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電商數(shù)據(jù)分析師,日常都在做什么?[工作內(nèi)容]

2023-02-24 15:10 作者:數(shù)分木言  | 我要投稿

電商數(shù)據(jù)分析師的一天

10點到公司,泡一杯茶,打開電腦,瞄一眼數(shù)據(jù)報表,看數(shù)據(jù)有沒有問題,打開工作清單,整理待辦事項、安排時間和優(yōu)先級。

10-12點把緊急的事情處理一下,需要他人配合的工作全發(fā)出去,跟一下進度,抽空點個外賣。

13-15點一般有會議,沒有會議時,分析各品牌的數(shù)據(jù),找問題、安排進一步分析,以便下次會議和品牌溝通。

15-17點個人時間,大部分工作就是繼續(xù)看數(shù)據(jù)、做分析報告、寫項目復(fù)盤、和別部門扯皮、向老板匯報,事情不多就摸魚寫博客。

17-18點趕緊看下今天的事情都好了沒,再跟一下進度。

18點有急事加一下班,一般1-2h、頻率4天/月,沒事就下班!


電商數(shù)據(jù)分析師的工作內(nèi)容

電商公司的數(shù)分,對"硬技術(shù)"要求其實不高,有數(shù)據(jù)基建的公司會要求SQL查詢,一般公司要求對業(yè)務(wù)的熟悉程度、運營分析、溝通匯報和落地執(zhí)行能力。


1. 0→1的數(shù)據(jù)報表/BI開發(fā)

介入新項目、剛開展數(shù)據(jù)工作時,沒有前任搭建的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),要從0到1,數(shù)分去著手建立數(shù)據(jù)報表、或BI看板。

看上去是簡單的做報表,真正考察的是數(shù)分的體系化能力和對業(yè)務(wù)的熟悉程度。


舉例:關(guān)于商品企劃的報表

根據(jù)數(shù)據(jù)去做商品企劃,只是及格線。正確的方式是梳理商品企業(yè)的全流程/涉及部門/權(quán)責(zé)人員。

商品企劃的完善流程:

根據(jù)歷史銷售&歷史開發(fā)記錄&采購金額目標,分配新一年每個渠道開發(fā)需求的總數(shù)上限,詳細的品類分配讓渠道提需求

商品企劃前期,讓渠道填【開發(fā)需求表】,由商品部門確認、匯總

根據(jù)歷史銷售&庫存&采購金額目標,規(guī)劃品類開發(fā)數(shù)量

商品開發(fā)記錄,跟蹤最新數(shù)據(jù)

對應(yīng)的報表:

渠道開發(fā)數(shù)量分配-商品部提供

渠道開發(fā)需求-渠道填寫商品部匯總

品類開發(fā)數(shù)量-商品部提供

商品開發(fā)記錄-商品部記錄


完善的業(yè)務(wù)流程、有數(shù)據(jù)有跟蹤、有對應(yīng)權(quán)責(zé)人,才是數(shù)據(jù)報表開發(fā)的精髓。


2. 運營分析

很多數(shù)分做的都是運營分析工作。

  • 人:新品上市的人群畫像,大小促的人群蓄水轉(zhuǎn)化,對推廣的人群圈包建議

  • 貨:商品動銷/下單數(shù)據(jù),貨品分層/定價分析,品類布局/商品企劃

  • 場:不同渠道的主打品類、流量來源、推廣ROI,適配的主播人選,品牌宣傳的關(guān)鍵詞

運營工作是具體的,場景有大有小,新手可以通過學(xué)習(xí)快速上手運營分析,但項目經(jīng)驗沉淀是必要的,所以運營分析喜歡招1-3年的數(shù)分,崗位有方向差異。


3. 軟能力

數(shù)分的軟能力決定了一個數(shù)分在公司的重要性。

如項目管理、溝通、部門甩鍋、要資源、強壓執(zhí)行、PPT制作和匯報、向上管理、抓住老板心理等,是決定項目成功的關(guān)鍵因素。

我見過很牛的"技術(shù)"數(shù)分,成了工具人不說,項目結(jié)果往往不是最牛的。

數(shù)分注定了要跨部門協(xié)作,我方做到100分,運營部門不執(zhí)行、執(zhí)行時沒資源、執(zhí)行后沒效果,項目就變成了30分。


4. 增長

只做增長的數(shù)分,有GMV增長、利潤增長、人群增長細化方向,有機會展開寫。

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