶你們來(lái)了解一下事情的始末！
博主稱：一千多游客被趕
演出無(wú)緣由推遲
9月10日，有一位視頻博主發(fā)布視頻稱，他于9月9日在襄陽(yáng)唐城景區(qū)花126元購(gòu)票看演出，結(jié)果被區(qū)別對(duì)待。本來(lái)場(chǎng)子就很小，但主辦方要求全場(chǎng)一千多人給11個(gè)外國(guó)人讓座，且不能站到外國(guó)游客的前面觀看，甚至不能坐在地上，最后還拉起了警戒線。他還提到，“原定于8點(diǎn)20分開(kāi)始的大型表演，11名外國(guó)友人還在吃飯，遲遲未到，我們都得等他們來(lái)了演出才能開(kāi)始?！?/strong>
他在視頻中還表示，“如果景區(qū)有重要接待，應(yīng)該把景區(qū)暫時(shí)關(guān)閉接待，而不應(yīng)該向一千多游客售票后區(qū)別對(duì)待?！?/span>
官方發(fā)布致歉信
因外事活動(dòng)、免費(fèi)贈(zèng)送一次
9月10日晚，“襄陽(yáng)盛世唐城”發(fā)布致歉信。信中表示，景區(qū)當(dāng)晚為外事活動(dòng)設(shè)置部分表演區(qū)域，因故推遲演出近7分鐘，影響了游客的旅游體驗(yàn)。為表達(dá)歉意，所有購(gòu)買了9月9日門票的游客，可在一年內(nèi)免費(fèi)游覽景區(qū)一次。
網(wǎng)友接連發(fā)問(wèn)
網(wǎng)友的聲音…
1、外事活動(dòng)并未提前告知和規(guī)劃
2、道歉信避重就輕
事件另有真相？
事實(shí)上，這一行外國(guó)人是來(lái)自葡萄牙萊里亞市的訪問(wèn)代表團(tuán)，屬于兩國(guó)官方與文化、經(jīng)濟(jì)、外交層面的友好交流。根據(jù)相關(guān)報(bào)道，今年是中葡建交44周年，襄陽(yáng)與葡萄牙萊里亞市互相舉行“友好訪問(wèn)”的活動(dòng)。此前，襄陽(yáng)本地代表已先行訪問(wèn)過(guò)萊里亞，在當(dāng)?shù)厥艿搅擞押谜写?，此次萊里亞市代表訪問(wèn)襄陽(yáng)，系維系國(guó)際友好關(guān)系的“回訪”。
在上述博主的視頻內(nèi)容中卻引導(dǎo)大家，湖北襄陽(yáng)當(dāng)?shù)貫榱擞舆@幾個(gè)外國(guó)人搞特殊待遇，視頻中的很多細(xì)節(jié)也都為惡意拼接、單方面扭曲的不實(shí)信息。
比如在博主的爆料視頻中，相關(guān)區(qū)域不允許站立是為了給11個(gè)外國(guó)人讓座，而根據(jù)其他現(xiàn)場(chǎng)游客和景區(qū)以往案例看，此區(qū)域是演員出演、跑馬等演出用地，出于秩序、安全考慮才不被允許站立。
該視頻也遭到了很多襄陽(yáng)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友的質(zhì)問(wèn)與反駁。
景區(qū)危機(jī)公關(guān)不妥之處
在博主的不實(shí)爆料信息發(fā)出后，襄陽(yáng)唐城景區(qū)和當(dāng)?shù)匚穆貌块T，選擇了應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情過(guò)程中最錯(cuò)誤的方式：未第一時(shí)間正面回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)關(guān)切問(wèn)題，關(guān)閉官方賬號(hào)的對(duì)外交流渠道（設(shè)置成私密賬號(hào)）。
并且在后續(xù)道歉階段，也沒(méi)有具體錯(cuò)在哪、又被誤解在哪的說(shuō)明，這些模棱兩可的態(tài)度最終才導(dǎo)致輿論發(fā)酵不可收拾。
今日互動(dòng)
危機(jī)公關(guān)很重要啊…
你們?cè)趺纯矗?/span>
